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姓名：黄尉
职业：从1994年开始从事销售工作，现为云南中驰汽车销售服务有限公司金泉/世博展厅经理
痴狂举动：虽然汽车销售是他的职业，但是他苦练销售技巧，把一件简单的事做到了极致，达到不可企及的高度，不断创造汽车销售数量新纪录：2007年个人全年销售别克汽车122辆。
痴狂成绩：2008年，荣获香港管理专业协会市场推销研究社第40届杰出推销员奖，是云南获得该奖项的第一人。
痴狂程度：☆☆☆☆
黄尉因爱好进入汽车销售行业，并不断“修炼”销售技巧，直至炉火纯青。今年3月15日，公司为他报名参加香港管理专业协会市场推销研究社第40届杰出推销员比赛，这算是他在汽车销售行业的“打山门”。
杰出推销员奖项设立于1968年，是推销员的至高荣誉标准。在今年的比赛中，黄尉从220多位各国参赛选手中顺利入围。
他虽然用了4个月的时间准备这场比赛，比赛场上，内心还是十分紧张，但是在脸上没有过多的表现出来。整个比赛过程只有9分钟，分为1分钟的准备时间，4分钟的产品介绍，2分钟的评判提问和2分钟的有效销售环节。
在产品介绍环节，他不但要介绍清楚自己销售的别克车，而且4分钟时间结束后，还要把订单签下来。在比赛场上，凭借熟练的推销经验，这个环节他轻松过关。
接下来的环节更加困难，充满不可预测性。评判提问环节难就难在谁也不知道评判会问什么问题。这个环节上，评判问了他两个问题，第一个是车辆油耗怎么样；第二个是如何保养维修车辆。如果就评判的问题回答问题，这肯定不是明智之举。
“你要思考他提问背后的担心，这样才能让他满意。油耗问题可能是他在考虑车的经济性，维修保养问题是他想了解别克的售后服务，我就从销量、服务、经济性等方面做了回答，评判很满意。”在2分钟时间刚要结束的时候，黄尉顺利地和评判签下了订单。
比赛最难的阶段是有效销售环节，该环节评委会任意提出参赛者所未从事的行业的问题，考察参赛者的随机应变能力，“其他环节怎么演练都可以，这个不行，因为你猜不到评委会出什么题。”黄尉说。
这个环节，黄尉接到的题是“如何把茶杯卖给餐厅服务员”。在现场，他的思维在飞速的运转，只有抓住推销关键点才能成功。他假设餐厅服务员喜欢喝热茶，而在餐厅服务又不能把茶杯随身携带，只能放在工作间里，由于工作忙碌和卫生的缘故，服务员不能随时用手触摸茶杯，他把茶杯贴上了温度条，这样茶水的温度变化一目了然。凭借出色的推销，黄尉最后打动了评委，比赛时间将要结束时，签下了订单。
经过了比赛后的患得患失心态后， 6月13日他站到了香港的领奖台上，获得香港管理专业协会市场推销研究社第40届杰出推销员奖。
虽然比赛过程只有9分钟时间，但现实中的销售可谓是好事多磨。一次，一位顾客走进4S店，由他接待，顾客说计划年底购车，但凭借经验，他判断这个人没有购车意向，东游西荡，但他还是态度友好地接待了他。
接下来，这位顾客又进店4次，对比各款车型，黄尉做了周到地介绍。“直到这位顾客第六次进店后，开始显现出购车意向，他说他去别的4S店，别人都以为他没有意向购车，不愿接待他，只有我才这么热情认真”。
这位顾客第八次来4S店时，外面下着雨，电话中和黄尉说最后再确定一下，“我说你来吧，我到外面拿伞接你，他来了之后非常感动，说真没想到我会在外面等他”。这一次，这位客户签了订单，黄尉也经受住了客户的考验，之后，这位顾客又给他带来了6位客户，全部签单。
至今，黄尉在这件事上感慨良多！
销售要学会苦中作乐
车与人：你的成功销售技巧是什么？
