“高效团队”是企业基业常青的法宝

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  文章编号:ISSN1006—656X(2013)06 -00086-01
  “团队”一词,想来各位读者朋友都不陌生。要想获得事业的成功,必须依靠“团队”的力量。于是,“团队”一词便日渐“走红”,成为一个“热词”。特别是企业老板,无论国有的,还是民营的,合资的,以及个体和私营的,都把“团队建设”放在了首位。这也是许多企业基业常青的一个“法宝”。
  一、团队与传统组织的区别与联系
  团队是组织中的一种,只不过称作“团队”的组织与传统组织相比,具有更强的生命力和更高的组织功效,她与传统组织既有千丝万缕的联系,又有截然不同的自身特征,是对传统组织的“扬弃”。
  (一)团队与传统组织的区别
  可以说,团队是传统组织进化到目前的最高级形式,她脱胎于传统组织,是对传统组织的流程再造。团队与传统组织主要有如下区别:
  (1)组织的结构形式不同
  传统组织的形式比较松散,组织内部各成员呈“剑麻”状态,相互之间的“胶着力”较弱。而团队的组织形式比较致密,组织内部各成员呈“蜂窝”状态,各部门有规则地协调运转。
  (2)组织的凝聚力不同
  传统组织注重的是个人,强调的是“单兵作战”能力,组织内部各成员之间差距较大,彼此凝聚力不强。而团队在提高个人能力的同时,更加关注各成员之间的合作,组织的凝聚力很强。
  (3)实施管理的方法不同
  传统组织中的管理者,对被管理者采取的是“填鸭”方式,被管理者基本是机械地按照管理者的要求完成工作,成员个人没有多大发挥余地,再说也不需要成员个人发挥。团队中的管理者,对被管理者使用的是“提携”方式,给被管理者以充分的发挥创造空间,各成员主动地工作。
  (4)组织内部成员的价值取向不同
  传统组织内部的成员只满足于完成管理者交办的工作,自己的工作完成了,就不再管别的事情了。他们依赖于组织,靠组织提供的薪酬养家糊口,但他们很少为企业的前途忧虑,干一天算一天,“天塌大家死”,这是典型的计划经济的产物。团队则不同,团队内部成员在企业共同愿景的感召和凝聚下,把整个组织的进步作为自己最光荣的事情。这是新经济时代组织成员的新特点。
  (5)组织的效率不同
  传统组织以生产经营任务的完成为出发点,组织中的管理者关注的是生产经营任务是否完成,他所追求的是企业目标的如期实现;而组织内部成员关心的是工资是否有保证,奖金能否多发点,福利是否年年有提高,他们所关注的是自身利益是否有保证,而不是关心企业发展前景如何。而对于团队来说,组织的领导者与成员在企业宗旨、目标、理念、愿景等方面已经事先达成一致,在组织成员的心目中,把整个企业的兴衰成败作为自己利益能否得到实现的着眼点,所以他是在为整个企业工作,而不是仅仅盯在个人短期利益的实现上。因而,他们会加倍努力地工作,整个组织的效率自然就会提高。
  (二)团队与传统组织的联系
  前面,我们简单地为各位读者分析了一下团队与传统组织的区别。其实,团队与传统组织之间存在差别的同时,还有着很密切的联系。
  (1)团队的“根”是组织
  团队是组织的高级形式,它源于组织又高于组织,它的“根”是组织。没有组织的“根”,团队的参天大树就成了无本之木。一个组织,尽管暂时还有这样那样的不足,但只要用正确的方法,一定会收到“点石成金”的效果,昨天那个“虾兵蟹将”的传统组织,明天就可能变成一支“天兵神将”的优秀团队。
  (2)团队是对传统组织的“扬弃”
  每个企业都在努力将传统组织打造成高效团队。哲学认为,任何新生事物都是对旧的事物的“扬弃”,就是肯定和保留精华的部分,否定和舍弃糟粕的成份,再充实新的能量。团队也是如此,它是在与传统组织既联合又斗争的艰难蝉变中诞生的。
