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摘 要：短视频和直播的营销模式是营销手段的一个跨越式创新，为社会带来的利弊俱在。本文针对社会媒体平台所遭遇的瓶颈进行分析基础上提出相应的对策，以期直播、短视频平台能发挥其最佳作用。
关键詞：直播;短视频;APP 媒体平台
一、基于短视频、直播的电子商务营销发展现状
随着互联网技术的发展以及手机应用的推广和覆盖，短视频和直播在听觉和视觉上的优势被各种网络APP呈现的淋漓尽致。在这些APP中，大众使用比较广泛的是淘宝直播APP、抖音APP、快手APP、火山小视频等，大部分短视频用户甚至同时下载了多个APP。尤其是抖音APP最为流行，基于它的营销、传播功能，很多企业和政府部门也开始将直播和短视频应用到工作中。
这些APP的开发和普及大大丰富了用户生活的同时，对电子商务营销的推动不可小觑。根据网络数据显示，今年的双十一，是电商全面直播化的划时代的节点，美妆行业开播商家的数量同比增长超过200%，仅直播成交订单数就增长了50倍。汽车4S店销售、化妆师、发型师、厂长、县长、村播等各行各业的人也都纷纷加入主播行列。天猫商家大部分也开通了直播，范围从服饰、美妆、食品扩展到了3C数码、大小家电、汽车等。除了直播对电子商务营销的促进作用之外，抖音APP也是目前比较火的一款手机应用软件。比如现在在国外网站上比较热门的李子柒，把现代的城市生活真正过成了屈原笔下 “朝饮木兰之坠露，夕餐秋菊之落英”的田园生活。在这样的连续优质视频输出下，是网络营销的又一次成功，所倡导的商品不断得以宣传和变现，大众买单的岂止是某一种商品，更多的是对这种生活的一种无限向往。
淘宝直播、抖音短视频大大改变人们的生活同时，也日益成为电子商务营销的主要手段和重要方向。它们改变了传统的营销方式，成功的输出了产品的价值理念，对我国电子商务营销模式、电子商务营销理念的影响是深层次的。然而，在短视频和直播营销的这两年中，许多问题的出现，严重阻碍了这些平台功能的发挥。本文将就目前直播和短视频所存在的现状和背景，浅析直播和短视频在电子商务营销中所遭遇的发展瓶颈并提出相应策略。
二、直播、短视频在电子商务营销发展中的瓶颈
1、直播、短视频市场已接近饱和
任何新事物的产生都是有生命周期的，直播和短视频也不例外，即使现在还没有达到巅峰数量，但是已经算不上导入期和成长期了，准确的叫法是成熟期产品。就短视频在2017年淘宝双十一期间起到关键促销作用，但今年却是直播的划时代节点，几乎所有淘宝、天猫店铺都在直播。这种普遍发展的后果使得进行电子商务营销直播的门槛日益提高、各种规则和要求对粉丝数量和商品销售量的影响是巨大的。然而由于直播范围的大面积存在，主播这一职业也面临着惨烈的更替，单靠主播的颜值、才华已经不能保证市场收益了。目前的竞争还体现在产品、直播设备、直播现场布置，直播时机、直播节奏的整体规划、仓储部门的各方协调等方面。不仅直播如此，小视频应用APP也是层出不穷，竞争日益激烈，最终导致粉丝和竞争产品的大量分流。
2、大量模仿和劣质内容的输出。
