持续质量改进在护理管理中应用效果分析

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目的:探究护理管理中应用持续质量改进的临床效果.方法:以我院2015年3月至2017年2月诊治的260例患者为研究对象,将2015年3月至2016年2月130例患者作为对照组,2016年3月至2017年2月130例患者作为观察组;根据持续质量改进临床护理要求,从医院与科室两个层面构建质量控制管理体系:并制定具体的质量控制标准,提出持续改进的具体措施,提升临床护理质量,比较实施前后两组患者的护理缺陷发生率及护理满意度.结果:通过实施护理质量持续改进,观察组患者的护理缺陷发生率为15.8%,对照组护理缺陷发生率为65.4%,观察组优于对照组(P<0.05);观察组护理满意度为98.6%,对照组护理满意度为78.5%,观察组高于对照组(P<0.05).结论:通过实施护理质量持续改进策略,临床护理质量得到显著提升,降低了护理缺陷发生率,赢得了患者的信任与满意.
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