“醉翁”决策

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  北京一家位居世界500强的大型国有企业,有段时间频频在媒体上曝光,向社会介绍其成功经验,其中一条是:和世界顶级咨询公司合作,为自己制定了科学的战略发展规划和方向。在外人看来,这确实是一个强强联合的杰作,太值得学习和借鉴了。
  可是,如果你真这样想,就大错特错了。
  事实的真相是这家国企的老总在邀请顶级咨询公司前,自己对企业改革发展的一整套想法和做法早已成竹在胸了。囿于公司内部错综复杂的关系和利益格局,他需要借助外力来实现自己的目的。所以,咨询公司只是他拿来打的一张牌,它所做的一切,只不过是这位老总思路的具体化、明晰化而已;咨询公司更重要的作用在于企业老总遇到内部阻力时,把它抬出来——世界有名的咨询公司都建议这样做,你有什么理由不同意呢?从而大大降低了这位老总推行变革的阻力。
  这是典型的“醉翁之意不在酒,在乎山水之间也”。
  此外,企业还有另外一种“醉翁”决策,就是不论用人还是用物,都力求最顶级的。如果上信息化,那就硬件用IBM的、数据库用Oracle、应用软件当然是SAP的、网络设备那肯定是思科的;如果要进行战略咨询,那肯定是请麦肯锡的;如果要聘请管理人员,那就一定要哈佛或麻省的,最差也要北大、清华的。总之,一切都向最顶级看齐。如果你觉得这样似乎患上了“顶级狂想症”的企业在努力从平凡到卓越,那就被表面的现象蒙蔽住了。在大多数情况下,这样的企业领导人在做这样的决策时,首先考虑的是把自己从本次决策可能失败的后果中摘出去,先落个自己干净。
  这也是一种“醉翁”决策,但与上一种不同,这种决策可称之为“项庄舞剑,意在沛公”式,是非常高明的。
  还有一种决策,即决策者把自己企业的立身之本交给其他公司来负责,比如,自己对自己企业的未来发展方向总想不明白,寄希望于一个咨询公司能把自己引出迷途。这种决策可就是真正的因酒而醉的“醉翁”决策了。西方谚语说:自助者上帝助之。这种决策者不自助而寄希望于一个外来的“上帝”,不失败才怪呢。
  人们在观察企业管理者的决策时,往往以为决策者是理性的,是从最有利于企业发展的方向来决策的。其实这只是一个假设,现实生活中,决策者并非一直如此。
  至于上面那些“醉翁”决策的结果是不是和决策者预想的一样,那就只有他们自己知道了。
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