在短视频和直播的迅速发展过程中，稍有名气的直播账号和视频账号内容被大量模仿，甚至恶意模仿的现象时有发生，然而用户并不总是能弄清楚真相，一番观看下来很可能被误导购买了劣质的商品。比如农产品，农产品很多都是购买来直接食用的，质量好坏直接影响到消费者的身体健康，如果质量口这关不能把控，势必影响到消费者对应用视频的信心。但是在直播类电子商务营销中诸如正品、质量、原产地等却没有直接的认证报告，很多产品的上述特征是被主播“讲”出来而不是事实上的存在。再比如，在模仿别人作品、声音、舞蹈等过程中，是否有侵权行为和泄私行为？答案是肯定的，如果是恶意行为，更应该被管制以防止迅速扩散对他人带来更坏影响。
3、社会思索能力的丧失
《美丽新世界》作者赫胥黎曾经说过：“人们会渐渐爱上那些使他们丧失思考能力的工业技术”。事实也证明了赫胥黎作家对这句话的预言。无论身处社会的何种场合，你都可以看到人们长时间拿着手机，当然，并不是所有看手机的人都在看短视频或者直播类视频，但不能否定的是长时间看手机的人中一定有沉迷于直播和短视频的用户。据网络数据显示，仅快手一个APP，每年创造的视频时长是中国2017年电视剧产出总时长的2850倍。对于很多媒体推送平台来说推送短视频比推送文字图片所带来的效果更显著、更直接。短视频和直播不仅在视觉、声觉上具有优势，更重要的是它使得内容的获得根本不用经过大脑的思考，反而是内容直接推送过来的。在这样的被动吸收过程中，只要视频足够有吸引力，就足够抓住用户的注意力。
三、短视频促进电商的策略浅析
1、创新直播和短视频营销方式
如文章之前所述，任何事物都是有生命周期的，如果在平台快被淘汰时再去思考转移平台的营销策略，可能悔之晚矣。所以要在平台发展的成熟期未雨绸缪，创新短视频和直播的营销方式，以延长所使用平台的生命周期。目前的创新主要集中在内容创新（下文会有详细介绍）、拍摄技巧、矩阵创新、特效和技能创新、输出方式的创新等。首先，在内容上关于摄影技巧、舞蹈、美食等内容可以别出心裁、与众不同，比如农产品一类在抖音上越来越火，这是从市场需求角度出发做出的和短视频平台的结合，由于之前平台主要是生活趣事、搞笑等内容，使得农产品的销售被带动起来。比如以家庭为单位的矩阵用户、以校园为单位的学生用户、以办公室为单位的员工用户等等。最后，特效和技能的大量运用，也使得短视频和直播所呈现的效果越来越精致、充满美感，用户体验满意度明显增加。
2、优质内容的输出
随着李子柒视频在国外网站的访问量剧增，中华民族的传统文化和美食再次得到关注，吸引了国内外的大量观看者，也被央视媒体点名表扬。呈现民族文化的相关产品也在淘宝等购物网站上陆续出现，购买量也瞬间激增，在营销层次意味着变现能力的提高。提倡优质视频的创作和输出不仅有利于创作者的创作目的、收益的实现，于社会而言也具有广泛的正向影响力，从而带动整个平台的优质文化创作。这要求相关的短视频平台对上传视频进行审核和评比，并不是博眼球的视频都是好视频。优先推送有利于社会发展的、有助于社会和谐的短视频，同时进行标识，以加强对观看者的引导。
3、政府的引导
对于媒体平台的这种短视频、直播方式的推动，单从道德、技术层面并没有直接违反国家法律、法规，或者对国家短期发展造成明显影响，但是从长期来看，学生群体、尤其是低年龄阶段的青少年长时间沉浸在短视频的内容输送中，久而久之，大脑思索能力开始下降，脾气暴躁，对于很多动手动脑的事情产生抵触，甚至视力、健康问题接踵而来。目前很多社会机构和科研机构已经展开对直播和短视频影响的后续研究，基于这些媒体平台的社会不良影响方面，政府的引导和监管变得尤为重要。政府监管要分别从消费用户、平台、生产用户三个方面研究相应的细则。比如对消费用户进行分类，制定不同的措施。比如义务年龄段学生禁止上课期间携带手机，如有过度沉迷现象要多关注，及时制止。
