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目的：总结中药咨询情况，为做好中药咨询工作提供帮助。方法对2010年3月至2011年3月门诊中药房咨询记录进行统计分析。结果：咨询者以患者或其家属298例次（82．78％）居多。服用方法与用量咨询共126例次（35％），疗程与注意事项、中西配伍联用、不良反应分别为75例次（2083％）、69例次（19．17％）、37倒次（10．28％）。结论：开展中药咨询工作将有助于医、药、患三方的沟通，有利于临床医疗质量的提高。