近段时间，某企业青年员工小郝很是郁闷，前不久因为家庭琐事与妻子吵架，事后心情很不好，并将这种负面情绪带到了工作上，而后又因分心，导致自己的左拇指被设备压伤，要不是同事及时关掉设备，将酿成更大的安全事故。
　　近年来，我们从很多安全生产事故中分析发现，像小郝那样因为上班期间心情不好，思想上分心走神，导致安全事故发生的例子比比皆是。
　　人员、机器、物料、方法、环境是构成企业安全生产的重要环节，其中人是安全生产中最重要的一个环节，再严密的制度也离不开人的落实，再先进的设备也需要人来操作。上班前，如果因为员工休息不好，或家庭成员患病，或因家庭琐事分心，哪怕是小小的夫妻间怄气、拌嘴，这些不利或者负面的“微心情”，都会影响到员工工作的安全状态。
　　所以，如何最大限度地减少操作人员的盲点、麻痹、走神，消除员工因自身不利情绪、不良因素对安全生产造成的干扰，及时调适员工的“微心情”，引导员工的情绪向积极、健康、包容、和谐、诚实、勤奋、进取、务实的方向转化，从而增强企业安全生产的正能量，某种程度上是企业安全生产的关键。
　　企业要通过不断加强对员工的“微心情”的调理，把人文关怀的重点放在不断关注和干预员工心理变化及情绪波动上，悉心研究、及时解决员工生产和生活中的微观问题，诱导员工转变兴趣，调动有利心情，化解不良情绪，从而对员工“微心情”产生积极影响。比如，对身体不适或者情绪不好的员工采取及时调岗或者调休的措施，就可以从源头上预防事故的发生。
　　当前，随着社会的变化，员工来自生活、家庭方面的压力逐步增大，企业还要充分发挥好企业工会、团委、女工、青工、协管等群团组织的作用，从员工自身的细枝末节问题和微小事情人手，及时防止和化解员工家务事、人际关系矛盾，及时消除员工个人的烦恼、忧闷，及时化解员工工作、生活和学习中的不愉快。
　　企业还可以从多环节互动、多渠道沟通、多举措预防做起，把预防、服务、解难工作做在前面，超前防范不必要的纠结，尽量排除不必要的摩擦，赶在员工负面情绪“汛期”来临之前疏浚思想上的“管网”，协调与同事、与家人、与第三方的关系，避免因为服务和防范滞后给员工工作、生活、学习和家庭带来影响。
　　以人为本抓安全、抓管理是很多企业的制胜之道。如果企业能够持续关注员工微生存状态和微心理变化，不断调理员工“微心情”，就可以让员工感受到企业对他们的尊重、重视和关怀，较好地激发全体员工全方位参与企业安全、生产、经营、管理，乃至技术创新的精神动力。
　　事实上，企业重视员工“微心情”，把理念说给员工听、服务诱导员工转变、细微之处做给员工看，这些看似微不足道的工作，最终可以产生积极向上的“南风效应”，收获更加可观的“员工情绪诱导红利”。这对企业探寻员工高效管理的内涵和外延，提升企业整体管理活力具有积极重要的意义。（编辑/李燕）