浅谈个性化就业指导中的几个问题

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  近年来,由于全国高校毕业生保持高速增长,就业结构性矛盾突出等实际情况,大学生就业问题已经成为社会焦点问题。为了提高大学生的就业能力,满足大学生成长发展的需求,个性化就业指导已经成为高校就业工作发展的必然趋势。个性化就业指导是指,以实现青年学生的发展为根本目的,通过对学生的自我认知教育和外在认知干预,引导学生树立理性、科学的就业价值取向,服务学生提升可持续发展的就业能力。
  大学生个性化就业指导是一项专业化、系统化、复杂化的工作,因为对能动的人实施个性化的培养一直是一项长期而艰巨的任务。因此,在个性化就业指导过程中,应该重点厘清以下几个问题:
  
  一、个性化就业指导的理论基础
  
  就业指导在我国还处于实践层面,任何实践活动离开理论指导必然失去正确的方向。因此,开展个性化就业指导,必然要明确其理论基础,比便更好地指导实践工作。
  关于个性化就业指导理论的学说主要有:人职匹配理论、心理需求论和心理动力论、人格类型论、职业生涯发展理论、职业生涯决策理论、多元智能理论等等。目前,具有代表性的理论学说是人职匹配理论和职业生涯发展理论。
  人职匹配理论的奠基者是具有“职业指导之父”之称的帕森斯,他指出:“选择一种职业的时候,有三个明显的因素:一是准确地了解自己,即了解自己的人格、能力、态度、兴趣、志向、限制及其他特质;二是懂得在不同的领域获得成功所需要的条件和环境;三是对于这两部分事实相互关系的准确认识”。简而言之,即职业选择中要将个人特质与职业特性进行适当性匹配,做到人尽其用。从人的发展阶段性上来看,大学生仍是未成熟的人,是发展中的人,其个人特质也是动态发展的,因此静态的个人特质与职业特性匹配时难以满足人的发展需求的。人职匹配理论的不足之处就在于此。
  职业生涯发展理论的代表人物主要是金斯伯格和舒伯。金斯伯格认为,“职业在个人生活中是一个连续的、长期的发展过程,是自我需求与现实相互适合的过程,职业发展包括空想期、探索期和成人期”。舒伯将生涯发展分为成长、探索、建立、维持、衰退五个阶段,在此基础上还加入了角色理论,将生涯发展阶段与角色彼此之间交互影响描绘成一个多重角色生涯发展的彩虹图。该理论综合了差异心理学、发展心理学和职业发展的研究成果,站在终生发展的高度研究职业发展,实现了静态的、一次的指导向动态的、多次反复指导的转变,弥补了人职匹配理论的不足。
  实现就业指导的学科化,仅仅从心理学上去探寻理论基础是远远不够的。笔者认为,个性化就业指导的理论基础不是任何一种单纯的理论,而应该是一组“理论束”,包括哲学理论、心理学理论、教育学理论、社会学理论、管理学理论等等。个性化就业指需要将学生个性结构和社会机会因素进行动态交互式的研究,研究的视角应该多元化,从而在此基础上探索适合我国大学生个性化就业指导的系统化、科学化的理论基础。
  
  二、专业化指导下的社会化引导
  
  目前我国部分高校已经开始了个性化就业指导模式的建构,根据对大学生个性特质的分析,创新就业服务方式和服务内容。但个性化就业指导仍处于“各家自扫门前雪”状态,指导的效果也是“枝花独放”、参差不齐。究其原因,主要涉及两个重要因素:一是个性化就业指导的专业化实施;二是实施中对社会化引导的忽略。
  个性化就业指导是一项专业性极强的工作,指导者的专业化程度直接影响就业指导的效果。因此,专业化就业指导人员的培养是个性化就业指导工作的起步点。现阶段,各高校就业指导的实施人员主要包括班主任、辅导员、学科教师和就业指导中心的专职人员。首先,这些就业指导人员的学科背景差异很大,受过专业培训的人也较少。其次,很多人是从学校毕业直接进入学校工作的年轻人,实践指导经验不足,很大程度上从事的还是传统的行者管理的职能,对于个性化就业指导只是摸着石头过河。最后,学校对于就业指导师资队伍建设的重视不够,只是简单地让以往的学生工作队伍承担起就业指导的任务,缺乏对就业指导教师的系统化培训。因此,我们应该加大对就业指导人员的培养力度,努力提升就业指导工作的水平。
  个性化就业指导的突出特点就是尊重学生主体性的需求,从学生的个性特质出发帮助其求职择业。随着社会的快速变革和发展,公民的个体价值意识和行为自由得到了全面强化,以大学生为代表的青年群体的行为方式和价值观念更是迅速多元化。一位企业HR与笔者交流中曾形象地说过:“大学生个性化程度提高的同时社会化程度也要相应提高,否则步入社会后就是‘定时炸弹’”。诚然,如今大学生最不缺的就是个性,但其社会化程度就像一块短板制约着其社会流动的方向。人的发展实质上是一个生物成熟过程和社会成熟过程的双重变奏,大学生的青年生物特征决定了其思想和行为必然与社会需求和现实相矛盾。就业指导正是处于这样一个阶段的辅导和帮助,某种意义上可以说是一种“人性关怀”。因此,个性化就业指导必须在专业化指导下提高学生接纳社会规则、获得社会支撑的能力,帮助其补足社会化这块短板。
  
  三、互助型的朋辈就业辅导
  
  在就业指导实践中笔者发现,学生对于以往学长的就业去向和求职经验关注较多,在遇到求职困境时最先向身边的朋友倾诉,而很少寻求专业的咨询和帮助。笔者在所在学校开展的朋辈心理辅导实践的启发下,提出了“朋辈就业辅导”的工作模式。从人格理论的视角看,朋辈间具有相同或相近似的人格特质,这就使朋辈间的人际互动具有思想和心理上的共同因素,也有利于学生的自我成长、自我认知和自我教育。
  朋辈就业辅导是个性化就业指导的方式之一,更加突出学生主体个性的发挥。朋辈就业辅导主要以小组或团体的形式开展,小组或团体可以相同的兴趣爱好、类同的求职目标、相近的职业规划等因素为基点进行组建,小组成员间形成一个互动交流的群体,对就业的各类要素进行定期的分析研究,对研究的成果进行共享。这样的一个小组或是团体,不仅给了学生自我个性的展示和发挥,更重要的是为学生在探索职业目标或求职过程中提供了一个思想和心理依靠,使其在遇到挫折和困境时有一个倾诉和寻求帮助的对象。
  对朋辈就业小组选配导师,是朋辈就业辅导的关键所在。小组或团体式的朋辈就业辅导,并不是任由小组成员依靠个性自由展示,否则结果只能是一盘散沙。学校就业指导部门要根据小组的组建基点,为小组选配具有一定经验、知识、技能的就业导师。就业导师可以从研究生或是就业不久的校友中选聘,因为他们仍然具备朋辈的人格共性特质,同时也具有某一方向上的相对性的专长。就业导师的任务就是引导朋辈就业小组开展各类就业实践性的活动,从而提高学生就业的竞争能力,帮助其探索并建立适合的职业发展目标。
  学校就业指导部门要加强对朋辈就业小组的支持力度,为其小组研讨和实践提供尽可能的帮助和专业性的建议;要注重对就业导师的选聘和管理,通过学缘、业缘等因素吸引更多的社会资源加入到个性化就业指导中,从而更好的促进大学生的个人就业和生涯发展。
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