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【摘 要】本文从供应链管理的角度浅析了阻碍供应链信息共享的因素，提出实现供应链信息共享的方法、措施，确保供应链协调、高效的运行，从而提升整个供应链的核心竞争力。
【关键词】供应链 信息共享 信息平台
一、供应链与信息共享
（1）供应链及信息共享定义。供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终客户连成一个整体的功能网链结构模式。而信息则是信息从一个实体到另一个实体间的交换与传递。为了成功地实施供应链管理，必须使信息在供应链各部分间流动，以达到信息共享与集成。信息共享（Information sharing）就是供应链中各个企业共同拥有一些信息或行动。
（2）供应链中信息的作用。随着全球化市场的形成，企业要满足用户对产品的性能、交货期及服务等方面的要求，单靠自身的物流系统是不够的，这些功能目标的实现要靠供应链上所有物流环节的共同作用来形成，这在极大程度上依赖于信息流的广泛支持。随着信息技术的快速发展和应用，信息成为供应链各成员、各环节之间进行沟通协调的载体。信息的有效流动直接关系着企业的决策与运营。
（3）信息共享的重要性。从整条供应链看，每一个成员的利益最大化，并不一定带来整条供应链的效益最大化，往往由于这种模式大大地影响了供应链的整体运作水平及竞争力。因此，为了减少信息不完全所带来的风险，提高整条供应链的竞争优势，必须建立一定的机制来约束供应链上各个企业的行为，要求供应链上各个企业对自己所拥有的信息在一定范围内、一定程度上实现共享。
二、阻碍供应链信息共享的因素
（1）信息的非标准化。标准化是实现供应链管理信息集成的基础，信息集成又是信息共享的前提。只有统一标准，信息才能有效集成，资源才能共享。供应链信息的标准包括信息的格式标准、信息的传递访问/控制标准和信息交换标准。目前我国企业供应链管理中严重缺乏这些标准，很多企业内部如产品编码、管理编码等技术标准都不能做到规范统一，致使供应链节点企业本身采集、获取、利用信息都非常困难，多数行业之间缺乏统一的信息化技术标准与服务规范，使供应链上处于不同行业的企业之间很难找到统一的行业标准。
（2）缺乏长久规划的信息共享观念。没有长久的打算信息共享就会变成一种低层次的劳作，由于没有收获任何可用信息，共享企业会失去积极性，变得没有热情。只想分享别人的信息，自己的信息不想提供给别人。在传统技术条件下的信息资源共享是共享信息载体，而异地传播文献需要花费很多的时间和费用，当共享成本超过预期收益或文献定价时，共享行为就不会发生，所以在这种情况下，信息的共享只发生在一定区域和部门中。
（3）缺乏信息技术支撑体系。有技术支撑体系才能够进行信息共享，供应链管理中的信息技术涉及面很广，条码技术、射频识别技术、网络技术、数据库技术、Internet/Extranet/Intranet、电子商务技术、EDI 技术、XML技术等均与其相关。企业信息共享需要两个或多个企业的系统兼容，包括网络接口兼容、软件接口兼容、数据兼容、权限兼容等等，这些的实现都需要复杂的技术支持，而各个企业的网络结构，软件厂商、数据开发都是按照自己需求购买或定制的。实现两个乃至多个系统的兼容，是一向复杂而长期的过程。
三、实现供应链信息共享的策略
（1）加强供应链信息流标准化工作，解决信息流接口问题。标准化是供应链信息流管理的基础性工作，标准化不仅包括信息分类与代码、数据接口等技术层次的问题，也包括项目的立项，开发过程控制，验收管理环节采用的标准化。当前企业信息化建设多缺乏统一规则，并且由于技术、业务、需求、经费和管理等方面的原因，造成各系统的开发平台不同，操作系统不同。解决这些问题可以从以下方面入手：对信息系统定义、设计和实施建立连续的实验、检测方法；实现供应商和用户之间的计划信息的集成；制定统一的供应链协议将供应链管理工作进行程序化、标准化和规范化。
（2）完善供应链上各个企业的信用体系。由于供应链管理模式下各企业形成的是一个动态的联盟，它们是由某一个共同的目的联结起来的，当这一目的消失，它们的合作关系也就随之终止，这就使得各企业间不可能通过长期的合作关系来确定其他企业的信用程度。这种情况的产生主要是由于我国的信用体系不够健全，因此建立和完善信用体系是我国企业推进和实施供应链信息共享的必要前提。
（3）建立一个供应链信息共享平台。建设信息共享平台，实现企业内部信息数据库和信息平台数据库间的数据传输和处理由计算机自动完成。信息平台服务商只对平台运行进行维护或根据用户的需求开发新的功能模块，不提供具体的信息服务，共享信息的种类和要求由供应链相关企业商定。选择供应链中核心企业建立企业信息门户，将企业的所用应用和数据集成到一个信息管理平台上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对企业和企业对内部雇员的信息通道。信息门户整合企业管理信息系统与电子商务，对外是企业网站，对内则是管理和查询日常业务的公用平台。
参考文献：
[1]马士华，林勇.供应链管理[M].北京：机械工业出版社，2005.
[2]宋华，胡左浩.现代物流与供应链管理[M].北京：经济管理出版社，2000.
