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企业实现信息化,需要引进管理理念,而现代管理理念的实施,则需要IT的支持。在企业信息化进程中,面对众多西方的前沿管理理念,企业需要对它们进行评估、研究、实践,要耗费大量的人力物力,还要承担潜在的应用失败风险。究竟从哪一个理念开始研究?怎样实践?本文认为,从20世纪管理革新实践的成果中,如即时制库存管理、全面质量管理、精益管理及流程再造等管理理念中,不难发现流程理念是贯穿于它们中共同的管理思想;鉴于流程理念超强的涵盖性以及流程理念与企业信息化的渊源,企业应当首选流程理念。