论文部分内容阅读
近年来,以民族村寨为载体的民族文化旅游日益受到游客的青睐。但由于各种原因,民族村寨旅游在快速发展的同时,其旅游服务量也存在着一系列问题,这些问题严重影响了旅游景区的长远发展。文章选取极具代表性的民族村寨——西江苗寨为对象进行实地调查研究。通过用IPA分析法对其旅游服务质量进行分析,指出西江苗寨旅游服务质量的优势与不足;在此基础上,提出完善基础设施、开发特色商品、制定服务监测系统等旅游服务质量提升策略获得,以期为西江苗寨及其他民族村寨旅游服务质量的提升提供参考借鉴。