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2013年6月，儿子杨澄然终于接到了美国华盛顿大学的通知书，我儿子要出国读研啦！出国读书是儿子的夙愿，《当代工人》杂志还以他为案例报道过90后的生存状态，现在心愿得成，亲朋好友都替孩子高兴。没一个月，儿子各方面准备停当，上了去美国的班机，剩下的事可就都交给我了。什么事？手续。
儿子人飞走了，各种手续可没办完。他6月底毕业，什么档案、户口，都还在路上，不一件件弄明白了，我儿子还不成了黑户？自从7月末接到我市就业和人才服务局短信通知，“杨澄然，你好，你的档案已到达我局。”我就开始跑这事，没想到这一跑竟跑了一个多月。
根据就业和人才服务局的短信，我应该到他们的网站上确认档案，我一查，“此人不在库。”这是为啥？再一看，下面还有一行字，“如此人不在库，无需到本大厅办理业务。”找不着档案还不能问？我打车就去了服务局。
办事的人多啊，排了半天队，终于轮到我，人家就一句话，“到自动查询机去找。”得，找机器吧。一个像ATM取款机似的东西，我按提示查询，还是“此人不在库”。
机器不会说话，人总能解答吧。再排队见到工作人员，人家眼皮都没抬，“找学校去。”毕业生的档案都是由学校寄挂号信到派遣地的人才服务局，他那意思是学校没寄出来。
这就奇怪了，如果服务局没收到档案，为什么要发短信呢？我多了个心眼，问他：“你们给学生发档案已到的短信，号码从哪来？”办事员说：“档案上有联系电话。”
这就矛盾了，既然服务局拿到了档案上了号码，怎么可能没有收到档案呢？我这一问，那办事员也觉出问题来了，可他比我淡定，不管这事多吊诡，他就一句话，“机器上没有，我也不知道，你找学校吧。”嘿，他倒把责任推个干净，自己一点都不担。
他推我可不能推，我回去打听了一下，单位去年毕业的大学生同事也遇到过类似问题，他是不断给相关部门打电话催促，才找到了档案，他建议我也用这招。于是，我没事就给就业和人才服务局打电话，前前后后打了好多天，居然回回都占线，敢情这电话就是聋子的耳朵——摆设！更可气的是，电话里还有假模假样的录音提示，“如需回复请按1”，我都按了N个1了，你倒是回复一次啊！
儿子听说这事在美国干着急，我也上火，陆陆续续又跑了好几次服务局催问。眼看一个多月过去了，终于有一天，老婆兴高采烈地告诉我，我催出结果了，她刚上网查询，儿子的档案找到了！我们两口子兴奋了半天，虽然到最后也没搞清楚，这煎熬了我一个多月的问题到底是怎么回事，但总算办完了一件，剩下一件是户口了。
中国人的户口可是大事，怠慢不得。儿子临飞前特意嘱咐我把他户口从学校迁回我家。我请了半天假，直奔派出所。三个民警管户籍，两个在玩游戏，另一个翻了翻材料，“毕业生是单身吗？”
“是啊。”
“那需要单身证明。”民警那意思就要打发我了。我急中生智，找了找儿子的材料，幸好派遣证上有一栏写着“未婚。”
“必须单身证明，要不本人来。”民警根本不认。
本人来就能证明单身了？我又问他：“还需要什么手续？”
“需要毕业证和学位证的原件。”他敲敲我给他的复印件。可原件早让儿子拿到美国报到去了，这会儿哪有啊！
民警给我指了条“明路”——“去省公证处公证吧”。公证啥？单身！到现在我也没搞清楚，没有毕业证和学位证的原件与单身证明有啥关系，可人家也不解释，就是让你办。
其实，我心里明白，他东要西要的这些未必有什么用，派出所就是担心一旦出了错，他们要担责任，所以恨不得要你把所有证明都拿出来。这样一来，他们倒是零风险了，可老百姓办件事能生生跑断腿！
没办法，顶着可畏的烈日，我从二环外赶到北站附近的辽宁省公证处，要求他们做儿子的单身公证。
“人不在不能公证！”公证处的人答得倒是很利索，可没有证明，儿子的户口怎么办？办事员一听，他也给我指了条路，“你让你儿子找美国的学校出份证明，然后让中国驻美国的大使馆出份证明，就算由美国公证他单身了。”好个乖乖，他一竿子给我支美国去了，下一步是要我找联合国吗？这事大了！
这么折腾了好几回，我满肚子气，又来到派出所。这回我不能再当有礼貌的公民了，我直接厉声质问他们：“派遣证明明写着‘未婚’，未婚就是单身，为啥还需要单身证明？你们非要毕业证、学位证原件，我问问你们，如果我儿子没念大学，没有毕业证，你们就不给落户了吗？现在就业形势这么严峻，你们要原件是要给安排工作吗？”
大概没遇到过像我这样问的，几个民警鸭子听雷一般，愣了半晌，办事的那个歪了歪脑袋，似乎觉得我说的有理，“那不用原件了，你再去就业和人才服务局开张落户派遣证明就行了。”
我心里一轻，居然这样就能解决，这20多天我到底在跑啥？不管怎么样，总算云开见月明，我办好了落户派遣证，终于能给儿子落户口了。
再回派出所办手续那天，那几个民警还记得我，想起这些人不懂业务还瞎指挥，我忍不住刺了他们一下，“让你们支使得东奔西跑这么久，幸好我还有点文化，要是个文盲早就蒙了。”还在玩游戏的民警小声嘟囔了一句，我还是听见了，他说：“就是有文化的刁民才难缠。”
