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分析了目前数字文档管理系统(DDMS)所存在的问题,并讨论了DDMS如何为用户提供认知帮助以提高知识检索的质量和效率.第一类帮助是使用户能够进行基于语义的知识检索.第二类帮助是按照各种计算模型对内容相近的学术文档进行排序,从而使用户尽快发现有价值的文档.通过原型系统对所提出的理论、算法和模型给出了实验验证.