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2010年，一系列事件打破了钻石市场多年来平稳发展的态势。这其中，虽然有偶然因素，但本质上是钻石市场多年来发展过程中诸多矛盾累积的结果。如，钻石来源多年来实际上是合法渠道与灰色贸易并行的“双轨”制，让钻石商犹如在刀刃上行走。钻石税制的几番调整，并未根本上阻击钻石业潜规则的横流。在政策规范与市场通行的游戏规则之间，实质上是国家层面的战略考量与钻石商实际利益的互相博弈。自上海钻石交易所建立的这10年来，这场“冲突”与“较量”一直未曾止息。但值得注意的是，在这个过程中，就维护市场总体平稳发展而言，双方达成了某种程度的“默契”。并在彼此的适度妥协中，保持了市场的总体平稳发展。这10年，中国的钻石市场尽管问题丛生，但终究还是在争议中维护了多方共赢的某种平衡。
钻之嬗变：10年较量
姜 华
中国的钻石市场是一个奇怪而又复杂的混合体。
在2009年超越日本成为全球第二大钻石消费市场以来，市场预言家们正在兴奋地做着下一个预测——何时超越美国坐上全球最大钻石消费国的头把交椅?8月10日，上海钻石交易联合管理办公室发布报告称，今年上半年，中国一般贸易钻石进口额达到历史新高的5.77亿美元，比去年同期增长92％，远超日本同期钻石进口金额的3.34亿美元，继续稳居全球第二大钻石消费市场地位。包括戴比尔斯在内，似乎全世界的钻石行业领袖都对中国报以极高的期望。难怪有评论这样说道：一谈到中国，似乎所有钻石商的眼中都泛着比钻石更璀璨的光芒。
“中国概念”如今在钻石市场正变得炙手可热。
粗放式起步“灰钻”翻墙而入
但在10年前，当人们把迅速发展中的中国看作是钻石珠宝消费的又个希望之地时，钻石珠宝业者却正在为高额的税费和混乱的管理而头疼。上世纪90年代，戴比尔斯的一句“钻石恒久远，一颗永流传”的广告唤醒了中国人心底一度被压抑着的对钻石的渴望。自此，中国的钻石消费正式开启，并在随后的段时期内呈爆发性增长，迅速占据当时中国黄金珠宝消费市场的制高点。现在，恐怕没有多少人会否认，那段时期是中国的珠宝市场发展历程中的第一个“黄金十年”。而钻石则在很大程度上担当着那一个时代主导者的角色，它至少塑造了一批当今中国珠宝行业里的风云人物或领先型的珠宝企业。
发端于汕头的潮宏基珠宝，其时在国内珠宝市场中可谓风买正健。凭借上百家的销售网络，潮宏基一度成为当时珠宝行业里少有的获得较高品牌认可度的明星企业。“自1996年起，潮宏基的钻石销售平均每年增长30％，不仅在沿海富裕地区，全国各地的钻石需求都增长稳定。”该公司一位“元老”说道。而现在，这家公司是国内黄金珠宝行业里获得成功上市仅有的几家珠宝公司之一。
但对于绝大多数钻石珠宝业者而言，10年前的钻石行业，更像是“冒险家的乐园”，甚至是一个以身家性命做赌注的“冒险家的乐园”。2000年以前的那段时期，一方面是中国钻石珠宝消费的高速增长，一方面是高额的钻石进口税费和复杂的市场监管。在诱惑与压力面前，似乎别无选择，于是更多的钻石珠宝商宁愿铤而走险。“中国市场至少80％的钻石都是通过非法渠道进来的‘灰钻’。”当猖獗的钻石走私成为业内心照不宣的既定事实的时候，似乎没有谁会为此感到愧疚，因为“大家都不干净”。据来自戴比尔斯的统计数字，2000年，中国钻石进口量约在]0亿美元左右，按照当时近40％的税收比例计算，应该有4亿美元，即30亿左右人民币的税收。而当时海关的此项统计是500万人民币。
“当时进口毛坯钻石和成品钻石的关税分别为3％和9％，消费税10％，进口环节增值税为17％，累计起来要37％左右。”业内人士坦言，正是这高达37％的累计税率，导致了大量的“灰色钻石”翻墙而入。而如果按照戴比尔斯的数据计算，高达30亿元人民币的流失税款足以在社会上引发一波不小的震动。显然，此时钻石市场繁荣的背后，正隐伏着一场深重危机。
规范化发展建章立制
2000年，转机出现。当年10月27目，上海钻石交易所(下称“钻交所”)正式在浦东陆家嘴金茂大厦挂牌成立。这成为中国钻石行业市场化进程的一个重大转折。作为中国惟一一家按照国际钻石交易通行规则运行，实行封闭式管理的钻石交易场所，上海钻石交易所成为中国般贸易钻石进出口的惟一合法通道。按相关政策规定，全国一般贸易项下钻石进出口统一集中到上海钻石交易所海关办理报关手续；加工贸易项下钻石进出口仍按现行政策办理，加工贸易项下进口的钻石如转为内销，须到上海钻石交易所进行交易或备案。
“上海钻石交易所是经国务院批准成立的国家级要素市场，在促进我国钻石产业的发展与市场繁荣方面发挥着重要作用。”上海钻石交易所总裁林强曾这样评价钻交所成立的意义及作用。在业内人士看来，上海钻石交易所具有浓厚的官方色彩，她的成立，也自然而然被解读成是在国家层面对规范国内钻石市场发展的一个重大举措。显然，面对当时几近失控的钻石走私，业内外对钻交所的成立寄予了相当大的期望。随后，一批中外钻石企业开始注册会员进驻钻交所。
但随之而来的是，钻交所会员发现，他们的利润并未因进入钻交所而有所提高。面对庞大的场外交易，所内会员企业逐渐明白，会员身份带给他们的只是一份“好看而不好受”的尴尬。实际上，在钻交所成立的一年多里，钻石企业最为关心的税收政策并未如其所愿进行调整。近40％的高税率，如一道高墙隔出来两个世界：所内“庭院深深深几许”，所外“山花格外烂漫”。以至于当时一家颇具规模的钻石珠宝公司公开向媒体表示，“现在进入上海钻交所还不是时候，高额的税负我们难以承担。”而公众最为关心的场外钻石走私，也并未因钻交所的成立而有所收敛。观望情绪开始弥漫于钻石业界。
初次税改难抵市场巨大惯性
2001年11月，由财政部、国家税务总局联合下发的文件首次就钻石进出口的相关税收问题作出明确回应。在这份名为《财政部国家税务总局关于钻石及上海钻石交易所有关税收政策的通知》中明确规定：一、为了加强对钻石(含钻石毛坯和未镶嵌成品钻石，下同)进出口管理，抑制钻石走私，全国一般贸易项下钻石进出口统一集中到上海钻石交易所海关办理报关手续；加工贸易项下钻石进出口仍按现行政策办理，加工贸易项下进口的钻石如转为内销，须到上海钻石交易所进行交易或备案。二、对以一般贸易方式在上海钻石交易所海关报关进口的钻石免征进口关税，照章征收进口环节17％增值税。三、对钻石及钻石饰品消费税的纳税环节由现在的生产环节、进口环节后移至零售环节按5％征收；对未镶嵌的成品钻石和钻石饰品的消费税减按5％的税率征收。四、钻石出口实行零税率。五、继续对上海钻石交易所实 行保税政策，对直接进入上海钻石交易所的进口钻石在进口环节不征收增值税，上海钻石交易所的钻石出口不退税；在上海钻石交易所内交易的钻石不征收增值税；国内钻石进入上海钻石交易所视同出口，可享受出口退税并按照有关贵重产品出口退税的规定办理退税；对从上海钻石交易所销往国内市场的钻石，按规定征收增值税。
随着相关税率的首次下调，上海钻交所的业务也开始日趋活跃。来自钻交所的一份报告指出，2002年6月新政策执行当月，海关代征进口环节的增值税大约500多万元人民币，超过往年海关征收的钻石增值税一年的总和，也使钻交所走上了健康发展的轨道。而据一份统计报告显示，2002年6月至2003年10月，上海钻交所的钻石交易总额为3.7亿美元，上缴税收达1.6亿元人民币。短短一年多时间，从500万元到1.6亿元，这个跨越无疑表明，税收政策的调整对规范钻石市场的发展已开始发挥巨大的推动作用。