[3]李家清.基于供应链的信息共享研究[J].情报杂志2008（5）：97
作者简介：
吴博文（1991～），男，安徽省枞阳县人，沈阳师范大学旅游管理学院2009级物流管理专业学生。研究方向：物流管理。
（作者单位：辽宁省沈阳市沈阳师范大学旅游管理学院）
【关键词】供应链 信息共享 信息平台
一、供应链与信息共享
（1）供应链及信息共享定义。供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终客户连成一个整体的功能网链结构模式。而信息则是信息从一个实体到另一个实体间的交换与传递。为了成功地实施供应链管理，必须使信息在供应链各部分间流动，以达到信息共享与集成。信息共享（Information sharing）就是供应链中各个企业共同拥有一些信息或行动。
（2）供应链中信息的作用。随着全球化市场的形成，企业要满足用户对产品的性能、交货期及服务等方面的要求，单靠自身的物流系统是不够的，这些功能目标的实现要靠供应链上所有物流环节的共同作用来形成，这在极大程度上依赖于信息流的广泛支持。随着信息技术的快速发展和应用，信息成为供应链各成员、各环节之间进行沟通协调的载体。信息的有效流动直接关系着企业的决策与运营。
（3）信息共享的重要性。从整条供应链看，每一个成员的利益最大化，并不一定带来整条供应链的效益最大化，往往由于这种模式大大地影响了供应链的整体运作水平及竞争力。因此，为了减少信息不完全所带来的风险，提高整条供应链的竞争优势，必须建立一定的机制来约束供应链上各个企业的行为，要求供应链上各个企业对自己所拥有的信息在一定范围内、一定程度上实现共享。
二、阻碍供应链信息共享的因素
（1）信息的非标准化。标准化是实现供应链管理信息集成的基础，信息集成又是信息共享的前提。只有统一标准，信息才能有效集成，资源才能共享。供应链信息的标准包括信息的格式标准、信息的传递访问/控制标准和信息交换标准。目前我国企业供应链管理中严重缺乏这些标准，很多企业内部如产品编码、管理编码等技术标准都不能做到规范统一，致使供应链节点企业本身采集、获取、利用信息都非常困难，多数行业之间缺乏统一的信息化技术标准与服务规范，使供应链上处于不同行业的企业之间很难找到统一的行业标准。
（2）缺乏长久规划的信息共享观念。没有长久的打算信息共享就会变成一种低层次的劳作，由于没有收获任何可用信息，共享企业会失去积极性，变得没有热情。只想分享别人的信息，自己的信息不想提供给别人。在传统技术条件下的信息资源共享是共享信息载体，而异地传播文献需要花费很多的时间和费用，当共享成本超过预期收益或文献定价时，共享行为就不会发生，所以在这种情况下，信息的共享只发生在一定区域和部门中。
（3）缺乏信息技术支撑体系。有技术支撑体系才能够进行信息共享，供应链管理中的信息技术涉及面很广，条码技术、射频识别技术、网络技术、数据库技术、Internet/Extranet/Intranet、电子商务技术、EDI 技术、XML技术等均与其相关。企业信息共享需要两个或多个企业的系统兼容，包括网络接口兼容、软件接口兼容、数据兼容、权限兼容等等，这些的实现都需要复杂的技术支持，而各个企业的网络结构，软件厂商、数据开发都是按照自己需求购买或定制的。实现两个乃至多个系统的兼容，是一向复杂而长期的过程。
三、实现供应链信息共享的策略
（1）加强供应链信息流标准化工作，解决信息流接口问题。标准化是供应链信息流管理的基础性工作，标准化不仅包括信息分类与代码、数据接口等技术层次的问题，也包括项目的立项，开发过程控制，验收管理环节采用的标准化。当前企业信息化建设多缺乏统一规则，并且由于技术、业务、需求、经费和管理等方面的原因，造成各系统的开发平台不同，操作系统不同。解决这些问题可以从以下方面入手：对信息系统定义、设计和实施建立连续的实验、检测方法；实现供应商和用户之间的计划信息的集成；制定统一的供应链协议将供应链管理工作进行程序化、标准化和规范化。
（2）完善供应链上各个企业的信用体系。由于供应链管理模式下各企业形成的是一个动态的联盟，它们是由某一个共同的目的联结起来的，当这一目的消失，它们的合作关系也就随之终止，这就使得各企业间不可能通过长期的合作关系来确定其他企业的信用程度。这种情况的产生主要是由于我国的信用体系不够健全，因此建立和完善信用体系是我国企业推进和实施供应链信息共享的必要前提。
（3）建立一个供应链信息共享平台。建设信息共享平台，实现企业内部信息数据库和信息平台数据库间的数据传输和处理由计算机自动完成。信息平台服务商只对平台运行进行维护或根据用户的需求开发新的功能模块，不提供具体的信息服务，共享信息的种类和要求由供应链相关企业商定。选择供应链中核心企业建立企业信息门户，将企业的所用应用和数据集成到一个信息管理平台上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对企业和企业对内部雇员的信息通道。信息门户整合企业管理信息系统与电子商务，对外是企业网站，对内则是管理和查询日常业务的公用平台。
参考文献：
[1]马士华，林勇.供应链管理[M].北京：机械工业出版社，2005.
[2]宋华，胡左浩.现代物流与供应链管理[M].北京：经济管理出版社，2000.
[3]李家清.基于供应链的信息共享研究[J].情报杂志2008（5）：97
作者简介：
吴博文（1991～），男，安徽省枞阳县人，沈阳师范大学旅游管理学院2009级物流管理专业学生。研究方向：物流管理。
（作者单位：辽宁省沈阳市沈阳师范大学旅游管理学院）