  (3)团队和传统组织都离不开人
  无论团队也好,还是传统组织也好,企业生产经营目标,归根结底是靠人来实现。离开了人这个因素,一切都是空白。这是团队和传统组织的根本联系之所在。所以,抓团队建设,根本是抓好组织内部成员的工作,打造高效团队,首先是打造高效的人。
  二、高效团队的特征
  虽然团队是组织的“升级版”,但团队也有“高效团队”和“低效团队”之分,我们认为,高效团队至少应具备下列特征:
  (一)具有较为清晰和明确的核心奋斗目标
  作为一个团队,要有一个奋斗目标。有了目标,不仅有了方向,更有了前进的动力。只有制定出较为清晰和明确的核心奋斗目标,并取得团队成员的一致认可,大家才会为实现这个目标而各负其责,使出浑身解数努力工作。当然,这个核心目标一定要符合企业实际,既不要定得太高,也不要定得过低,要使整个团队感到“只有跳起来才能摘到成功果实”的愿望和信心。这样,团队工作的积极性才会高涨。
  (二)具有较为合理和有效的组织运行机构
  “高效”两个字不仅体现在结果中,还要在收获果实的过程中落实,因为所有的结果都是通过一定的过程实现的。作为一个团队来说,是“高效”还是“低效”,与这个团队的组织结构和运行秩序有相当大的关系。因为这涉及到机构和人员的双重效率。高效团队,一定是机构精简、人员经济的组织。必须合理设置机构,有效放置人员,使机构和人员相配套。这样,整个团队运转起来才会高效、安全。
  (三)具有较为严谨和中性的管理规章制度
  整个团队靠什么像“哥俩好”胶一样紧紧凝聚在一起呢?除了共同的核心奋斗目标和理想追求外,还必须辅之以必要的规章制度来规范成员的思想和行为,要想保证团队高效运转,各项管理规章制度一定少不了。只是,团队的这些规章制度既要体现严谨原则,又要围绕“中性”展开,既不能过于偏左,也不能过于偏右,使制度既能有效规范成员的言行,又让成员能够充分理解,从内心里到行动上主动遵守执行。如此,整个团队才会既能灵活运转,又不偏离轨道,实现高水平、高效率。
  (四)团队成员要具有较高的团结协作精神
  这应该是高效团队的核心特征。高效团队之所以能实现“高效”,关键就在于团队内部各成员之间能够做到团结协作,在一个团队中,管理者与被管理者都是其中的成员,要多一些团结合作精神,做到谦虚谨慎,落落大方,顺理成章,马到成功。这样,才能保证高效团队核心奋斗目标的实现。
  三、高效团队何以成为企业基业常青的“法宝”
  每一个企业都想“基业常青”,成为百年、千年不衰的老品牌。我们认为,企业要想基业常青,必须拥有一支高效团队。
  (一)高效团队不断散发使企业飞升的力量
  企业必须不断谋求发展壮大,在同行业其他企业不断进步的时候,能够占据领先地位。在高效团队内部,每个成员都为着整个团队的利益在努力工作,每个成员的内心里都始终鼓荡着一股力量,尽最大努力为团队的发展献计献策献力,身上散发出驱使企业前进的热力,从而使企业不断获得向更高水平飞升的力量。
  (二)高效团队能挽企业狂澜于既倒
  在越来越激烈的市场竞争中,到底什么样的企业能够挺得住呢?那只能看企业的团队质量如何了。我们认为,只有高效团队才具有“摆平”企业这艘在风浪中颠簸的大船的“力度”。当风浪真的抛过来时,高效团队的成员能紧密团结在一起,人人寻找与风浪搏斗的办法,经过共同努力,使大船转危为安。其次,坚持就是胜利。高效团队内部的成员能够在困境面前保持乐观的精神状态,面临困境“人心不散,干劲不减”,彼此互相鼓励,坚持再坚持,共同渡过难关,挽企业狂澜于既倒。
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