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学生是顾客吗？是或不是？为什么？这些的确不是什么新问题，但却影响着整个教育的性质和教育的定位。实际上，迄今为止这些问题在教育实践中还没有得到真正的解决。本文以新公共管理与新公共服务理论的比较分析为视角，从学生和顾客的概念出发，进而分别对学生的角色进行初步的研究与探讨。
学生是顾客吗?——基于新公共管理与新公共服务理论的比较分析
【摘 要】
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学生是顾客吗？是或不是？为什么？这些的确不是什么新问题，但却影响着整个教育的性质和教育的定位。实际上，迄今为止这些问题在教育实践中还没有得到真正的解决。本文以新公共管理与
【机 构】
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华中师范大学管理学院
【出 处】
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吉林工商学院学报
【发表日期】
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2008年2期
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