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传统绩效管理多注重最终结果,而忽视了实现结果的流程。6δ管理给予我们启示:流程绩效至关重要。首先理清流程的定义和流程分析,然后参考SCOR模型,分5个步骤设计出基于流程的绩效管理体系,最后还探讨了流程绩效管理在实践中的具体应用。
基于流程的绩效管理设计与应用
【摘 要】
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传统绩效管理多注重最终结果,而忽视了实现结果的流程。6δ管理给予我们启示:流程绩效至关重要。首先理清流程的定义和流程分析,然后参考SCOR模型,分5个步骤设计出基于流程的
【机 构】
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长江大学管理学院,长江大学科技处
【出 处】
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科技与管理
【发表日期】
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2007年05期
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