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【摘要】高职院校的顶岗实习管理对学生的职业素质和就业能力的养成至关重要。在实施“2+1”人才培养模式的高职院校中，实施“后期导师制”就是在一年的顶岗实习环节充分发挥校内导师的专业优势和作用，创新顶岗实习管理模式。
【关键字】导师制；顶岗实习；创新管理
在工学结合校企合作的“2+1”人才培养模式下，顶岗实习不仅要完成实习任务，更要完成人才培养方案所规定的培养目标---专业能力、社会能力和方法能力的养成。针对实习学生岗位不同、地点分散的特点，各高职院校在进行顶岗实习管理时重点放到了保证学生安全，确保顺利完成实习任务之上。但顶岗实习是一门重要的综合实践课程，它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。如何对实习学生进行有效地管理和引导， 为学生毕业后的职业发展奠定基础，保障工学结合教育培养高端技术人才富有成效，加强顶岗实习科学化管理至关重要，但这绝不只是安全的管理问题。
一、高职院校顶岗实习管理突出问题
1、顶岗实习管理制度，实效性不强
教育部【2009】3号文件指出：“高职院校要加强和企业在顶岗实习、教学方案设计与实施、指导教师配备、协同管理等方面的合作，确保顶岗实习的教学效果和岗位技能训练水平，确保学生的生产安全。”加强顶岗实习的过程监控是抓好顶岗实习的关键。高职院校应该对顶岗实习全过程各个环节制定可操作的管理流程和方法，并实行科学管理。
但事实上，大多高职院校的顶岗实习管理模式并不具有可监控性和实效性。很多院校把对这部分学生在专业指导方面的管理推给了企业，没有真正地做到校企合作共同育人的要求。
2、淡化了对实习学生专业和人生规划方面的指导
在顶岗实习指导教师工作内容设置上，校企合作双方疏于动态管理，没有及时准确地了解学生的内心需求和职业发展引导，即使实习企业指导教师职业能力再强，也不会把此项工作作为重点，校企合作单位不可能做到对待学生像对待员工一样严格要求、严格管理。因此，往往出现“2+1”顶岗实践的学生，需要得到解决的问题未及时解决，动态管理的缺失会致使学生只完成企业要求的工作，而缺少专业和人生规划等方面的指导。
3、顶岗实习考核评价制度不完善
评价标准作为衡量校外实习效果的准则，要对每个观测点的详细要求作出具体明确的规定，能量化的尽量明确量化指标。我国劳动和社会保障部已经将“与人交流”、“信息处理”、“数字应用”、“与人合作”、“解决问题”、“自我学习”、“创新”及“外语应用”八种能力列为我国劳动者为应对现有的职业岗位和未来的职业变动所应具备的基本能力。在对实习学生评价时，既要注重工作业绩，又要注重自我提高能力和团队协作能力等。
二、导师制在高职院校中的实施现状
导师制最大特点是师生关系密切。导师不仅要指导他们的学习，还要指导他们的人生规划。这种制度要求在教师和学生之间建立一种“导学”关系，针对学生的个性差异，因材施教，指导学生的思想、学习与人生规划。导师制从制度上规定教师具有育人的责任，要求关注学生从入学至毕业整个教育过程，并提倡“终身导师”制。
目前，导师制在高职院校中的应用基本停留在学生在校期间，对于实施“2+1”人才培养模式的高职院校，顶岗实习期间的导师制的实施，尚处于肤表阶段。
三、“导师制”在顶岗实习环节中的优势分析
针对顶岗实习期间存在的问题，结合导师在实习管理上的优势，实施顶岗实习期间的后期导师制度十分必要。
1、首先对导师提出要求
如果把专业导师工作职责定义为：职业规划、专业/职业咨询、专业能力培养与鉴定、创新创业能力培养、就业指导等，那么，专业导师制教学实践中,教师的角色从信息的直接传授者转变为引路人和激励者,专业导师要善于启发思维、引导探索、不断创新，所以专业导师应具备以下条件：
（1）教书育人经历。应该在相关专业上从事教学工作至少5年，或具有中级职称及以上。
（2）职业素质。对行业有足够的认识，参与过行业工作实践，具有一定的企业工作经历。
（3）工作态度。有足够的精力投入到指导学生的工作当中，有责任心帮助学生分析解决所遇到的问题或困惑。
