问题解决能力是员工有效应对工作挑战的基本能力,关系到员工个体和组织的生存发展,成为组织行为和人力资源管理领域的核心议题之一。依托自我决定理论,运用回归分析方法考察主动性人格、批判性思维对员工问题解决能力的影响,在此基础上检验感知到的自我效能对主动性人格与批判性思维、问题解决能力之间关系的调节作用。回归结果表明:(1)主动性人格对问题解决能力有着正向的影响作用;(2)批判性思维在主动性人格与员工问题解决能力关系中起部分中介作用;(3)个体感知到的自我效能在主动性人格对批判性思维的影响过程中起调节作用;(4)个体感知到的自我效能调节主动性人格和问题解决能力的关系,并以批判性思维为中介。研究结论深化了主动性人格作用于员工问题解决能力内部机制的研究,给企业管理提供了有益指导,并通过感知到的自我效能感来弥补员工主动性的"不足"。