听到这话，我有种恍然大悟的感觉。以前一个国外回来的朋友曾经跟我感慨，“回国发现两种人生活没问题，一是能沾到权力的人，二是刁民。”原来我之所以能办成事，是因为我当了“刁民”。
儿子人飞走了，各种手续可没办完。他6月底毕业，什么档案、户口，都还在路上，不一件件弄明白了，我儿子还不成了黑户？自从7月末接到我市就业和人才服务局短信通知，“杨澄然，你好，你的档案已到达我局。”我就开始跑这事，没想到这一跑竟跑了一个多月。
根据就业和人才服务局的短信，我应该到他们的网站上确认档案，我一查，“此人不在库。”这是为啥？再一看，下面还有一行字，“如此人不在库，无需到本大厅办理业务。”找不着档案还不能问？我打车就去了服务局。
办事的人多啊，排了半天队，终于轮到我，人家就一句话，“到自动查询机去找。”得，找机器吧。一个像ATM取款机似的东西，我按提示查询，还是“此人不在库”。
机器不会说话，人总能解答吧。再排队见到工作人员，人家眼皮都没抬，“找学校去。”毕业生的档案都是由学校寄挂号信到派遣地的人才服务局，他那意思是学校没寄出来。
这就奇怪了，如果服务局没收到档案，为什么要发短信呢？我多了个心眼，问他：“你们给学生发档案已到的短信，号码从哪来？”办事员说：“档案上有联系电话。”
这就矛盾了，既然服务局拿到了档案上了号码，怎么可能没有收到档案呢？我这一问，那办事员也觉出问题来了，可他比我淡定，不管这事多吊诡，他就一句话，“机器上没有，我也不知道，你找学校吧。”嘿，他倒把责任推个干净，自己一点都不担。
他推我可不能推，我回去打听了一下，单位去年毕业的大学生同事也遇到过类似问题，他是不断给相关部门打电话催促，才找到了档案，他建议我也用这招。于是，我没事就给就业和人才服务局打电话，前前后后打了好多天，居然回回都占线，敢情这电话就是聋子的耳朵——摆设！更可气的是，电话里还有假模假样的录音提示，“如需回复请按1”，我都按了N个1了，你倒是回复一次啊！
儿子听说这事在美国干着急，我也上火，陆陆续续又跑了好几次服务局催问。眼看一个多月过去了，终于有一天，老婆兴高采烈地告诉我，我催出结果了，她刚上网查询，儿子的档案找到了！我们两口子兴奋了半天，虽然到最后也没搞清楚，这煎熬了我一个多月的问题到底是怎么回事，但总算办完了一件，剩下一件是户口了。
中国人的户口可是大事，怠慢不得。儿子临飞前特意嘱咐我把他户口从学校迁回我家。我请了半天假，直奔派出所。三个民警管户籍，两个在玩游戏，另一个翻了翻材料，“毕业生是单身吗？”
“是啊。”
“那需要单身证明。”民警那意思就要打发我了。我急中生智，找了找儿子的材料，幸好派遣证上有一栏写着“未婚。”
“必须单身证明，要不本人来。”民警根本不认。
本人来就能证明单身了？我又问他：“还需要什么手续？”
“需要毕业证和学位证的原件。”他敲敲我给他的复印件。可原件早让儿子拿到美国报到去了，这会儿哪有啊！
民警给我指了条“明路”——“去省公证处公证吧”。公证啥？单身！到现在我也没搞清楚，没有毕业证和学位证的原件与单身证明有啥关系，可人家也不解释，就是让你办。
其实，我心里明白，他东要西要的这些未必有什么用，派出所就是担心一旦出了错，他们要担责任，所以恨不得要你把所有证明都拿出来。这样一来，他们倒是零风险了，可老百姓办件事能生生跑断腿！
没办法，顶着可畏的烈日，我从二环外赶到北站附近的辽宁省公证处，要求他们做儿子的单身公证。
“人不在不能公证！”公证处的人答得倒是很利索，可没有证明，儿子的户口怎么办？办事员一听，他也给我指了条路，“你让你儿子找美国的学校出份证明，然后让中国驻美国的大使馆出份证明，就算由美国公证他单身了。”好个乖乖，他一竿子给我支美国去了，下一步是要我找联合国吗？这事大了！
这么折腾了好几回，我满肚子气，又来到派出所。这回我不能再当有礼貌的公民了，我直接厉声质问他们：“派遣证明明写着‘未婚’，未婚就是单身，为啥还需要单身证明？你们非要毕业证、学位证原件，我问问你们，如果我儿子没念大学，没有毕业证，你们就不给落户了吗？现在就业形势这么严峻，你们要原件是要给安排工作吗？”
大概没遇到过像我这样问的，几个民警鸭子听雷一般，愣了半晌，办事的那个歪了歪脑袋，似乎觉得我说的有理，“那不用原件了，你再去就业和人才服务局开张落户派遣证明就行了。”
我心里一轻，居然这样就能解决，这20多天我到底在跑啥？不管怎么样，总算云开见月明，我办好了落户派遣证，终于能给儿子落户口了。
再回派出所办手续那天，那几个民警还记得我，想起这些人不懂业务还瞎指挥，我忍不住刺了他们一下，“让你们支使得东奔西跑这么久，幸好我还有点文化，要是个文盲早就蒙了。”还在玩游戏的民警小声嘟囔了一句，我还是听见了，他说：“就是有文化的刁民才难缠。”
听到这话，我有种恍然大悟的感觉。以前一个国外回来的朋友曾经跟我感慨，“回国发现两种人生活没问题，一是能沾到权力的人，二是刁民。”原来我之所以能办成事，是因为我当了“刁民”。