［摘要］班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是大学生健康成长的指导者和引路人。随着社会的不断变革和高等教育
　　改革的不断深化，班主任工作受到前所未有的挑战。要成为一名优秀的班主任，就必须增强个人魅力和自身素质，加强班级管理，
　　运用科技化手段。笔者结合自身的班主任工作实践，总结了一些工作方法和心得体会，通过提高大学生的政治素质、理论知识、身
　　心健康、人际交往、实践能力等多个方面的综合素质，为今后步入社会打下良好的基础。
　　
　　［关键词］高校班主任大学生班级管理素质
　　
　　［作者简介］王征（1973-），男，江苏海安人，南京工程学院，助理研究员，硕士，研究方向为高等教育管理。（江苏南京
　　211167）
　　
　　［中图分类号］G645［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）14-0068-02
　　
　　班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校
　　从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生
　　健康成长的指导者和引路人。如何引导大学生成才，构建一个
　　健康和谐的班集体，是值得每一个高校班主任深入研究和探讨
　　的问题。
　　
　　一、高校班主任工作所面临的挑战和责任
　　
　　高校班主任是大学班集体的教育者和管理者，是联系学校
　　各级部门、各科教师和学生的桥梁，是沟通社会、学校、家庭的重
　　要力量，肩负着光荣的使命。随着高等教育体制改革的不断深
　　化，高校班主任工作面临的责任和挑战也更加艰巨，主要体现在
　　以下三个方面：
　　
　　（一）大学生价值观念的改变
　　
　　当前形势下，大学生基本都是“90后”，他们出生在社会大
　　发展的年代，没有经历过战争与饥苦，没有经历太多的挫折，而
　　且基本上都是独生子女，他们的价值观念、思维特点、行为方式，
　　和老一辈人相比有很大的改变。随着全球化进程的加快，大学
　　生的价值观念也呈现多元化和复杂化的趋势。作为班主任，一
　　定要及时掌握大学生的思想动态，并及时加以引导和沟通，避免
　　学生受到不良思想的侵蚀，导致价值观的扭曲。
　　
　　（二）高校内外部环境的改变
　　
　　随着社会的不断变革和高等教育改革的不断深化，高等教
　　育的社会功能、管理体制和培养模式与以前相比也发生了很大
　　变化。近些年，很多高校不断地扩招，导致在校学生人数不断增
　　加，学生个体素质也参差不齐，再加上互联网对传统思想政治教
　　育模式的冲击，班主任工作受到前所未有的挑战。
　　
　　（三）班主任工作责任的改变
　　
　　《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明
　　确指出：“构建大中小学有效衔接的德育体系，创新德育形式，丰
　　富德育内容，不断提高德育工作的吸引力和感染力，增强德育工
　　作的针对性和实效性。加强辅导员、班主任队伍建设。”①因此，
　　各高校要重视专职学生思想政治教育队伍的建设，建立一支少
　　数专职、多数兼职、专兼结合的辅导员、班主任队伍。这就需要
　　辅导员、班主任做到统筹安排工作重心，全身心为学生成长服
　　
　　务，不断探索工作新方法，开拓创新工作领域，提高工作艺术和
　　工作效果。
　　
　　二、高校班主任工作成功的途径与方法
　　
　　“三尺讲台，传道、授业、解惑，开心灵之窗，学高为师；两袖
　　清风，育才、育德、育人，重言传身教，身正是范。”“教育的本质就
　　是育人，使一个自然人变成一个社会人。”②要塑造出一个团结向
　　上、素质一流的班集体，班主任自身的责任感和使命感是最重要
　　的。同时，还要具有超强的个人魅力和素质。都说榜样的力量
　　是无穷的，只有事事从自己做起，才能带动一个班集体团结向
　　上。因而，高校班主任工作成功的秘诀主要有以下三个方面：
　　
　　（一）增强个人魅力和自身素质
　　