然而事实也证明，在巨大的诱惑面前——“哪怕只有1％的利润，商人们也会投入百分之百的努力去争取”——幅度有限的税率调整并不能从根本上扭转场外交易大于场内交易的局面。 “灰钻”依然大行其道，这在某种程度上也表明，在极其巨大的市场惯性面前，税收新政的效力已大打折扣。
据统计，2002年中国市场年销售钻石59.9亿元，经测算约有36亿元的裸钻进入国内，按当时交易所实行的17％增值税率，可从进口环节征得增值税额约6.1亿元，但实际上当年从上海钻石交易所进口的钻石只有244万克拉、4769万美元，折合人民币3.95亿元，实际征到增值税6700万元，仅占应征税额的11％，说明在上海钻石交易所之外显然还有一个比钻交所更大的交易市场。对此，上海钻交所方面也不得不承认这样个现实：非正常渠道进来的钻石依然占据着国内钻石珠宝市场的绝大部分份额。 “钻石行业是一个政策引导性的行业，虽然我国的钻石税收政策已逐步与比利时、以色列等钻石交易大国的政策接轨，但和钻石加工业发达的印度等国相比仍有差距，加上钻石交易的特殊性，从非正常渠道进入我国钻石市场的情况还存在。”在珠宝行业的一个会议上，钻交所总裁林强如此表示。
问题的关键仍然在于高居17％的增值税。而据了解，国际上并无此项税率。对一些钻石珠宝加工企业而言，虽然进口关税已免，但由于税收监管体制的漏洞，17％的增值税仍然是企业的一项沉重负担。有钻石业者坦言，如果监管到位，钻石珠宝企业都能按规定缴纳17％的增值税，那么“大家都处于同起跑线上，能展开平等竞争，税的问题并不大。”但实际上，在一些地区，往往可以买到8％到10％的增值税发票，这就导致通过非正常渠道进来的钻石其名义上的含税价格要低于正常渠道的钻石价格7到9个点。也正是这9个点的可观利润，让一些中小型的钻石珠宝公司不惜铤而走险进行场外交易。
据钻石业内资深人士介绍，国际钻石行业有一条公认的准则：只要钻石进口环节税赋超过5％——这是一般场外交易(非正规渠道进口)的成本，走私者就有了利润空间。
或许对钻交所和相关监管部门而言，对于钻石这个特殊的行业，在规范化发展与地下交易之间，注定是一场艰难而旷日持久的“较量”。就在实行第一轮降税率的同时，国家相关部门也曾针对钻石的非法交易展开了一场联合打击行动。但最终收效甚微，他们发现，其难度和复杂程度已远远超出他们的想象。
二轮税改新政刺破灰色阴霾
伴随着时间的推进，中国的黄金珠宝首饰市场连续多年以年均10％以上的增幅快速发展。而钻石首饰也已成为婚庆消费中不可或缺的一项。场内与场外，地上与地下，钻石市场依然延续着“双轨”并行前进的态势。
2006年中，在多重作用力的推动下，钻石交易税收政策终于迎来了迄今为止力度最大的一次调整。当年6月，财政部、海关总署、国家税务总局联合下发了《关于调整钻石交易所有关税收政策的通知》；8月，国家税务总局又相继颁布了《关于印发<钻石交易增值税征收管理办法>》及《上海钻石交易所钻石交易增值税征收的具体操作办法(试行)》两份文件。上述文件中最重要的一项调整是，自钻交所销往国内的毛坯钻石免征增值税，而成品钻石增值税实际税负超过4％部分由海关即征即退。颇受业者关注的是，增值税实际税负超过4％的实行即征即退的政策，实际上表明以前17％的增值税将减按4％征收，一下子降下来13个点。“此次税制调整降幅之大，确实让人振奋。”一位钻石业者曾向记者这样表示。在他看来，此轮税收政策的调整，一方面表明国家已对影响我国钻石市场健康、可持续发展的制约因素有着清晰的认识；同时也表明钻石业者多年来的相关诉求得到了相关政府部门的积极回应。
这轮以大幅下调增值税为主的税收新政，也得到了市场的积极响应。即使在全球钻石业遭受金融危机沉重打击的2008年，中国的钻石交易也实现了逆势增长。数据显示，2008年钻交所的钻石交易总额达13.61亿美元，较2007年同比增长28％。而在金融危机最为深重的2009年，上海钻石交易所钻石进出口、交易额也实现稳定增长，并超越日本成为全球第二大钻石消费国，其表现在全球钻石市场中一枝独秀。统计显示，2009年上海钻交所钻石进出口、交易额达15.21亿美元，首次突破15亿美元，比上年增长16.4％。
当传统的钻石消费大国因深陷经济泥潭而导致钻石消费乏力之际，全球的钻石业者不约而同地将希望的目光转向了中国。但正如一些钻石业者所言， “或许他们把中国市场想象得过于美好，但我们自己不能沾沾自喜。”实际上，面对国际钻石市场话语权、定价权的争取，以及国内市场“灰色钻石”依然横流等诸多问题，“先解决好自己的事才是重要的。”
以上海钻交所成立为标志，这10年的发展历程表明，中国的钻石市场虽然历经曲折，但让人们越来越清楚地看到了一个更具健康与活力的未来。
钻之裂变市场新格局谁会是最终赢家?
马 佳
目前，钻石的网络营销和平价销售等新兴模式虽未蔚然成风，但其简洁透明的价格策略无疑是对钻石业一直以来讳莫如深的价值体系发起的—次“叫板”或挑战。它触动了业内”保守派”的敏感神经，触及了占有大多数的传统钻石商的固有利益。它可能会在未来一段时间改写钻石行业的利益格局。对这种新生事物，有人畏之如洪水猛兽，有人则欣然接受并跃跃欲试，还有人冷眼旁观静待其变。祸兮福兮，业内外莫衷一是。但这似乎预示着，钻石市场铁板一块的终端体系或将迎来大裂变。
对于多数传统钻石商家来说，2010年的商业指数如同这一年的气象指数一样，并不利好。钻石销售受到多方的倾轧。钻石的网络营销和平价销售虽末成风，但其简洁透明的价格政策无疑是对钻石业一直 以来讳莫如深的价值体系发起的一次“叫板”或挑战。
婚庆需求成为网络钻石销售的温床
如果说在互联网上，珠宝电子商务企业与传统企业的竞争还略显概念化，那么在上海、北京等地的大型婚博会上，就可以看到场全方位立体化的实地拼抢。
在前些年仅为附庸的婚庆珠宝品类，在2010年的婚博会上，已经俨然成为与婚纱摄影分庭抗礼的大馆。众多网上钻石企业纷纷跳到线下，与传统企业在实战平台上展开肉搏战。在这里，只有价格才是王道。各种钻石报价表或公然印刷在墙体上，或塞入观众的手中， “秒杀”等网络打折语，搅得这一战场火药味愈加浓烈。
记者在采访中了解到，由于受到经济条件的限制，许多新人在购买钻石时，非常“理智”。文小姐是北京某著名出版社员工，与同为文学硕士的先生共结连理，虽然尚未购房买车，但是，基于对“钻石恒久远，一颗永流传”的深刻认同，两人觉得：一颗钻石还是应该有的。多少分的钻石?成为他们关注的焦点。首先，作为婚戒，是否保值，将来都是不会出售的，其次，看得过去也是必要的。因此，30分成为他们的4C要求之首。
虽然曾有某珠宝奢侈品高管指出，珠宝钻石因为稀有和珍贵，才具备高价值，消费者正是看中了这些商品蕴含的品牌价值和纪念意义，才会重金购买。当钻石被当成普通商品以量贩销售时，会使顾客丧失购买的欲望。然而在中国目前阶段，对于大多数钻石购买者而言，主要还是婚庆使用。它与拍摄婚纱照，以及摆婚宴一样，是这一浩大工程中必不可少的环节之一。因此，能省还是要省的。
文小姐告诉记者，对于全套婚庆用品已经进行了很久的调研工作，甚至与同事朋友进行过团购。对于钻石的4C标准也已烂熟于心，只求一枚，可心可意即可。此刻，这枚钻戒已完全成为标准化的商品，与品牌和价值无关。因此，价格就成为拼抢的重心。
当传统珠宝店在柔软天鹅绒上的钻戒标价为10000元时，客户能对标价只有5000元的同等商品无动于衷吗?
