对公司质量体系自我评价及实施研究

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  [摘 要]随着我国现代化的发展,竞争激烈,关于公司的评价方法多样,涉及过程评价、结果评价、实施标准等多方面的内容。公司质量体系自我评价是公司评价的重要组成部分,有利于提高公司的工作效率,保证公司的工作质量。公司质量体系的自我评价是实施的依据,合理的评价能够提出公司存在的问题,并以此为依据提出合理措施,促进公司发展。本文针对公司质量体系自我评价及实施进行分析研究,提出合理的评价方法,并针对具体问题进行分析交流。
  [关键词]质量体系;自我评价;实施
  中图分类号:TP715 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)38-0203-01
  公司的质量体系包含多方面的内容,对于公司质量体系自我评价更是一项复杂的工作,质量体系自我评价的主要目的是发现问题,解决问题,促进自身发展。为了发现问题,需要考虑其是否达到了目标,过程中存在何种问题,是否满足了顾客的需求,以及评价的有效性等多方面的内容。在解决问题的过程中,我们应该使用较为客观、评价体系更为健全并且与时俱进的评价标准。
  1.公司质量体系自我评价存在的问题分析
  随着我国经济的发展和社会的进步,我国公司质量体系自我评价制度在不断完善,无论是在形式还是在实质上都取得了较大发展。然而,由于我国公司的经验不足,在质量体系的自我评价上存在着较多的问题,具体分析如下:
  1.1尚未形成统一的评价标准
  目前我国的公司质量体系自我评价没有形成统一的评价标准,对公司的下一步发展造成了困境。当前的公司发展趋势都是以学习西方公司模式为主,但是快速的经济发展中,中国公司表面上基本做到了同西方公司模式相同,实际上内部管理并没有做到,其中最重要的公司质量体系自我评价没有统一的标准,公司内部的评价人员在进行评价时各行其是,随意评价,没有按照严格的评价标准,最终没有为公司的进一步发展提供有效的建议。
  1.2公司主管人员不重视
  一个企业的成功最关键的是公司领导人物的正确决策和公司完善的制度,但是在当前的中国公司发展中,公司领导人看重的是经济效益,对公司的规划发展不是太看重,也没有注重公司的内部制度发展,因此公司主要领导人应该营造出良好的经营环境,其中应当对公司质量体系自我评价重视起来,组织专门的人力物力去发展这一方面,将公司质量体系自我评价真正发挥出应有的价值,为公司的发展提供更好的建议。
  1.3评价报告的内容不规范
  公司质量体系自我评价内容的不规范是当前公司质量体系自我评价发展中最大的问题,其中报告格式中的内容要求、名字安排等多方面的问题都存在差异性,这造成公司不注重评价结果,并且给归档保存带来了若干困难,这一定程度上使评价的作用不能有效发挥,因此将评价报告内容规范化为公司长远的发展打下基础。
  1.4没有将评价再次审核
  评价结果出来后公司根据存在的问题提出了一些措施,但是却没有检测措施的实施情况。针对评价结果,应该进行二次审核,这会提高评价的使用效率,提高评价的地位。
  2. 公司质量体系自我评价的过程
  2.1对原材料、机器等的质量分析与评价
  在进行自我评价时,首先应该对其原材料的使用以及机器的购买与选用进行评价,在进行评价时,应该坚持经济效益和社会效益双重并重,在满足质量效益的前提下追求经济效益。同时,也应该与时俱进,使用先进的仪器设备,促进公司能够紧跟时代潮流,促进现代化发展。在新产品的开发过程中,对于原材料、机器等质量分析应该进行全面分析,这是进行开发的前提,因此具有重要意义。
  2.2对公司的运行过程进行质量分析与评价
