分析供电企业电力营销中的客户关系管理

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电力企业的发展与用户用电的多少具有直接关系,所以处理好企业与用户之间的关系十分重要.市场经济是以营销为主的经营方式,而电力营销也应遵循市场规律,遵循以客户至上的市场法则,但在现行的电力营销模式中,仍存在着不足,如电力企业对客户关系不重视、传统观念过强、电力企业不能够重视与客户之间的关系等,文章对电力营销中处理好客户关系的重要性进行阐述,以促进电力企业的发展.
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