网络销售钻石似乎已完全颠覆传统游戏规则，成千上万钻石饰品在同一界面上展现。这种虚拟的网络平台，给消费者最直观的感受就是：商家人力、店铺等管理成本大幅降低，价格必然降低。网络钻石商从诞生之日起就拥有了天然的价格优势。
“1999，钻石对戒”——在婚博会上最令人心惊肉跳的钻饰价格。据该品牌负责人透露，他们推出的这对婚戒目标客户明确：在城务工白勺新人们。虽然分值有限，但创意无限。“1999，对于他们而言，有一点心疼，但还拿得出手。”据内部人士透露，就是这对主打低价牌的“1999对戒”，竟然单品卖出9000多对。据了解，对于大多数网络珠宝企业来说，重要的就是主打的那几款婚戒，然而，这已足能支撑起其市场需求的半边天。
缺乏设计和品牌是电子商务企业的短板
与传统的钻石品牌企业注重钻饰款式设计和工艺研发的投入不同，珠宝电子商务企业对此不屑一顾。有业内人士表示，大多数电子商务企业，对首饰设计，都没有给予足够的重视，甚至包括著名的Blue Nile，在某种程度上也只是比拼价格的平台。
中国地质大学(武汉)珠宝学院珠宝设计专业硕士杨婧的毕业论文，就是基于对网上珠宝电子商务企业的调研。在调研过程中，她发现，目前大多珠宝电子商务企业推行的款式具有较强的社会功利性：多为几何型与流线型的简单拼凑，几乎没有独立的创意，基本是仿香港、欧美等地区的款式，设计水平处于落后、被动、陈旧的地位，产品同质化的情况严重。
杨婧向记者介绍，通过这些企业的网络展示界面，可以清晰地看到，简单的排列组合，成了首饰设计的代号——钻戒一般都是传统的四爪、六爪、雪花等款式，或者是仅仅从镶爪的形状、大小，戒臂的弯曲度上进行变化；而钻石吊坠则多为流线型；手链、耳钉等也基本上都是传统店面里销售的“大路货”。“这样的产品没有多少设计感”，杨婧说道。
虽然，目前很多珠宝电子商务企业也接受款式定做，但由于种种原因，企业暗地里将定制的门槛提高，如，要求客户提供精准的三视图等，这让许多不具备绘图知识的消费者被迫选择已有的款式。另一方面，正是由于没有好的设计、好的产品，使得消费者的眼光集中于宝石和贵金属的价值上，故绝大多数的珠宝电子商务企业所卖的都是“物”——宝石和贵金属，而没有“神”，即不注重首饰设计。这样的产品没有多少附加值，难以满足消费者日益增长的审美需求。
业内人士表示，虽然低价可以吸引部分消费者，但不利于企业长久盈利。以设计为手段，使珠宝电子商务企业的产品更有特色，提高品牌的价值、丰富品牌的内涵、提高品牌的辨识度、树立企业形象，才是珠宝电子商务企业的必由之路。
转机或现，谁会笑到最后?
电子商务企业，在记者看来，这一年无疑是“上蹿下跳”的乱象之年。传统的珠宝企业已经看到了网络商机，然而与电子商务不同，他们大多没有采用这种相同的模式。传统企业大多依托于以相对成熟的网络商城等模式介入互联网市场。
今年4月，周大福高调亮相卓越亚马逊，6月香港设计廊落户淘宝商城，周生生等知名钻石企业赫然在列。其他如金象、瑞恩等传统珠宝企业在纷纷也这些网上大商场上卡位营销。
有分析人士表示，这预示珠宝首饰品牌战略合作的新趋势。而电子商务企业与品牌的战略合作，可以让品牌企业专注于品牌建设和产品设计，并丰富电子商务企业的品类，最终让消费者享受正品和便捷的服务，规范电子商务行业渠道建设。
新生代市场监测机构副总经理肖明超认为，珠宝与其他行业不同，提供给消费者应有的信任感和消费体验是非常重要的。珠宝企业应充分利用网络平台，对消费者提供足够的产品信息。未来也将不再有传统企业和电子商务企业之分，网络营销渠道一定是企业营销渠道重要的组成部分。
艾瑞咨询分析师张艳平则指出，目前，珠宝电子商务企业往往从更经济的线上经营开始，随着企业规模的扩大，会遇到新增用户拓展的瓶颈，这时，从线上走到线下，从网民消费者拓展到家庭消费者市场，以及开展更易于成本和服务质量控制的仓储物流建设，就会成为他们的主要手段。
当两种战略模式发展到同一节点时，鼠标加水泥的模式，不再是电子商务企业的专属，而会成为所有企业的通用模式。
对于钻石供应品牌商来说，有一些价格之外的东西是无法用网络来准确传达的，比如企业文化、服务等，这些在后危机时代的竞争中显得更为重要。
就职于环球资源公司25年，裴克有21年负责中国相关业务，曾任中国区总经理。通过环球资源这个平台，他见证了改革开放给中国带来的经济腾飞，也看到了多次金融危机下中国企业暴露出的发展问题。当价格不再是优势，他认为，企业就需要更多地向买家推广自己的服务和产品品质等。要通过 有效的整合营销，来吸引优质买家的注意，改变买家对企业产品的看法。
试想一下：当未来，所有的企业都采用鼠标+水泥模式，那么再比拼的将是什么?也许，不再是价格，甚至不是产品本身，而是新一轮的科技营销新战略。
钻之求变钻石加工业受困“双转”难题
李少樱
番禺是我国最大的钻石加工基地，当地钻石切割和钻石打磨企业在册登记约有10家，企业规模多为400人以上，当中有3家过千人以上。钻石出口量约占广东钻石出口总量的1／3。随着近年来各项成本的大幅上升以及市场调整变化等一系列问题，番禺的钻石加工业也面临着转型、转移这个“双转”难题的困扰。这在很大程度上代表了我国钻石加工企业所要面对的艰巨挑战。
“近两年，番禺的钻石加工行业面临着钻坯价格上涨、从业人员萎缩、劳动成本上涨等种种问题，钻石加工企业到了不得不转型或转移的时候了。”当地一位业者表示。面对国际国内产业环境的深刻调整，发展了几十年的番禺钻石加工业正在迎来更为艰巨的挑战。而如何应对，业者必须进行深刻思考，尽快拿出战略规划。
行业人士告诉记者，在金融海啸之后，曾经有一段时间，钻坯价格疲弱，但像股票价格一样，跌得快，涨的也快。“近期钻坯太贵了，从今年4月份到6月份，已经恢复到金融海啸前的最高水平，行内有人比喻说‘面粉贵过面包’。业内人士分析认为，今年头半年，钻石加工行业曾经忙碌了一段时间，但近期又安静了下来。出现这种情况的原因，一是市场需求的回落；但主要还是因为钻坯价格上涨幅度太大。
一位从事钻石加工行业近20年的加工厂老板解释说，毛坯价格的上涨，主要是因为钻石减产，在这种情况下，导致客户对钻石加工商提出了更高的要求。 “现在哪怕是很小颗粒的钻石，我们都采用机器量度和描划以后才进行切割。一方面是客户提出的要求，另一方面我们为了保持自己的竞争力，也会主动替客户着想。”该业者表示，“这样就必须添置更多的机器和增加人手，而现实是：我们的毛利已经很低，还不得不拿出资金进行设备的投入；另一个现实是，现在招工非常困难。”客户要求提高，势必导致生产成本上涨。如何消化这些提高的成本?他告诉记者，由于他们公司规模大、资历深、货期准、品质高，他们还有和客户议价的能力，但小型企业就不具备议价能力。他们只能通过把单子外发出去加工，来减低成本。“如果钻坯价格继续上涨，会使更多小到中型的工厂难以为继。”他担忧地说。
业内人士分析认为，随着钻石资源的枯竭，钻石价格上涨也是必然趋势。有人预计今年还有可能出现两次较大的涨幅。
从业人员减少
上述受访企业告诉记者，现在最发愁的是从业人员日渐减少。他们公司，原来是1600工人的规模，金融危机的时候有些工人回了老家。随着订单的恢复，他们重新招聘新人，现在基本上也有1000人左右。这在业内是很有规模的企业。“我们现在面临的不仅仅是没有人愿意八行的问题，还要面临人员流动大造成培训成本浪费的问题。我们统计了一下，通过一年的培训I以后，能够有40％留下来已经很不错了。”而记者所看到的公司环境，是非常不错的。除了规范和干净、宽敞外，员工宿舍和饭堂都非常人性化，包括有员工家庭宿舍，宿舍周围还有不少的绿化和休闲配套设施。该企业主说，虽然企业响应政府号召，通过提升最低工资水平来吸引年轻人入行，但实际上这种做法并没有取得预期的效果。他认为现在年轻人的就业空间更广泛了，心态也和上一辈人不同，宁愿少挣点，也不愿意那么辛苦。这位业内人士担心地表示：“随着从业人员的减少，这个行业会逐渐走向萎缩。”
加工成本的增加，如何消化?
