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都说汽车后市场杂乱无章没希望,先别急着摇头否定,您能给出个具体理由吗?问题究竟出在哪儿,是线上线下沟壑难填?还是我们曲解了O2O的服务本质?本篇报道从O2O说起,结合汽车后市场的暗黑现状,辨明一个真相:巨大而又难以分类介入标准化服务的后市场,需要回归最本源的出发点——服务议价。
汽车后市场O2O竞争源头:对服务的认知
【摘 要】
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都说汽车后市场杂乱无章没希望,先别急着摇头否定,您能给出个具体理由吗?问题究竟出在哪儿,是线上线下沟壑难填?还是我们曲解了O2O的服务本质?本篇报道从O2O说起,结合汽车后
【出 处】
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全球商业经典
【发表日期】
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2014年07期
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