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在全球电子商务迅速发展的过程中,随着消费者的日趋成熟与理性,有关消费者权益的保护问题日渐突出。只有更好地保护消费者的合法权益,才能使电子商务健康有序地发展。应当采取种种措施使电子商务的交易各方能如实地反映自身情况,减少电子商务中的信息不对称给消费者带来的损失,为我国电子商务的发展提供良好环境。