钻坯价格上涨，从业人员减少，劳动成本上涨，最终导致钻石加工成本的增加。企业如何消化?有受访企业告诉记者，前段时间他还有心思放在新切工的技术研究上，最近他则忙于如何维持加工单的稳定和让客户接受工费调整。
首先，因为没有其他地区可以代替中国，那么全行业都面对人民币升值和劳动成本上涨的问题，出于理解，他们也可以接受，当然，他还没有更好的选择；另外一个原因是，假如他具有一定规模加工量的话，为了保证货期和质量，他也需要具有规模的工厂来配合，这是我们目前之所以还有议价能力的原因。所以，在目前情况下，你是否具有议价的筹码，就包括你的企业规模，你的交货时间，你的质量水准等是否没有其他人可以取代。该企业主说： “据我知道，目前这个行业在现在的形势下，能够像我们这样具有议价筹码的企业还不多，大部分是小规模的工厂。他们只能通过接单后外发，维持生存。”
产业转移
受访企业表示，不少人建议他们把加工厂转移到内地或者海外去。他们也曾就此方案进行过些考察，但结论是：转移并非一个好的解决方案。
关于转移到东南亚其他国家。一位企业主表示，作为投资商，除了要考虑工厂成本以外，还要考虑当地政局是否稳定。虽然说有些国家地区人工便宜，或者政策比较放松，但政治形势并不利于中国投资商。而且，其他国家在劳动人口数量和劳动人员素质上也比不上中国。例如越南，据观察，随着其他国家和其他行业的转移，首先是工资成本并不比国内低，因为当地人口少的原因，这是人力市场供求关系的必然规律；其次是当地所谓的工业区租金甚至比国内还要贵；第三个问题是语言，钻石加工行业，技术培训是首要问题，语言不通，很难传授知识；四，要到外国投资，须要派驻外人员，这个成本也比以前要高很多。
关于内迁到国内其他地区。受访者均表示，如果为了解决劳工短缺转移到内地去，并非是一个根本性的解决方法。为什么?有解释说，短期内，内地的工资的确会相对低一些，但是两三年以后，这些地区同样要面对劳动成本上涨的问题。而两三年还不足以弥补工厂搬迁和再投入的种种成本开支。另个担忧是，转移后的生产效率和物流成本，都是要面对的新问题，目前来说还没有一个好的解决方法。有受访企业说，去年年底，也曾有过要把工厂内迁的想法，到山东一带的地区考察，发现这些地区也面临招工难的问题。据调查，山东地区的钻石加工从业人员已经从原来的10000人缩小到约5000人。这些工人流动到其他行业，尤其是服务行业的比较多。对比之下，从事钻石加工行业的工作强度较大。
业者总结说，对于钻石加工行业，要摆脱招工难和成本上涨的困境，产业转移并非一个好的出路。钻石加工行业还没有哪家采取这种方法来解决目前困难的。相对来说，在东南亚的国家和地区中，中国依然是最理想的环境；在中国地区，转移到内地，也不是一个很好的办法。目前有实力的企业多采取引进自动化机器代替人手的方法来保持加工业的稳定。有实力的企业也拿出一部分资金进行内地市场的探索。
产业转型 根据上海钻石交易联合管理办公室今年8月10日发布的统计数据，上半年，中国一般贸易钻石进口额达到历史新高的5.77亿美元，比去年同期增长92％，远超日本同期钻石进口金额的3.34亿美元，继续稳居全球第二大钻石消费市场地位。这对于不少钻石加工商来说，当然极具鼓舞性。不过，他们和做珠宝首饰加工商转型遇到的问题很相同，也就是说，对于内销的套路不熟练，实现转型的道路很漫长；还有一点是，从事钻石加工行业的资深行家，上一辈已多数进入耳顺之年，开拓国内市场的重任只能交给下代的接班人。
据了解，目前在番禺钻石加工行业中，真正做内地市场的不多。受访企业多表示，目前还有很多事情需要考虑清楚。有企业表示，目前比较倾向的一种做法是：和内地零售商合作，借助他们的平台，利用自身有加工钻石的基础，针对二线市场合作开发一些钻石首饰产品。至于为何舍一线城市，受访者表示，他们通过上海的开店经验以及在广州等一线城市的商场考察，发现在一线城市找位置实在太困难，而且租金太高。而且，～线城市的竞争已经非常激烈，此时进去，很难有优势；退居二线和三线城市，相对来说，这些地区的顾客要求没有那么高，企业可以针对客户需求开发相对实惠的产品。他表示，转型做内地市场，要准备好没有钱赚的心态，只要风险不是那么高，可以慢慢尝试出一种适合自己的模式，但绝对不会在开始就大手笔投入去做。
对于目前受到热议的线上钻石销售模式， 些商家表示也是在了解阶段。不过，就观察到的情况看，国内的钻石销售模式虽然逐渐打破传统的经营模式，但面临最重要的问题是信誉问题。“虽然运营一个在线销售钻石的网站，省却了昂贵的专柜租金和商场提成，但国内的电子商务环境还处于初步阶段，信用体制不完善，这些都不利于在线销售钻石业务的发展。”有业者表示，“甚至带有国际认证机构证书的钻石，也会受到质疑。”
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“金”石为开
金，凡是坚固、凝固的都是金。金所象征的幸运色是白、乳白色系列。金，具有清静、收杀的特征。代表四季中的秋季。
举世瞩“木”
木，代表了树木，象征生命中生的功能和根源。木所代表的幸运色是青、碧、绿色系列。术表达的是春季的气候特征。
“水”到渠成
水，代表了流动性、周流不息的作用。水所代表的幸运色是黑、蓝色系列。水具有寒冷、向下的特征，是冬季的气候特征。
大展宏“土”
土，代表了地球的本身。土所代表的幸运色是黄、土黄色系列。土，具有长养、化育的特征，是表现季节特征的长夏。
红红“火”火
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钯金协会与您共享硕果
钯金之路，你我共度。国际钯金协会携手众多行业精英，一同推动钯金在中国的市场发展。对于伙伴，我们将始终如一，相守这份心灵相通的默契。同样，我们期待你的加入，共同谱写钯金珠宝市场的崭新未来。
钻之嬗变：10年较量
姜 华
中国的钻石市场是一个奇怪而又复杂的混合体。
在2009年超越日本成为全球第二大钻石消费市场以来，市场预言家们正在兴奋地做着下一个预测——何时超越美国坐上全球最大钻石消费国的头把交椅?8月10日，上海钻石交易联合管理办公室发布报告称，今年上半年，中国一般贸易钻石进口额达到历史新高的5.77亿美元，比去年同期增长92％，远超日本同期钻石进口金额的3.34亿美元，继续稳居全球第二大钻石消费市场地位。包括戴比尔斯在内，似乎全世界的钻石行业领袖都对中国报以极高的期望。难怪有评论这样说道：一谈到中国，似乎所有钻石商的眼中都泛着比钻石更璀璨的光芒。
“中国概念”如今在钻石市场正变得炙手可热。
粗放式起步“灰钻”翻墙而入