黄尉：第一是诚恳；第二是抓住客户需求，不盲目讨好客户；第三是维护客户，我的20%的新客户是老客户带来的；第四是我独创的“成交三问”：带钱没有？今天订得下来吗？是否还要和家人商量一下？这样的提问既可以省去签订订单的很多麻烦，又能在潜意识中逼出客户的购车欲望，使他购买欲膨胀；第五是带领顾客观看售后服务，在购车之前，先了解别克的售后服务，坚定顾客购买决心。这五方面比较主要。
车与人：你这个杰出推销员和普通的销售顾问有什么区别？
黄尉：区别在知识的积累和自身修养方面。你面对的是有各种知识背景的顾客，此时销售开始延伸，你要利用掌握的知识和顾客进行沟通，拉近彼此的距离；我认为做销售要诚实，这样才能把自己卖给客户，取得信任后，你的销售才可能获得成功。
车与人：没有取得现在这样的成绩之前，你的销售是什么状态？
黄尉：从事销售工作，压力都非常大。刚从事销售工作时，每个人都要接受公司分配的任务、指标和考核，如同每天挖山，挖一铲就少一铲，如果完成任务进度和公司下达的指标有很大差距的话（进度慢于指标），好像用铲子往山上加土，越来越沉，压力就会越来越大，甚至让人感到崩溃，这样就会很着急，可越着急越不能解决问题。刚从事销售工作的人都会经历这个过程。
车与人：你怎么解决这种状况？
黄尉：做销售工作要懂得自我调节，自卑、挫败感强的人不适合做销售工作。我释放压力的方式是游泳，从开始到现在，只要进入泳池就是20圈，这样可以给我减压，游的过程中坚持不懈，上岸后感觉自己非常轻松，增加了自信心。每个人都能找到释放压力的出口。
车与人：既然压力很大，你爱这一行吗？
黄尉：是的，很有挑战性，苦中作乐。
或许您对汽车技术、改装、车技痴狂，是别人眼中的“汽车狂人”，如果您是，或者身边有这样的痴狂者，您可以自告奋勇或者推荐给我们，参与报道。
电话：0871-335607013888651445
E-mail：[email protected]
职业：从1994年开始从事销售工作，现为云南中驰汽车销售服务有限公司金泉/世博展厅经理
痴狂举动：虽然汽车销售是他的职业，但是他苦练销售技巧，把一件简单的事做到了极致，达到不可企及的高度，不断创造汽车销售数量新纪录：2007年个人全年销售别克汽车122辆。
痴狂成绩：2008年，荣获香港管理专业协会市场推销研究社第40届杰出推销员奖，是云南获得该奖项的第一人。
痴狂程度：☆☆☆☆
黄尉因爱好进入汽车销售行业，并不断“修炼”销售技巧，直至炉火纯青。今年3月15日，公司为他报名参加香港管理专业协会市场推销研究社第40届杰出推销员比赛，这算是他在汽车销售行业的“打山门”。
杰出推销员奖项设立于1968年，是推销员的至高荣誉标准。在今年的比赛中，黄尉从220多位各国参赛选手中顺利入围。
他虽然用了4个月的时间准备这场比赛，比赛场上，内心还是十分紧张，但是在脸上没有过多的表现出来。整个比赛过程只有9分钟，分为1分钟的准备时间，4分钟的产品介绍，2分钟的评判提问和2分钟的有效销售环节。
在产品介绍环节，他不但要介绍清楚自己销售的别克车，而且4分钟时间结束后，还要把订单签下来。在比赛场上，凭借熟练的推销经验，这个环节他轻松过关。
接下来的环节更加困难，充满不可预测性。评判提问环节难就难在谁也不知道评判会问什么问题。这个环节上，评判问了他两个问题，第一个是车辆油耗怎么样；第二个是如何保养维修车辆。如果就评判的问题回答问题，这肯定不是明智之举。
“你要思考他提问背后的担心，这样才能让他满意。油耗问题可能是他在考虑车的经济性，维修保养问题是他想了解别克的售后服务，我就从销量、服务、经济性等方面做了回答，评判很满意。”在2分钟时间刚要结束的时候，黄尉顺利地和评判签下了订单。