短视频和直播的营销模式是营销手段的一个跨越式创新，为社会带来的利弊俱在。只有正确的加以利用和引导，方能发挥媒体平台的最佳作用。
关键詞：直播;短视频;APP 媒体平台
一、基于短视频、直播的电子商务营销发展现状
随着互联网技术的发展以及手机应用的推广和覆盖，短视频和直播在听觉和视觉上的优势被各种网络APP呈现的淋漓尽致。在这些APP中，大众使用比较广泛的是淘宝直播APP、抖音APP、快手APP、火山小视频等，大部分短视频用户甚至同时下载了多个APP。尤其是抖音APP最为流行，基于它的营销、传播功能，很多企业和政府部门也开始将直播和短视频应用到工作中。
这些APP的开发和普及大大丰富了用户生活的同时，对电子商务营销的推动不可小觑。根据网络数据显示，今年的双十一，是电商全面直播化的划时代的节点，美妆行业开播商家的数量同比增长超过200%，仅直播成交订单数就增长了50倍。汽车4S店销售、化妆师、发型师、厂长、县长、村播等各行各业的人也都纷纷加入主播行列。天猫商家大部分也开通了直播，范围从服饰、美妆、食品扩展到了3C数码、大小家电、汽车等。除了直播对电子商务营销的促进作用之外，抖音APP也是目前比较火的一款手机应用软件。比如现在在国外网站上比较热门的李子柒，把现代的城市生活真正过成了屈原笔下 “朝饮木兰之坠露，夕餐秋菊之落英”的田园生活。在这样的连续优质视频输出下，是网络营销的又一次成功，所倡导的商品不断得以宣传和变现，大众买单的岂止是某一种商品，更多的是对这种生活的一种无限向往。
淘宝直播、抖音短视频大大改变人们的生活同时，也日益成为电子商务营销的主要手段和重要方向。它们改变了传统的营销方式，成功的输出了产品的价值理念，对我国电子商务营销模式、电子商务营销理念的影响是深层次的。然而，在短视频和直播营销的这两年中，许多问题的出现，严重阻碍了这些平台功能的发挥。本文将就目前直播和短视频所存在的现状和背景，浅析直播和短视频在电子商务营销中所遭遇的发展瓶颈并提出相应策略。
二、直播、短视频在电子商务营销发展中的瓶颈
1、直播、短视频市场已接近饱和
任何新事物的产生都是有生命周期的，直播和短视频也不例外，即使现在还没有达到巅峰数量，但是已经算不上导入期和成长期了，准确的叫法是成熟期产品。就短视频在2017年淘宝双十一期间起到关键促销作用，但今年却是直播的划时代节点，几乎所有淘宝、天猫店铺都在直播。这种普遍发展的后果使得进行电子商务营销直播的门槛日益提高、各种规则和要求对粉丝数量和商品销售量的影响是巨大的。然而由于直播范围的大面积存在，主播这一职业也面临着惨烈的更替，单靠主播的颜值、才华已经不能保证市场收益了。目前的竞争还体现在产品、直播设备、直播现场布置，直播时机、直播节奏的整体规划、仓储部门的各方协调等方面。不仅直播如此，小视频应用APP也是层出不穷，竞争日益激烈，最终导致粉丝和竞争产品的大量分流。
2、大量模仿和劣质内容的输出。
在短视频和直播的迅速发展过程中，稍有名气的直播账号和视频账号内容被大量模仿，甚至恶意模仿的现象时有发生，然而用户并不总是能弄清楚真相，一番观看下来很可能被误导购买了劣质的商品。比如农产品，农产品很多都是购买来直接食用的，质量好坏直接影响到消费者的身体健康，如果质量口这关不能把控，势必影响到消费者对应用视频的信心。但是在直播类电子商务营销中诸如正品、质量、原产地等却没有直接的认证报告，很多产品的上述特征是被主播“讲”出来而不是事实上的存在。再比如，在模仿别人作品、声音、舞蹈等过程中，是否有侵权行为和泄私行为？答案是肯定的，如果是恶意行为，更应该被管制以防止迅速扩散对他人带来更坏影响。