但在10年前，当人们把迅速发展中的中国看作是钻石珠宝消费的又个希望之地时，钻石珠宝业者却正在为高额的税费和混乱的管理而头疼。上世纪90年代，戴比尔斯的一句“钻石恒久远，一颗永流传”的广告唤醒了中国人心底一度被压抑着的对钻石的渴望。自此，中国的钻石消费正式开启，并在随后的段时期内呈爆发性增长，迅速占据当时中国黄金珠宝消费市场的制高点。现在，恐怕没有多少人会否认，那段时期是中国的珠宝市场发展历程中的第一个“黄金十年”。而钻石则在很大程度上担当着那一个时代主导者的角色，它至少塑造了一批当今中国珠宝行业里的风云人物或领先型的珠宝企业。
发端于汕头的潮宏基珠宝，其时在国内珠宝市场中可谓风买正健。凭借上百家的销售网络，潮宏基一度成为当时珠宝行业里少有的获得较高品牌认可度的明星企业。“自1996年起，潮宏基的钻石销售平均每年增长30％，不仅在沿海富裕地区，全国各地的钻石需求都增长稳定。”该公司一位“元老”说道。而现在，这家公司是国内黄金珠宝行业里获得成功上市仅有的几家珠宝公司之一。
但对于绝大多数钻石珠宝业者而言，10年前的钻石行业，更像是“冒险家的乐园”，甚至是一个以身家性命做赌注的“冒险家的乐园”。2000年以前的那段时期，一方面是中国钻石珠宝消费的高速增长，一方面是高额的钻石进口税费和复杂的市场监管。在诱惑与压力面前，似乎别无选择，于是更多的钻石珠宝商宁愿铤而走险。“中国市场至少80％的钻石都是通过非法渠道进来的‘灰钻’。”当猖獗的钻石走私成为业内心照不宣的既定事实的时候，似乎没有谁会为此感到愧疚，因为“大家都不干净”。据来自戴比尔斯的统计数字，2000年，中国钻石进口量约在]0亿美元左右，按照当时近40％的税收比例计算，应该有4亿美元，即30亿左右人民币的税收。而当时海关的此项统计是500万人民币。
“当时进口毛坯钻石和成品钻石的关税分别为3％和9％，消费税10％，进口环节增值税为17％，累计起来要37％左右。”业内人士坦言，正是这高达37％的累计税率，导致了大量的“灰色钻石”翻墙而入。而如果按照戴比尔斯的数据计算，高达30亿元人民币的流失税款足以在社会上引发一波不小的震动。显然，此时钻石市场繁荣的背后，正隐伏着一场深重危机。
规范化发展建章立制
2000年，转机出现。当年10月27目，上海钻石交易所(下称“钻交所”)正式在浦东陆家嘴金茂大厦挂牌成立。这成为中国钻石行业市场化进程的一个重大转折。作为中国惟一一家按照国际钻石交易通行规则运行，实行封闭式管理的钻石交易场所，上海钻石交易所成为中国般贸易钻石进出口的惟一合法通道。按相关政策规定，全国一般贸易项下钻石进出口统一集中到上海钻石交易所海关办理报关手续；加工贸易项下钻石进出口仍按现行政策办理，加工贸易项下进口的钻石如转为内销，须到上海钻石交易所进行交易或备案。
“上海钻石交易所是经国务院批准成立的国家级要素市场，在促进我国钻石产业的发展与市场繁荣方面发挥着重要作用。”上海钻石交易所总裁林强曾这样评价钻交所成立的意义及作用。在业内人士看来，上海钻石交易所具有浓厚的官方色彩，她的成立，也自然而然被解读成是在国家层面对规范国内钻石市场发展的一个重大举措。显然，面对当时几近失控的钻石走私，业内外对钻交所的成立寄予了相当大的期望。随后，一批中外钻石企业开始注册会员进驻钻交所。
但随之而来的是，钻交所会员发现，他们的利润并未因进入钻交所而有所提高。面对庞大的场外交易，所内会员企业逐渐明白，会员身份带给他们的只是一份“好看而不好受”的尴尬。实际上，在钻交所成立的一年多里，钻石企业最为关心的税收政策并未如其所愿进行调整。近40％的高税率，如一道高墙隔出来两个世界：所内“庭院深深深几许”，所外“山花格外烂漫”。以至于当时一家颇具规模的钻石珠宝公司公开向媒体表示，“现在进入上海钻交所还不是时候，高额的税负我们难以承担。”而公众最为关心的场外钻石走私，也并未因钻交所的成立而有所收敛。观望情绪开始弥漫于钻石业界。
初次税改难抵市场巨大惯性
2001年11月，由财政部、国家税务总局联合下发的文件首次就钻石进出口的相关税收问题作出明确回应。在这份名为《财政部国家税务总局关于钻石及上海钻石交易所有关税收政策的通知》中明确规定：一、为了加强对钻石(含钻石毛坯和未镶嵌成品钻石，下同)进出口管理，抑制钻石走私，全国一般贸易项下钻石进出口统一集中到上海钻石交易所海关办理报关手续；加工贸易项下钻石进出口仍按现行政策办理，加工贸易项下进口的钻石如转为内销，须到上海钻石交易所进行交易或备案。二、对以一般贸易方式在上海钻石交易所海关报关进口的钻石免征进口关税，照章征收进口环节17％增值税。三、对钻石及钻石饰品消费税的纳税环节由现在的生产环节、进口环节后移至零售环节按5％征收；对未镶嵌的成品钻石和钻石饰品的消费税减按5％的税率征收。四、钻石出口实行零税率。五、继续对上海钻石交易所实 行保税政策，对直接进入上海钻石交易所的进口钻石在进口环节不征收增值税，上海钻石交易所的钻石出口不退税；在上海钻石交易所内交易的钻石不征收增值税；国内钻石进入上海钻石交易所视同出口，可享受出口退税并按照有关贵重产品出口退税的规定办理退税；对从上海钻石交易所销往国内市场的钻石，按规定征收增值税。
随着相关税率的首次下调，上海钻交所的业务也开始日趋活跃。来自钻交所的一份报告指出，2002年6月新政策执行当月，海关代征进口环节的增值税大约500多万元人民币，超过往年海关征收的钻石增值税一年的总和，也使钻交所走上了健康发展的轨道。而据一份统计报告显示，2002年6月至2003年10月，上海钻交所的钻石交易总额为3.7亿美元，上缴税收达1.6亿元人民币。短短一年多时间，从500万元到1.6亿元，这个跨越无疑表明，税收政策的调整对规范钻石市场的发展已开始发挥巨大的推动作用。
然而事实也证明，在巨大的诱惑面前——“哪怕只有1％的利润，商人们也会投入百分之百的努力去争取”——幅度有限的税率调整并不能从根本上扭转场外交易大于场内交易的局面。 “灰钻”依然大行其道，这在某种程度上也表明，在极其巨大的市场惯性面前，税收新政的效力已大打折扣。
据统计，2002年中国市场年销售钻石59.9亿元，经测算约有36亿元的裸钻进入国内，按当时交易所实行的17％增值税率，可从进口环节征得增值税额约6.1亿元，但实际上当年从上海钻石交易所进口的钻石只有244万克拉、4769万美元，折合人民币3.95亿元，实际征到增值税6700万元，仅占应征税额的11％，说明在上海钻石交易所之外显然还有一个比钻交所更大的交易市场。对此，上海钻交所方面也不得不承认这样个现实：非正常渠道进来的钻石依然占据着国内钻石珠宝市场的绝大部分份额。 “钻石行业是一个政策引导性的行业，虽然我国的钻石税收政策已逐步与比利时、以色列等钻石交易大国的政策接轨，但和钻石加工业发达的印度等国相比仍有差距，加上钻石交易的特殊性，从非正常渠道进入我国钻石市场的情况还存在。”在珠宝行业的一个会议上，钻交所总裁林强如此表示。