  在进行过程评价时,应该以目标为依据,公司的运行管理应该按照计划运行,但又不能不结合公司的具体情况,应该结合实际情况进行考察。同时,过程评价包含多方面的内容,对于实施过程的具体运行、产品是否合理等进行评价,过程性评价应该追求效益,提高员工的工作素质,对于其运行过程进行质量分析和评价。对于公司的运行过程进行评价是公司质量体系进行评价的核心,我们应该加以重视。
  2.3对公司的产品进行质量分析评价
  公司的产品是评价过程中的最后环节,也是最为关键的环节。不仅要考虑产品是否满足要求,质量达标问题,也应该考虑效益问题。根据产品的销售进行分析,选择最为合适恰当的产品数目,为下期的生产提供依据。质量分析评价的最主要目的是促进公司的长足发展,因此應该取长补短,促进公司的长足发展。同时质量体系的评价内涵丰富,以满足质量为基本,在保障质量的基础上提高效益。
  3.公司质量体系自我评价的方法
  通过分析公司质量体系自我评价所存在的问题,并提出质量体系评价的过程,增强了我们对于质量体系评价的认识,以此为基础,提出公司质量体系自我评价的具体措施:
  3.1制定公司质量体系自我评价表
  公司的质量体系评价方法多样,所涉及的内容多样,制定公司质量体系自我评价表能够是评价更加便捷有效,评价结果更具有可信度。公司的质量体系自我评价表有严格的评价标准和评分标准,并对于评价的部门和内容进行科学合理的评价,确保评价的科学性、有效性。将评价的结果上报上级部门,使上级部门能够根据现存评价,指出存在问题并制定合理的计划。
  3.2根据公式进行计算
  公司质量体系自我评价的公式:
  PE =(40*A项得分总和+30*B项得分总和+30*C项得分总和)/100
  如果最后的评分能够达到85及以上,则表明质量体系能够满足要求,实施的有效性较高,能够继续进行;如果最后的评分在75-85之间,则表明质量体系部门存在问题,需要对部分进行修改,改善部分即可;如果最后的评分低于75,则需要对评价体系进行多角度、多方面的修改。   4.公司质量体系的自我评价的记录
  对于公司有关质量体系的评价,我们应该进行记录,将其综合考虑,统筹把握。公司有关质量体系的自我评价具有较强的依据,因此对于其记录具有重要意义。妥善保存每次的评价记录,将其以附录的形式存在,能够发现公司的不断发展,把握时代潮流。
  对于自我评价的记录的最低要求是语言表达准确、问题阐释清晰,同时也应该根据具体问题进行总的分析。公司的质量体系的自我评价的记录有利于明确企业评价方向,完善评价过程。
  5.公司质量体系自我评价的要求
  5.1对于评价人员的要求
  首先应该定期对评价人员进行培训,学习科学的评价标准,严格按照评价标准进行评价,同时也应该对评价人员加强思想教育,坚持客观、公平公正等原则。评价人员也应该从多方面进行评价,不仅仅从结果出发,与过程性评价相结合,对公司质量体系进行多角度评价,促进公司发展。
  5.2科学的自我评价标准
  自我评价不是徇私舞弊,而是发现不足、解决问题的一项重要措施。公司质量体系的自我评价需要有科学的评价标准,在实施过程中应该严格执行。公司质量体系的自我评价应该多方面多角度评价,结合一些新的评价指标,设定严格的评价标准。竞争性的社会要求发挥企业的自主性,因此应该制定科学的自我评价标准。
  5.3严格的评价程序
  公司质量体系自我评价在坚持科学的评价标准的基础上,在实施过程中应该注意评价的实施过程,评价应注意人员的更迭,不能僵化评价。严格的评价程序需要我们进行多方面的考虑,综合评价。
  6.结语
  公司的质量体系自我评价是一个涉及多方面、长期性的过程性评价,在政府及各级机关的指导下,完善自我评价机制,坚持长期评价。通过分析如今公司质量体系自我评价存在的问题,根据公司质量体系自我评价的过程及影响因素,提出具体的措施,促进公司质量体系能夠不断发展,具有重要的理论和实践意义。
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