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素质教育培训机构历来在应试教育的夹缝中生存,通过其商业模式创新来增强核心竞争力是当务之急.本文通过对北京市比较大的的素质教育培训机构进行商业模式的调研,发现其在定位、关键业务系统以及盈利模式方面存在一些问题.通过对教育培训机构商业模式的理论研究,以及对家长和学员的满意度调研,提出了:增加增值服务,提高顾客粘性;线上线下融合的培训方式;完善培训流程;增强口碑传播的力量.