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伴随着信息技术的不断发展．国家与国家之间、企业与企业之间．以及人与人之间的沟通．交流变得更加的快捷和高效．地球变小了，世界变平了。托马斯·弗里德曼（《世界是平的》一书的作者）更是将网络的发展和搜索引擎的出现作为推平世界的重要动力。很多人都认为二十一世纪的经济将是知识型经济．其特点就是谁掌握了信息，谁就能在未来的竞争中处于有利地位。对于企业而言，经常自我检查、不断地发掘自身的潜力也就显得十分重要．而知识库的建设便是其中一个重要的环节。