非语言性沟通在儿科护理工作中的应用价值分析

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目的 :观察将非语言性沟通方式应用于儿科护理工作中的临床效果。方法 :将我院收治的118例儿科患儿随机分为观察组和对照组,每组各59例患儿。为对照组患儿采用语言沟通方案进行护理,为观察组患儿在采用语言沟通方案的基础上实施非语言性沟通方案进行护理,根据患儿家属填写的护理满意度调查表,对比两组患儿家属对护理的满意度情况。结果 :观察组患儿家属对护理态度的满意率和对护理方法的满意率分别为98.31%、94.92%,对照组患儿家属对护理态度的满意率和对护理方法的满意率分别为88.14%、81.36%,二者相比差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论 :应用非语言性沟通护理方案为患儿进行护理可显著提升患儿家属对护理服务的满意度,改善护患关系。在临床工作中,护理人员应主动采用非语言性沟通方案为儿科患儿进行护理,使患儿得到更优质的护理服务,以提升其整体临床疗效。
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