问题的关键仍然在于高居17％的增值税。而据了解，国际上并无此项税率。对一些钻石珠宝加工企业而言，虽然进口关税已免，但由于税收监管体制的漏洞，17％的增值税仍然是企业的一项沉重负担。有钻石业者坦言，如果监管到位，钻石珠宝企业都能按规定缴纳17％的增值税，那么“大家都处于同起跑线上，能展开平等竞争，税的问题并不大。”但实际上，在一些地区，往往可以买到8％到10％的增值税发票，这就导致通过非正常渠道进来的钻石其名义上的含税价格要低于正常渠道的钻石价格7到9个点。也正是这9个点的可观利润，让一些中小型的钻石珠宝公司不惜铤而走险进行场外交易。
据钻石业内资深人士介绍，国际钻石行业有一条公认的准则：只要钻石进口环节税赋超过5％——这是一般场外交易(非正规渠道进口)的成本，走私者就有了利润空间。
或许对钻交所和相关监管部门而言，对于钻石这个特殊的行业，在规范化发展与地下交易之间，注定是一场艰难而旷日持久的“较量”。就在实行第一轮降税率的同时，国家相关部门也曾针对钻石的非法交易展开了一场联合打击行动。但最终收效甚微，他们发现，其难度和复杂程度已远远超出他们的想象。
二轮税改新政刺破灰色阴霾
伴随着时间的推进，中国的黄金珠宝首饰市场连续多年以年均10％以上的增幅快速发展。而钻石首饰也已成为婚庆消费中不可或缺的一项。场内与场外，地上与地下，钻石市场依然延续着“双轨”并行前进的态势。
2006年中，在多重作用力的推动下，钻石交易税收政策终于迎来了迄今为止力度最大的一次调整。当年6月，财政部、海关总署、国家税务总局联合下发了《关于调整钻石交易所有关税收政策的通知》；8月，国家税务总局又相继颁布了《关于印发<钻石交易增值税征收管理办法>》及《上海钻石交易所钻石交易增值税征收的具体操作办法(试行)》两份文件。上述文件中最重要的一项调整是，自钻交所销往国内的毛坯钻石免征增值税，而成品钻石增值税实际税负超过4％部分由海关即征即退。颇受业者关注的是，增值税实际税负超过4％的实行即征即退的政策，实际上表明以前17％的增值税将减按4％征收，一下子降下来13个点。“此次税制调整降幅之大，确实让人振奋。”一位钻石业者曾向记者这样表示。在他看来，此轮税收政策的调整，一方面表明国家已对影响我国钻石市场健康、可持续发展的制约因素有着清晰的认识；同时也表明钻石业者多年来的相关诉求得到了相关政府部门的积极回应。
这轮以大幅下调增值税为主的税收新政，也得到了市场的积极响应。即使在全球钻石业遭受金融危机沉重打击的2008年，中国的钻石交易也实现了逆势增长。数据显示，2008年钻交所的钻石交易总额达13.61亿美元，较2007年同比增长28％。而在金融危机最为深重的2009年，上海钻石交易所钻石进出口、交易额也实现稳定增长，并超越日本成为全球第二大钻石消费国，其表现在全球钻石市场中一枝独秀。统计显示，2009年上海钻交所钻石进出口、交易额达15.21亿美元，首次突破15亿美元，比上年增长16.4％。
当传统的钻石消费大国因深陷经济泥潭而导致钻石消费乏力之际，全球的钻石业者不约而同地将希望的目光转向了中国。但正如一些钻石业者所言， “或许他们把中国市场想象得过于美好，但我们自己不能沾沾自喜。”实际上，面对国际钻石市场话语权、定价权的争取，以及国内市场“灰色钻石”依然横流等诸多问题，“先解决好自己的事才是重要的。”
以上海钻交所成立为标志，这10年的发展历程表明，中国的钻石市场虽然历经曲折，但让人们越来越清楚地看到了一个更具健康与活力的未来。
钻之裂变市场新格局谁会是最终赢家?
马 佳
目前，钻石的网络营销和平价销售等新兴模式虽未蔚然成风，但其简洁透明的价格策略无疑是对钻石业一直以来讳莫如深的价值体系发起的—次“叫板”或挑战。它触动了业内”保守派”的敏感神经，触及了占有大多数的传统钻石商的固有利益。它可能会在未来一段时间改写钻石行业的利益格局。对这种新生事物，有人畏之如洪水猛兽，有人则欣然接受并跃跃欲试，还有人冷眼旁观静待其变。祸兮福兮，业内外莫衷一是。但这似乎预示着，钻石市场铁板一块的终端体系或将迎来大裂变。
对于多数传统钻石商家来说，2010年的商业指数如同这一年的气象指数一样，并不利好。钻石销售受到多方的倾轧。钻石的网络营销和平价销售虽末成风，但其简洁透明的价格政策无疑是对钻石业一直 以来讳莫如深的价值体系发起的一次“叫板”或挑战。
婚庆需求成为网络钻石销售的温床
如果说在互联网上，珠宝电子商务企业与传统企业的竞争还略显概念化，那么在上海、北京等地的大型婚博会上，就可以看到场全方位立体化的实地拼抢。
在前些年仅为附庸的婚庆珠宝品类，在2010年的婚博会上，已经俨然成为与婚纱摄影分庭抗礼的大馆。众多网上钻石企业纷纷跳到线下，与传统企业在实战平台上展开肉搏战。在这里，只有价格才是王道。各种钻石报价表或公然印刷在墙体上，或塞入观众的手中， “秒杀”等网络打折语，搅得这一战场火药味愈加浓烈。
记者在采访中了解到，由于受到经济条件的限制，许多新人在购买钻石时，非常“理智”。文小姐是北京某著名出版社员工，与同为文学硕士的先生共结连理，虽然尚未购房买车，但是，基于对“钻石恒久远，一颗永流传”的深刻认同，两人觉得：一颗钻石还是应该有的。多少分的钻石?成为他们关注的焦点。首先，作为婚戒，是否保值，将来都是不会出售的，其次，看得过去也是必要的。因此，30分成为他们的4C要求之首。
虽然曾有某珠宝奢侈品高管指出，珠宝钻石因为稀有和珍贵，才具备高价值，消费者正是看中了这些商品蕴含的品牌价值和纪念意义，才会重金购买。当钻石被当成普通商品以量贩销售时，会使顾客丧失购买的欲望。然而在中国目前阶段，对于大多数钻石购买者而言，主要还是婚庆使用。它与拍摄婚纱照，以及摆婚宴一样，是这一浩大工程中必不可少的环节之一。因此，能省还是要省的。
文小姐告诉记者，对于全套婚庆用品已经进行了很久的调研工作，甚至与同事朋友进行过团购。对于钻石的4C标准也已烂熟于心，只求一枚，可心可意即可。此刻，这枚钻戒已完全成为标准化的商品，与品牌和价值无关。因此，价格就成为拼抢的重心。
当传统珠宝店在柔软天鹅绒上的钻戒标价为10000元时，客户能对标价只有5000元的同等商品无动于衷吗?
