教师怎样和学生进行恰当的交流

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  摘 要:一名教师具有一颗爱学生的真心是远远不够的,在教育学生的过程中适当的惩戒和喝斥学生的现象是存在的,但是同时也发现其实很多事情是可以通过恰当的交流得到很好的解决。
  关键词:就事论事发号施令恰当交流
  中图分类号:G4 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)06(a)-0205-01
  
  我只是一个参加工作刚满五年的老师,在刚刚工作的前二年满怀着热情和激情来教育学生,但是不管怎样的用心和怎样的有爱心,收到的效果甚微。你是否也和我一样遇到过这样的情况:上课吵闹,混乱无序,尖叫、打架;还有学生互相之间的谩骂,指责;拖欠,不完成作业……对于新参加工作的老师面对这些情况,大多数都是采用大声的喝斥学生,用大声吼叫进行管理或者不停的找家长,或者采取一些适当的惩戒措施,或者是苦口婆心的说道理,却不一定能取的好的教育效果。于是我开始思考,经过最近这几年的班主任工作实践,发现一名教师具有一颗爱学生的真心是远远不够的,在教育学生的过程中适当的惩戒和喝斥学生的现象是存在的,但是同时也发现其实很多事情是可以通过恰当的交流得到很好的解决。教师和学生说话其实是很重要的。那么怎样和学生进行恰当的交流,在此谈谈我的一些思考。
  
  1 就事论事,绝不攻击学生的品行
  (1)一个学生早上忘记带作业来学校,迟交了。就事论事的A老师:“噢,我记得你今天迟交了带作业,是忘记带了吗?”“下次记得一定要按时交。”攻击学生品行的B老师却说:“你真是笨死了。为什么就你不记得带?其他同学都记得”。
  (2)一个十几岁的孩子衣冠不整地来到学校,他的头发乱蓬蓬的,衣服皱巴巴的。就事论事的A老师说道:“看来你真是需要好好把自己收拾整洁一下了。”攻击学生品行的B老师却说道:“你浑身上下都是乱糟遭的。你的衣服这么皱,头发这么脏,依我看,连你的大脑都是一团乱麻。你究竟怎么回事?除非你衣冠整洁,否则我会把你扔出教室。”
  (3)一个学生在课堂上吃棒棒糖。就事论事的A老师:“学校有规定,在课堂上是不允许吃东西的,请你自觉主动的收起来。”攻击学生品行的B老师却说:“你像个馋猫一样,好吃懒做,你难道不知道这是课堂吗?你不知道课堂的纪律是什么?马上把它给我吐掉。”
  (4)一个学生的数学考试没有及格。A老师就事论事地说道:“我很关心你的数学功课。你需要有所进步。我能帮你吗?”B老师却攻击学生的品行道:“你是一个聪明的孩子。怎么会考试不及格呢?看来你得好好的做做题目,埋头苦学一番了。”
  在上述的四种情况中,A老师始终对孩子传达了关心和爱护,B老师引起了孩子的焦虑和怨恨。前者有助于解决问题,后者却在制造问题。
  在教学的实践中,面对拥挤的课堂,学生无休止的提问,还有突发的状况,老师不可避免的会遇到令人生气的情况,我们应当像A老师那样只是描述他所见到的,他所感受的,以及他所期望的。他只是就事论事,而不进行人身攻击。这会让学生感到自己获得了尊重。
  
  2 把学生看作是会憎、会爱、有矛盾情感的复杂人类之一,邀请他们合作
  学生是独立于老师之外的,但是这种独立有可能导致敌意。减轻学生敌意的方法之一,就是让学生自己决定他在学校里的事物。
  有一次,学校组织秋游,下午接近放学的时候学生异常的兴奋,都在讨论明天和谁组成小组,要带一些什么样的东西,放学后怎样去准备。因为带队的老师并不是作为班主任的我,有些安全问题要进行交代,可是不管怎样学生都不能安静的听我说完。这时我停顿了下来,并给了他们一个选择:要么你们先讨论你们想要解决的问题,不过放学的时间就肯定要推迟;要么你们就先安静下来,让老师将要交代的事情说完,放学后各个小组商量,再你们要做的事情。于是,学生很快就安静下来。他们安安静静地听我将事情交代好,开开心心地放学。
  在布置英语家庭作业的时候,我让全班同学自己选择是回家自己复习,不抄写课文但在明天默写当中要求过关;还是默写不过关再抄写课文多次,最后还是要求默写过关。11岁的晓辉大声说道:“我不管怎样记默写都过不了关。”“那就根据你的情况来选择默写过关多少吧”我回答道。“我想,也许我多记几次,其实默写过关对我来说也不会太难。”他最后说道。
  避免对学生发号施令也是减低学生抵触情绪的另一种有效的办法。和成年人一样,学生也不喜欢听别人发号施令,左右指使(例如说:“按我说的去做!别问三问四!”)。他们讨厌别人侵犯他们的自治权。在交流当中,当老师传达出对学会的尊重并且维护了学生的自尊时,学生的敌意就比较少。
  例如:A老师:这里的分贝实在很高让人感觉很不舒服。
  B老师:吵死了,停止吵闹!
  A老师:语文作业在第50页。
  B老师:拿出各人的语文书,翻到第50页。
  A老师:你的笔掉到地板上去了。
  B老师:把你的笔捡起来!
  B老师总是命令学生做什么。A老师却避免发号施令,只是简单地描述当时的情况,接下来该怎么做就不言自明了。这让学生觉得做什么都是自己在做决定,而不是在服从成年人的命令。让学生自己选择和做决定,可以有效地减少学生的抵抗和敌意,从而争取他们的合作。所以在教室里我有意避免激起学生的抵触情绪。尽量不使用一些对学生产生压力的句子,尽量减少与他们的争辩,而是尝试改善他们的情绪,邀请他们合作。
  
  3 接纳和肯定学生的话语、想法、认知、感觉
  老师们大多都知道学生需要理解和接纳,却很少有人知道如何在实际的课堂教学中传达这种理解和接纳。
  13岁的嘉威向老师抱怨说,他的家庭作业和学校的课程太多了。老师有意地不跟他争辩。她没有说:“别抱怨了。你的家庭作业这么多,也只能怪你自己。要是你在学校里做完了作业,就不会再家里还有那么多作业了。所以,还是停止抱怨,赶快学习,不然你就会考不及格的。”与此同时老师极富同情心地认同了嘉威的抱怨:“看来家庭作业有些让你感到不安。一天做这么多作业确实够呛,特别是遇上老师还布置额外作业的时候。唉。”嘉威立刻就感觉到自己得到了理解和宽容。他说:“我得赶快回家了。还有很多作业要做呢。”
  这样的语言认同了学生的感受,有效地减轻了学生的抵触情绪。学生觉得自己得到了理解和尊重。他说的话被大人当做了一回事没有受到责备。通常,当老师关心学生的感受时,学生会尽力地面对困难解决问题。
  恰当的交流能够改善教学,也是教学的关键。在日常的工作中,如果老师能够善解人意,同时对自己的用语敏感,在对话中传达出对学生的尊重和理解,相信很多的问题都能够得到较好的解决。
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