【摘 要】
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互联网时代背景下,社交网络营销重要性凸显.如何利用社交网络塑造品牌形象是企业品牌形象建设的重要环节,将其与社会资本这一概念联系起来已成为研究的热点问题.国内外学者关于社会资本对品牌形象影响的研究集中在虚拟社区品牌形象这一主题,而对社会资本跨层次转化效应的研究相对匮乏.基于跨层次视角,探讨社交网络中企业家社会资本和企业社会资本的转化对塑造品牌形象的影响机理.通过文献梳理和理论分析认为,社交网络中企业家的网络位置、信任关系和认同感构成了社会资本的来源;企业家个人层次的社会资本能够跨层次转化为企业层次的社会资本
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互联网时代背景下,社交网络营销重要性凸显.如何利用社交网络塑造品牌形象是企业品牌形象建设的重要环节,将其与社会资本这一概念联系起来已成为研究的热点问题.国内外学者关于社会资本对品牌形象影响的研究集中在虚拟社区品牌形象这一主题,而对社会资本跨层次转化效应的研究相对匮乏.基于跨层次视角,探讨社交网络中企业家社会资本和企业社会资本的转化对塑造品牌形象的影响机理.通过文献梳理和理论分析认为,社交网络中企业家的网络位置、信任关系和认同感构成了社会资本的来源;企业家个人层次的社会资本能够跨层次转化为企业层次的社会资本,企业家在社交网络中的社会资本能够提升品牌形象;企业层次的社会资本能够放大企业家社会资本对品牌形象的影响效用,并据此提出有关企业构建社会资本、塑造品牌形象的管理启示.
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