网络销售钻石似乎已完全颠覆传统游戏规则，成千上万钻石饰品在同一界面上展现。这种虚拟的网络平台，给消费者最直观的感受就是：商家人力、店铺等管理成本大幅降低，价格必然降低。网络钻石商从诞生之日起就拥有了天然的价格优势。
“1999，钻石对戒”——在婚博会上最令人心惊肉跳的钻饰价格。据该品牌负责人透露，他们推出的这对婚戒目标客户明确：在城务工白勺新人们。虽然分值有限，但创意无限。“1999，对于他们而言，有一点心疼，但还拿得出手。”据内部人士透露，就是这对主打低价牌的“1999对戒”，竟然单品卖出9000多对。据了解，对于大多数网络珠宝企业来说，重要的就是主打的那几款婚戒，然而，这已足能支撑起其市场需求的半边天。
缺乏设计和品牌是电子商务企业的短板
与传统的钻石品牌企业注重钻饰款式设计和工艺研发的投入不同，珠宝电子商务企业对此不屑一顾。有业内人士表示，大多数电子商务企业，对首饰设计，都没有给予足够的重视，甚至包括著名的Blue Nile，在某种程度上也只是比拼价格的平台。
中国地质大学(武汉)珠宝学院珠宝设计专业硕士杨婧的毕业论文，就是基于对网上珠宝电子商务企业的调研。在调研过程中，她发现，目前大多珠宝电子商务企业推行的款式具有较强的社会功利性：多为几何型与流线型的简单拼凑，几乎没有独立的创意，基本是仿香港、欧美等地区的款式，设计水平处于落后、被动、陈旧的地位，产品同质化的情况严重。
杨婧向记者介绍，通过这些企业的网络展示界面，可以清晰地看到，简单的排列组合，成了首饰设计的代号——钻戒一般都是传统的四爪、六爪、雪花等款式，或者是仅仅从镶爪的形状、大小，戒臂的弯曲度上进行变化；而钻石吊坠则多为流线型；手链、耳钉等也基本上都是传统店面里销售的“大路货”。“这样的产品没有多少设计感”，杨婧说道。
虽然，目前很多珠宝电子商务企业也接受款式定做，但由于种种原因，企业暗地里将定制的门槛提高，如，要求客户提供精准的三视图等，这让许多不具备绘图知识的消费者被迫选择已有的款式。另一方面，正是由于没有好的设计、好的产品，使得消费者的眼光集中于宝石和贵金属的价值上，故绝大多数的珠宝电子商务企业所卖的都是“物”——宝石和贵金属，而没有“神”，即不注重首饰设计。这样的产品没有多少附加值，难以满足消费者日益增长的审美需求。
业内人士表示，虽然低价可以吸引部分消费者，但不利于企业长久盈利。以设计为手段，使珠宝电子商务企业的产品更有特色，提高品牌的价值、丰富品牌的内涵、提高品牌的辨识度、树立企业形象，才是珠宝电子商务企业的必由之路。
转机或现，谁会笑到最后?
电子商务企业，在记者看来，这一年无疑是“上蹿下跳”的乱象之年。传统的珠宝企业已经看到了网络商机，然而与电子商务不同，他们大多没有采用这种相同的模式。传统企业大多依托于以相对成熟的网络商城等模式介入互联网市场。
今年4月，周大福高调亮相卓越亚马逊，6月香港设计廊落户淘宝商城，周生生等知名钻石企业赫然在列。其他如金象、瑞恩等传统珠宝企业在纷纷也这些网上大商场上卡位营销。
有分析人士表示，这预示珠宝首饰品牌战略合作的新趋势。而电子商务企业与品牌的战略合作，可以让品牌企业专注于品牌建设和产品设计，并丰富电子商务企业的品类，最终让消费者享受正品和便捷的服务，规范电子商务行业渠道建设。
新生代市场监测机构副总经理肖明超认为，珠宝与其他行业不同，提供给消费者应有的信任感和消费体验是非常重要的。珠宝企业应充分利用网络平台，对消费者提供足够的产品信息。未来也将不再有传统企业和电子商务企业之分，网络营销渠道一定是企业营销渠道重要的组成部分。
艾瑞咨询分析师张艳平则指出，目前，珠宝电子商务企业往往从更经济的线上经营开始，随着企业规模的扩大，会遇到新增用户拓展的瓶颈，这时，从线上走到线下，从网民消费者拓展到家庭消费者市场，以及开展更易于成本和服务质量控制的仓储物流建设，就会成为他们的主要手段。
当两种战略模式发展到同一节点时，鼠标加水泥的模式，不再是电子商务企业的专属，而会成为所有企业的通用模式。
对于钻石供应品牌商来说，有一些价格之外的东西是无法用网络来准确传达的，比如企业文化、服务等，这些在后危机时代的竞争中显得更为重要。
就职于环球资源公司25年，裴克有21年负责中国相关业务，曾任中国区总经理。通过环球资源这个平台，他见证了改革开放给中国带来的经济腾飞，也看到了多次金融危机下中国企业暴露出的发展问题。当价格不再是优势，他认为，企业就需要更多地向买家推广自己的服务和产品品质等。要通过 有效的整合营销，来吸引优质买家的注意，改变买家对企业产品的看法。
试想一下：当未来，所有的企业都采用鼠标+水泥模式，那么再比拼的将是什么?也许，不再是价格，甚至不是产品本身，而是新一轮的科技营销新战略。
钻之求变钻石加工业受困“双转”难题
李少樱
番禺是我国最大的钻石加工基地，当地钻石切割和钻石打磨企业在册登记约有10家，企业规模多为400人以上，当中有3家过千人以上。钻石出口量约占广东钻石出口总量的1／3。随着近年来各项成本的大幅上升以及市场调整变化等一系列问题，番禺的钻石加工业也面临着转型、转移这个“双转”难题的困扰。这在很大程度上代表了我国钻石加工企业所要面对的艰巨挑战。
“近两年，番禺的钻石加工行业面临着钻坯价格上涨、从业人员萎缩、劳动成本上涨等种种问题，钻石加工企业到了不得不转型或转移的时候了。”当地一位业者表示。面对国际国内产业环境的深刻调整，发展了几十年的番禺钻石加工业正在迎来更为艰巨的挑战。而如何应对，业者必须进行深刻思考，尽快拿出战略规划。
行业人士告诉记者，在金融海啸之后，曾经有一段时间，钻坯价格疲弱，但像股票价格一样，跌得快，涨的也快。“近期钻坯太贵了，从今年4月份到6月份，已经恢复到金融海啸前的最高水平，行内有人比喻说‘面粉贵过面包’。业内人士分析认为，今年头半年，钻石加工行业曾经忙碌了一段时间，但近期又安静了下来。出现这种情况的原因，一是市场需求的回落；但主要还是因为钻坯价格上涨幅度太大。
一位从事钻石加工行业近20年的加工厂老板解释说，毛坯价格的上涨，主要是因为钻石减产，在这种情况下，导致客户对钻石加工商提出了更高的要求。 “现在哪怕是很小颗粒的钻石，我们都采用机器量度和描划以后才进行切割。一方面是客户提出的要求，另一方面我们为了保持自己的竞争力，也会主动替客户着想。”该业者表示，“这样就必须添置更多的机器和增加人手，而现实是：我们的毛利已经很低，还不得不拿出资金进行设备的投入；另一个现实是，现在招工非常困难。”客户要求提高，势必导致生产成本上涨。如何消化这些提高的成本?他告诉记者，由于他们公司规模大、资历深、货期准、品质高，他们还有和客户议价的能力，但小型企业就不具备议价能力。他们只能通过把单子外发出去加工，来减低成本。“如果钻坯价格继续上涨，会使更多小到中型的工厂难以为继。”他担忧地说。
业内人士分析认为，随着钻石资源的枯竭，钻石价格上涨也是必然趋势。有人预计今年还有可能出现两次较大的涨幅。
从业人员减少
上述受访企业告诉记者，现在最发愁的是从业人员日渐减少。他们公司，原来是1600工人的规模，金融危机的时候有些工人回了老家。随着订单的恢复，他们重新招聘新人，现在基本上也有1000人左右。这在业内是很有规模的企业。“我们现在面临的不仅仅是没有人愿意八行的问题，还要面临人员流动大造成培训成本浪费的问题。我们统计了一下，通过一年的培训I以后，能够有40％留下来已经很不错了。”而记者所看到的公司环境，是非常不错的。除了规范和干净、宽敞外，员工宿舍和饭堂都非常人性化，包括有员工家庭宿舍，宿舍周围还有不少的绿化和休闲配套设施。该企业主说，虽然企业响应政府号召，通过提升最低工资水平来吸引年轻人入行，但实际上这种做法并没有取得预期的效果。他认为现在年轻人的就业空间更广泛了，心态也和上一辈人不同，宁愿少挣点，也不愿意那么辛苦。这位业内人士担心地表示：“随着从业人员的减少，这个行业会逐渐走向萎缩。”
加工成本的增加，如何消化?