　　1.用政治理论武装自己。每一位好的领导者都离不开政治
　　理论学习，而且这是走向成功的第一步。成功=理论+实践，这
　　是通往成功的钥匙。作为班主任，需要学习马列主义、毛泽东思
　　想、邓小平理论、重要思想、
　　“三个代表”科学发展观和党的各项
　　方针政策，这样才能帮助大学生树立良好的世界观和人生观，用
　　不断创新的思维去思考问题、解决问题。
　　
　　2.培养深厚的个人魅力。放眼世界，从古至今，好的领导者
　　都具有深厚的个人魅力。伟大领袖毛主席不光熟知深厚的军事
　　理论，还精通用人之道，极具文学素养。周总理善于审时度势，
　　待人和蔼谦虚，谈吐风趣幽默。要当好班主任，也要学好这些领
　　导才能，培养符合自身特点的个人魅力，用来感染学生，在潜移
　　默化中帮助学生成才。
　　3.提高心理素质的培养。班主任既是班级的管理者，也是
　　教育者。而思想教育者必不可少的条件就是要具备良好的心理
　　素质。因为思想教育工作是通过人的心理活动来实现的，要受
　　人的心理特征、心理过程的制约，这决定了班主任不仅要了解学
　　生的个性和群体心理特征，而且自身也要有健康的心理状态和
　　较好的心理品质。尤其是在与学生沟通的过程中，要具备真诚
　　的情感、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。
　　（二）加强班级管理
　　
　　1.营造团结上进的和谐班风。要营造团结上进的和谐班
　　级，班主任首先要充满爱心，要花足够多的时间和精力深入学生
　　宿舍和班级，了解学生，和学生交流思想、谈心辅导、安全检查、
　　商讨班级活动。只有充分了解了每位学生的兴趣、爱好、特点，
　　多渠道丰富自己的知识体系，增进对学生精神世界的理解力，才
　　能有针对性地进行指导和培养。班主任要对学生一视同仁，无
　　论学生来何方，性格内向还是外向，“班主任要与
　　
　　都是班级的一员。
　　学生敞开心扉，尊重每一位学生，发扬民主，从思想上、生活上、
　　学习上关心、引导、帮助他们，使学生在新环境中心情放松、心态
　　开放、团结友爱、互相帮助，自然就形成了团结上进的和谐班
　　风。”③
　　
　　2.充分发挥班干部的作用。一个人的精力是有限的，而构
　　建一个好的班委集体，让每位班干部分工明确、各负其责、沟通
　　协作才是好的班级所应有的特点。班干部如何选择是一门学
　　问，要选得公开透明，使同学们信服才行。一般来说，大一刚入
　　学时，不要急于选定班干部，只要先选一个临时负责的就行。学
　　生在一起生活、学习一段时间后，相互之间有所了解，班主任再
　　多与同学谈话、沟通，做到心里有数，最后通过竞选和民主投票
　　的方式产生。班干部产生后，不能只是个虚架子，每位班干部都
　　要制定一个长期规划，班主任负责督促。比如，学习委员要制定
　　出“一帮一”学习对子，组建英语、计算机兴趣小组，抓班级考勤
　　等；体育委员要组建班级篮球队、足球队，帮助体质弱的同学提
　　高体育成绩，抓早操考勤等；宿舍长要负责寝室文明卫生、寝室
　　学习纪律和寝室人员异常报告等。班干部层层管理能够给班主
　　任分担很多日常管理工作，使管理达到事半功倍的效果。
　　3.注重学生综合素质的培养。大学阶段的教育是多元化教
　　育，注重综合素质的培养，包括政治素质、理论知识、身心健康、
　　人际交往、实践能力等多个方面。班主任如何调动学生各方面
　　的潜能，提高他们的综合素质，是成为一位优秀班主任所需要具
　　备的能力。首先，班主任可以通过建立新生心理状况档案，针对
　　困扰学生的各种问题提供指导和建议，帮助他们树立心理健康
　　意识，优化心理素质，增强心理调适能力和对社会生活的适应能
　　力，预防和缓解心理问题。其次，班主任可以让每位学生认真地
　　填写一份大学四年的学业规划，并督促检查每位学生的实施进
　　展情况，让每一位学生都保持强烈的上进心。再次，班主任要善
　　于发挥班集体的智慧，集思广益，多想办法，了解每位学生的难
　　处，力所能及地去帮助他们提高综合素质，使他们成为社会需要
　　的德智体美劳全面发展的人才。
　　（三）运用科技化手段
　　