比赛最难的阶段是有效销售环节，该环节评委会任意提出参赛者所未从事的行业的问题，考察参赛者的随机应变能力，“其他环节怎么演练都可以，这个不行，因为你猜不到评委会出什么题。”黄尉说。
这个环节，黄尉接到的题是“如何把茶杯卖给餐厅服务员”。在现场，他的思维在飞速的运转，只有抓住推销关键点才能成功。他假设餐厅服务员喜欢喝热茶，而在餐厅服务又不能把茶杯随身携带，只能放在工作间里，由于工作忙碌和卫生的缘故，服务员不能随时用手触摸茶杯，他把茶杯贴上了温度条，这样茶水的温度变化一目了然。凭借出色的推销，黄尉最后打动了评委，比赛时间将要结束时，签下了订单。
经过了比赛后的患得患失心态后， 6月13日他站到了香港的领奖台上，获得香港管理专业协会市场推销研究社第40届杰出推销员奖。
虽然比赛过程只有9分钟时间，但现实中的销售可谓是好事多磨。一次，一位顾客走进4S店，由他接待，顾客说计划年底购车，但凭借经验，他判断这个人没有购车意向，东游西荡，但他还是态度友好地接待了他。
接下来，这位顾客又进店4次，对比各款车型，黄尉做了周到地介绍。“直到这位顾客第六次进店后，开始显现出购车意向，他说他去别的4S店，别人都以为他没有意向购车，不愿接待他，只有我才这么热情认真”。
这位顾客第八次来4S店时，外面下着雨，电话中和黄尉说最后再确定一下，“我说你来吧，我到外面拿伞接你，他来了之后非常感动，说真没想到我会在外面等他”。这一次，这位客户签了订单，黄尉也经受住了客户的考验，之后，这位顾客又给他带来了6位客户，全部签单。
至今，黄尉在这件事上感慨良多！
销售要学会苦中作乐
车与人：你的成功销售技巧是什么？
黄尉：第一是诚恳；第二是抓住客户需求，不盲目讨好客户；第三是维护客户，我的20%的新客户是老客户带来的；第四是我独创的“成交三问”：带钱没有？今天订得下来吗？是否还要和家人商量一下？这样的提问既可以省去签订订单的很多麻烦，又能在潜意识中逼出客户的购车欲望，使他购买欲膨胀；第五是带领顾客观看售后服务，在购车之前，先了解别克的售后服务，坚定顾客购买决心。这五方面比较主要。
车与人：你这个杰出推销员和普通的销售顾问有什么区别？
黄尉：区别在知识的积累和自身修养方面。你面对的是有各种知识背景的顾客，此时销售开始延伸，你要利用掌握的知识和顾客进行沟通，拉近彼此的距离；我认为做销售要诚实，这样才能把自己卖给客户，取得信任后，你的销售才可能获得成功。
车与人：没有取得现在这样的成绩之前，你的销售是什么状态？
黄尉：从事销售工作，压力都非常大。刚从事销售工作时，每个人都要接受公司分配的任务、指标和考核，如同每天挖山，挖一铲就少一铲，如果完成任务进度和公司下达的指标有很大差距的话（进度慢于指标），好像用铲子往山上加土，越来越沉，压力就会越来越大，甚至让人感到崩溃，这样就会很着急，可越着急越不能解决问题。刚从事销售工作的人都会经历这个过程。
车与人：你怎么解决这种状况？
黄尉：做销售工作要懂得自我调节，自卑、挫败感强的人不适合做销售工作。我释放压力的方式是游泳，从开始到现在，只要进入泳池就是20圈，这样可以给我减压，游的过程中坚持不懈，上岸后感觉自己非常轻松，增加了自信心。每个人都能找到释放压力的出口。
车与人：既然压力很大，你爱这一行吗？
黄尉：是的，很有挑战性，苦中作乐。
或许您对汽车技术、改装、车技痴狂，是别人眼中的“汽车狂人”，如果您是，或者身边有这样的痴狂者，您可以自告奋勇或者推荐给我们，参与报道。
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