钻坯价格上涨，从业人员减少，劳动成本上涨，最终导致钻石加工成本的增加。企业如何消化?有受访企业告诉记者，前段时间他还有心思放在新切工的技术研究上，最近他则忙于如何维持加工单的稳定和让客户接受工费调整。
首先，因为没有其他地区可以代替中国，那么全行业都面对人民币升值和劳动成本上涨的问题，出于理解，他们也可以接受，当然，他还没有更好的选择；另外一个原因是，假如他具有一定规模加工量的话，为了保证货期和质量，他也需要具有规模的工厂来配合，这是我们目前之所以还有议价能力的原因。所以，在目前情况下，你是否具有议价的筹码，就包括你的企业规模，你的交货时间，你的质量水准等是否没有其他人可以取代。该企业主说： “据我知道，目前这个行业在现在的形势下，能够像我们这样具有议价筹码的企业还不多，大部分是小规模的工厂。他们只能通过接单后外发，维持生存。”
产业转移
受访企业表示，不少人建议他们把加工厂转移到内地或者海外去。他们也曾就此方案进行过些考察，但结论是：转移并非一个好的解决方案。
关于转移到东南亚其他国家。一位企业主表示，作为投资商，除了要考虑工厂成本以外，还要考虑当地政局是否稳定。虽然说有些国家地区人工便宜，或者政策比较放松，但政治形势并不利于中国投资商。而且，其他国家在劳动人口数量和劳动人员素质上也比不上中国。例如越南，据观察，随着其他国家和其他行业的转移，首先是工资成本并不比国内低，因为当地人口少的原因，这是人力市场供求关系的必然规律；其次是当地所谓的工业区租金甚至比国内还要贵；第三个问题是语言，钻石加工行业，技术培训是首要问题，语言不通，很难传授知识；四，要到外国投资，须要派驻外人员，这个成本也比以前要高很多。
关于内迁到国内其他地区。受访者均表示，如果为了解决劳工短缺转移到内地去，并非是一个根本性的解决方法。为什么?有解释说，短期内，内地的工资的确会相对低一些，但是两三年以后，这些地区同样要面对劳动成本上涨的问题。而两三年还不足以弥补工厂搬迁和再投入的种种成本开支。另个担忧是，转移后的生产效率和物流成本，都是要面对的新问题，目前来说还没有一个好的解决方法。有受访企业说，去年年底，也曾有过要把工厂内迁的想法，到山东一带的地区考察，发现这些地区也面临招工难的问题。据调查，山东地区的钻石加工从业人员已经从原来的10000人缩小到约5000人。这些工人流动到其他行业，尤其是服务行业的比较多。对比之下，从事钻石加工行业的工作强度较大。
业者总结说，对于钻石加工行业，要摆脱招工难和成本上涨的困境，产业转移并非一个好的出路。钻石加工行业还没有哪家采取这种方法来解决目前困难的。相对来说，在东南亚的国家和地区中，中国依然是最理想的环境；在中国地区，转移到内地，也不是一个很好的办法。目前有实力的企业多采取引进自动化机器代替人手的方法来保持加工业的稳定。有实力的企业也拿出一部分资金进行内地市场的探索。
产业转型 根据上海钻石交易联合管理办公室今年8月10日发布的统计数据，上半年，中国一般贸易钻石进口额达到历史新高的5.77亿美元，比去年同期增长92％，远超日本同期钻石进口金额的3.34亿美元，继续稳居全球第二大钻石消费市场地位。这对于不少钻石加工商来说，当然极具鼓舞性。不过，他们和做珠宝首饰加工商转型遇到的问题很相同，也就是说，对于内销的套路不熟练，实现转型的道路很漫长；还有一点是，从事钻石加工行业的资深行家，上一辈已多数进入耳顺之年，开拓国内市场的重任只能交给下代的接班人。
据了解，目前在番禺钻石加工行业中，真正做内地市场的不多。受访企业多表示，目前还有很多事情需要考虑清楚。有企业表示，目前比较倾向的一种做法是：和内地零售商合作，借助他们的平台，利用自身有加工钻石的基础，针对二线市场合作开发一些钻石首饰产品。至于为何舍一线城市，受访者表示，他们通过上海的开店经验以及在广州等一线城市的商场考察，发现在一线城市找位置实在太困难，而且租金太高。而且，～线城市的竞争已经非常激烈，此时进去，很难有优势；退居二线和三线城市，相对来说，这些地区的顾客要求没有那么高，企业可以针对客户需求开发相对实惠的产品。他表示，转型做内地市场，要准备好没有钱赚的心态，只要风险不是那么高，可以慢慢尝试出一种适合自己的模式，但绝对不会在开始就大手笔投入去做。
对于目前受到热议的线上钻石销售模式， 些商家表示也是在了解阶段。不过，就观察到的情况看，国内的钻石销售模式虽然逐渐打破传统的经营模式，但面临最重要的问题是信誉问题。“虽然运营一个在线销售钻石的网站，省却了昂贵的专柜租金和商场提成，但国内的电子商务环境还处于初步阶段，信用体制不完善，这些都不利于在线销售钻石业务的发展。”有业者表示，“甚至带有国际认证机构证书的钻石，也会受到质疑。”
国际钯金协会指定生产商钯金首饰推荐龙嘉：钯金首饰系列
国际钯金协会以不断发展、规范钯金首饰市场，推动钯金首饰的销售为宗旨，并致力于将钯金首饰树立为一种时尚、出众的白色贵金属饰品。协会一直以来十分重视对钯金首饰设计方面人才的吸引和培养，在邀请全球知名设计师操刀设计钯金首饰的同日寸，也很注重对国内设计师的扶植和鼓励。此次集中推荐国际钯金协会指定生产商旗下的钯金首饰，就是为中国首饰设计师提供一个展现的平台，让他们运用独特和蕴涵无限创意的钯金，创造出的美伦美奂的首饰得到更多人的青睐。
龙嘉珠宝钯金首饰，通过钯金其与生俱来的典雅纯朴色泽，加上钯金稀有、闪亮的固有特性，历经时间考验而永不褪色，恰如细致敏感的女子，任时光打磨，仍神韵嫣然。
龙嘉钯金首饰系列以钯金传诵女人的深邃，天然纯净的钯金在工匠的细致雕琢下显得华美而璀璨。尽情赞美女性的美丽，也让钯金的寓言超越自身极致稀有的特性，以至婚姻幸福，爱情永恒的象征。
国际钯金协会指定生产商钯金首饰推荐凯恒：“春花秋实”系列钯金首饰
凯恒珠宝的“春花秋实”系列钯金首饰，取意自春之盎然生机，秋之丰硕果实，11款首饰尽得春秋之神韵。首饰整体设计流畅大方，简洁美观，不仅增添了女性的美感，更能彰显一种生机勃勃，锐意进取的精神，同时，职业女性的收获成功硕果之愉悦感也呼之欲出。
“春花秋实”系列钯金首饰包含耳饰、吊坠、手链、戒指等多个时尚种类，产品采用了先进的制作工艺，将钯金的极致稀有、银白闪亮、完美密度与款式的时尚、现代、个性相结合，又融入大自然的元素，是钯金材质、设计与工艺完美结合的典范。
国际钯金协会指定生产商钯金首饰推荐爱得康：图腾－世界民族风情文化首饰
爱得康推出的钯金”图腾”五行系列，将金术水火土这中国式的图腾用时尚珠宝的语言演绎，让其焕发新的魅力，将五行的源远流长，博大精深完美展现，具有无限的奥妙。
“金”石为开
金，凡是坚固、凝固的都是金。金所象征的幸运色是白、乳白色系列。金，具有清静、收杀的特征。代表四季中的秋季。
举世瞩“木”
木，代表了树木，象征生命中生的功能和根源。木所代表的幸运色是青、碧、绿色系列。术表达的是春季的气候特征。
“水”到渠成
水，代表了流动性、周流不息的作用。水所代表的幸运色是黑、蓝色系列。水具有寒冷、向下的特征，是冬季的气候特征。
大展宏“土”
土，代表了地球的本身。土所代表的幸运色是黄、土黄色系列。土，具有长养、化育的特征，是表现季节特征的长夏。
红红“火”火
火，代表了热能。火所代表的颜色红、紫色系列。火，具有炎热、向上的特征：火代表的是夏季的气候特征。
钯金协会与您共享硕果
钯金之路，你我共度。国际钯金协会携手众多行业精英，一同推动钯金在中国的市场发展。对于伙伴，我们将始终如一，相守这份心灵相通的默契。同样，我们期待你的加入，共同谱写钯金珠宝市场的崭新未来。