　　1.构建班级网络交流平台。随着科技的发展，网络越来越
　　多地被运用到各个领域。在班主任的日常工作当中，难免要经
　　常与学生沟通交流，及时了解学生的思想动态。通常的做法是
　　建立一个
　　QQ班级群或
　　BBS班级论坛，让学生积极参与进来，把
　　学习和生活上遇到的一些疑惑和困难提出来，让大家一起想办
　　法解决。俗话说：顶个诸葛亮。集体的智慧总是
　　“三个臭皮匠，”
　　不可低估的，尽量发挥集体的力量去帮助那些需要帮助的学生。
　　
　　2.构建班级管理信息系统。过去，班主任很多工作都是通
　　过手工劳动去做，这样既费时又费力。于是，越来越多的高校都
　　引入了班级管理信息系统。以南京工程学院为例，班级管理使
　　用的是奥蓝学生管理信息系统。在该系统中，各级学院都会设
　　置不同的用户权限，班主任可以根据自己的权限登录，然后可以
　　录入学生姓名、学号、家庭住址、学科成绩、获奖情况等各类信
　　息。之后需要评奖评优的时候，系统还能根据输入的内容自动
　　识别，省去很多人为的因素，大大提高了工作效率。
　　
　　三、班主任工作的实践体会
　　
　　每个人都不可能是天生的好领导，所以笔者自当班主任第
　　一天起，首先给自己定的目标就是要学习他人的先进经验，避免
　　走弯路。然后通过与学生的深入沟通与接触，充分了解每位学
　　生的兴趣与特点，有针对性地制定了班主任任务表。在任务表
　　里，笔者最重视的是学生综合素质的培养，包括政治素质、理论
　　知识、身心健康、人际交往、实践能力等多个方面。政治素质是
　　每位大学生首先应具备的素质，所以，笔者要求每位学生大一就
　　要递交入党申请书，注重马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、
　　
　　“三个代表”重要思想、科学发展观和党的路线方针政策的学习，
　　并定期向组织写思想汇报，积极参加党组织的活动。理论知识
　　学习方面，笔者根据班级实际情况，制定了“一帮一”任务表，班
　　级每一位成绩好的学生与一位成绩差的学生结成对子，共同提
　　高学习成绩。身心健康是素质培养方面的难点，需要足够的耐
　　心和正确的方法。有的学生网瘾严重，有的性格孤僻，有的是留
　　级生有心理负担，还有的是生了大病严重影响学业的。根据学
　　生不同的情况，笔者有针对性地寻找解决的办法：对于网瘾重的
　　学生，组织班级召开“远离网络、珍爱生命”主题班会，让网瘾重
　　的学生参与活动中并现身说法；对于性格孤僻的学生，多与他们
　　聊天沟通，给予足够的鼓励，让他们多参加有意义的群体活动；
　　对于留级生，则及时了解学习上的困难，安排学生或老师给予辅
　　导，并经常与他们的家人联系，通力配合完成学业；对于生大病
　　的学生，则从经济上给予足够的照顾，并从生活上给予无微不至
　　的关怀，鼓励他们早日从病魔的困境中走出来。在人际交往方
　　面，从口才的培养入手，组织班级演讲比赛、辩论赛等，然后开展
　　一些人际交往方面的知识讲座和技能培训。在实践能力的培养
　　方面，首先是重视校内的工程基础实训课的实践，包括电工电子
　　和金工实训两个方面的动手能力的培养，然后通过联系一些相
　　关企业进行社会实践，开阔视野，为以后就业打好坚实的基础。
　　
　　总之，要成为一名优秀的高校班主任，做好班级管理工作，
　　成功的途径和方法有很多，但万变不离其宗，需要本着“以人为
　　本”的精神，热爱教育事业，研究教育方法，改进教育模式，提高
　　自身素质，在潜移默化中培养学生的综合素质，为今后步入社会
　　打好良好的基础。
　　
　　
　　［注释］
　　
　　
　　①齐昊.新形势下加强高校班主任队伍建设的几点思考［J］.佳木斯教育学院
　　学报，2010（6）：149.
　　②周兰安.施教之功，贵在融情——班主任工作的科学性与艺术性［J］.科学经
　　纬，2005（4）：28.
　　③刘泉.大学班主任对班级管理的重要性分析［J］.中国电力教育，2010（24）：180.
　　［参考文献］
　　
　　陈健平“.90后”大学新生入学教育探析［J］.延安大学学报（社会科学版），2009
　　
　　（4）.