3、社会思索能力的丧失
《美丽新世界》作者赫胥黎曾经说过：“人们会渐渐爱上那些使他们丧失思考能力的工业技术”。事实也证明了赫胥黎作家对这句话的预言。无论身处社会的何种场合，你都可以看到人们长时间拿着手机，当然，并不是所有看手机的人都在看短视频或者直播类视频，但不能否定的是长时间看手机的人中一定有沉迷于直播和短视频的用户。据网络数据显示，仅快手一个APP，每年创造的视频时长是中国2017年电视剧产出总时长的2850倍。对于很多媒体推送平台来说推送短视频比推送文字图片所带来的效果更显著、更直接。短视频和直播不仅在视觉、声觉上具有优势，更重要的是它使得内容的获得根本不用经过大脑的思考，反而是内容直接推送过来的。在这样的被动吸收过程中，只要视频足够有吸引力，就足够抓住用户的注意力。
三、短视频促进电商的策略浅析
1、创新直播和短视频营销方式
如文章之前所述，任何事物都是有生命周期的，如果在平台快被淘汰时再去思考转移平台的营销策略，可能悔之晚矣。所以要在平台发展的成熟期未雨绸缪，创新短视频和直播的营销方式，以延长所使用平台的生命周期。目前的创新主要集中在内容创新（下文会有详细介绍）、拍摄技巧、矩阵创新、特效和技能创新、输出方式的创新等。首先，在内容上关于摄影技巧、舞蹈、美食等内容可以别出心裁、与众不同，比如农产品一类在抖音上越来越火，这是从市场需求角度出发做出的和短视频平台的结合，由于之前平台主要是生活趣事、搞笑等内容，使得农产品的销售被带动起来。比如以家庭为单位的矩阵用户、以校园为单位的学生用户、以办公室为单位的员工用户等等。最后，特效和技能的大量运用，也使得短视频和直播所呈现的效果越来越精致、充满美感，用户体验满意度明显增加。
2、优质内容的输出
随着李子柒视频在国外网站的访问量剧增，中华民族的传统文化和美食再次得到关注，吸引了国内外的大量观看者，也被央视媒体点名表扬。呈现民族文化的相关产品也在淘宝等购物网站上陆续出现，购买量也瞬间激增，在营销层次意味着变现能力的提高。提倡优质视频的创作和输出不仅有利于创作者的创作目的、收益的实现，于社会而言也具有广泛的正向影响力，从而带动整个平台的优质文化创作。这要求相关的短视频平台对上传视频进行审核和评比，并不是博眼球的视频都是好视频。优先推送有利于社会发展的、有助于社会和谐的短视频，同时进行标识，以加强对观看者的引导。
3、政府的引导
对于媒体平台的这种短视频、直播方式的推动，单从道德、技术层面并没有直接违反国家法律、法规，或者对国家短期发展造成明显影响，但是从长期来看，学生群体、尤其是低年龄阶段的青少年长时间沉浸在短视频的内容输送中，久而久之，大脑思索能力开始下降，脾气暴躁，对于很多动手动脑的事情产生抵触，甚至视力、健康问题接踵而来。目前很多社会机构和科研机构已经展开对直播和短视频影响的后续研究，基于这些媒体平台的社会不良影响方面，政府的引导和监管变得尤为重要。政府监管要分别从消费用户、平台、生产用户三个方面研究相应的细则。比如对消费用户进行分类，制定不同的措施。比如义务年龄段学生禁止上课期间携带手机，如有过度沉迷现象要多关注，及时制止。
短视频和直播的营销模式是营销手段的一个跨越式创新，为社会带来的利弊俱在。只有正确的加以利用和引导，方能发挥媒体平台的最佳作用。