一、案例背景。班主任队伍是由班主任教师组成的管理团队，对各个班级行使管理职能。要让班主任教师全面发挥出管理职能，必须做好班主任教师的管理、培养工作，建立优秀的班主任队伍，让他们在教育一线发光发热。需要注意的是，班主任教师不仅承担着抓好教育工作的基本任务，更担负着育人管理工作的重要使命，在安全、道德、行为等角度严格履行管理职责。由此可知，班主任队伍的管理不能“大刀阔斧”，要从细微之处入手，改正细节，组建优秀的班主任队伍，实现管理的“微变革”，才能以最小的付出取得最大的回报。
　　二、案例描述。学校内由新教师组成了班主任管理队伍，这些教师的从业时间较短，教育经验不足，让这些教师担任班主任，是对其能力的一种锻炼，希望将这些教师培养成学校的人才储备军。但随着班主任管理工作的逐步开展，班主任队伍中出现了一些不和谐的声音：某个班主任在管理活动中屡屡受挫，学生与教师“分庭抗礼”，导致班主任的积极性大受打击。某个班主任执行力严重不足，无法及时完成本布置的教育任务。有的班主任对教学管理工作产生了抵触情绪，“磨洋工”的问题屡禁不止，小错不断，大错不犯，班主任队伍的管理模式急需调整。
　　三、案例处理。班主任教师虽然是成年人，但对于经验不足的他们来说，一旦教育工作中出现问题遇到挫折，即使没有受到批评，在班主任队伍这个组织当中其也会产生妄自菲薄的消极情绪，针对这一问题，笔者采取不同的“微改革”策略对班主任队伍进行管理。
　　（一）现身说法培养自信。老教师的经验与心态远远超出年轻的班主任，在班主任队伍管理活动中，我发现，这些年轻的小班主任们愿意与老教师进行谈话，学习他们的经验与方法。既然畏惧领导的管理，便可尝试借助“老教师”这一角色完成班主任队伍的管理任务。在教师管理工作中，学校领导制定班主任教师培训计划，以座谈会的形式对班主任教师进行指导。但在指导过程中，不讲理论而是要求老教师“现身说法”，讲述自己所经历过的教育故事：不守规则的学生怎么教育？不会学习的学生怎么教育？没有礼貌的学生怎么教育？在一个个故事当中，让班主任队伍主动吸取經验。“任何一个教师都不可能直接取得成绩”。在意识到教育的长期性特点之后，班主任们不再急于求成，而是以更为积极的态度参与到教学管理工作当中。
　　（二）自我反省纠正行为。新组建的班主任队伍较为年轻，充满活力，也正因为如此，当其取得成绩、遭受挫折时，自负或自卑情绪表现得比其他年长的教师更加明显。针对这一问题，学校领导制定了全新的班主任队伍管理机制，在发挥学校领导的强制力的同时，让版主队伍中的成员定期对个人行为、思想进行反思，借助“自省活动”纠正自己的错误。以安全教育工作为例，将班主任队伍分为多个小组，要求领导分别与相关小组的成员进行谈话，在承认班主任的安全管理能力的同时，结合现实情况指出班主任教师在管理工作、管理方法上存在的不足问题，帮助班主任教师积累经验。初期的管理工作由领导开展，帮助班主任教师解决“反思哪些内容”的问题，后续则要求班主任教师进行自我反省，依靠书面报告、会谈等方式总结经验与不足。让班主任队伍在反思的过程中不断成长，加快管理经验的交流速度，打开班主任管理工作的新局面。
　　四、评价与反思。年轻的班主任教师在思想上、能力上可能无法达到老教师的高度，但正是因为没有受到学校管理理念的过度影响，班主任教师才能创造出更多的教育灵感，让班主任管理工作结出硕果。在对班主任队伍进行管理、引导的过程中，学校领导应该尊重班主任队伍的主观能动性，重视班主任教师的内在情感需求：承认班主任教师的成绩，指出班主任管理模式中存在的不足，恩威并施。对于年轻的班主任队伍，要为他们创造更多的发挥机会。管理者要在每一次的班主任队伍管理工作中吸取经验，提高班主任队伍的管理质量。
　　（作者单位：山东省邹平市黛溪小学）