（4）现代通信技术应用能力。能够熟练运用QQ、短信、飞信、邮件等方式，针对不同学生的具体工作条件，及时有效地与学生取得联系。
2、导师管理的优势
（1）专业指导优势
实行高职后期导师制，不断创新实习生管理模式，使学生的整体素质得到有效提高。后期导师制是根据学生专业性强，注重技能培养，打破传统重安全的管理模式，创新重能力培养和人生规划的管理，提高学生职业能力、社会能力和方法能力而实施的一种新的导学制度。
（2）师生互动优势
顶岗实习期间,学生会遇到多種具体问题,导师应本着“以学生发展为本，为学生成长服务”的理念，做到讲道理要有耐心，对学生要诚心，办事情要细心，服务要贴心，工作要倾心。积极疏导和缓解学生实习岗位上产生的心理压力、信心不足、能力不够等实际困难，针对每个学生的具体情况，积极与之谈心聊天，入情入理地对之进行分析，热情热心地对之给予鼓励，帮助学生释疑解惑，走出困境，使学生快速树立起职业理想，养成良好的职业道德，练就过得硬的职业技能，为将来就业做好充分准备。实施后期导师制，为每位导师分配10名左右的学生，有利于师生互动，会达到很好的指导效果。
（3）人生规划优势
高职院校的学生，很多来自于农村，他们的父母大多不具有对子女进行人生规划的能力，跟谈不上这方面的引导。导师能够有针对学生所从事的专业，个性上的差异，实行一对一地指导，在充分了解学生爱好和特长的基础上，逐步引导学生正确规划自己的人生，使他们奋斗有目标、付出有动力、工作有方法、努力有结果。
（4）职业生涯规划优势
能够提供合理就业指导的最佳人选,莫过于专业导师,因为专业导师作为专业教师深谙本行业的行情,又与本行业的单位有经常的联系和交流,加上对学生专业学习的个性特征的了解,毋庸置疑地具备提供职业生涯规划的指导能力。
目前,我国大部分高校的职业生涯指导,大多集中在组织招聘活动、应聘技巧的指导和思想教育等方面,而对学生进行择业观教育、择业心理调适和引导、创业教育以及艰苦奋斗教育引导和培训等,则显得明显不足。
加强职业生涯规划教育,首先要激发学生的专业兴趣。专业导师一般都是本专业的资深专任教师,对本专业的课程设置、内容及将来可从事的工作等都很熟悉,在与学生接触时,很容易对学生的胃口,从而产生真正意义上的理解与沟通,成为学生在大学学习和生活的良师益友。导师成功的人生之路本身对学生来讲就是一种潜在的专业激励,导师以前教过的学生走上工作岗位后取得的成功,对调动学生的专业兴趣所起的作用也是其他任何因素都无法相比的。导师可以借鉴 “因材施教”的经验和做法,坚持个性化的进行职业生涯规划,搜集和传递本专业前沿信息及就业信息,及时准确地向学生介绍专业前景和专业动态。他们还可以利用自己在科研和社会实践等方面的优势,带学生介入科研和专业实践,更直接地激发并保持学生的专业兴趣。
可见，对顶岗实习学生的管理，是一项专业性很强的系统工程。实施“后期导师制”，充分发挥好导师在顶岗实习管理与指导的优势，扮演好学生“人生发展的设计师”角色，是确保实习管理工作由“注重安全管理”向“倡导科学管理”转变的有效措施。高职院校应该采取一定的激励措施来鼓励专业导师完成这项神圣的工作，并加强对指导教师的管理与考核。
注：文章内所有公式及图表请用PDF形式查看。
【关键字】导师制；顶岗实习；创新管理
在工学结合校企合作的“2+1”人才培养模式下，顶岗实习不仅要完成实习任务，更要完成人才培养方案所规定的培养目标---专业能力、社会能力和方法能力的养成。针对实习学生岗位不同、地点分散的特点，各高职院校在进行顶岗实习管理时重点放到了保证学生安全，确保顺利完成实习任务之上。但顶岗实习是一门重要的综合实践课程，它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。如何对实习学生进行有效地管理和引导， 为学生毕业后的职业发展奠定基础，保障工学结合教育培养高端技术人才富有成效，加强顶岗实习科学化管理至关重要，但这绝不只是安全的管理问题。
一、高职院校顶岗实习管理突出问题
1、顶岗实习管理制度，实效性不强
教育部【2009】3号文件指出：“高职院校要加强和企业在顶岗实习、教学方案设计与实施、指导教师配备、协同管理等方面的合作，确保顶岗实习的教学效果和岗位技能训练水平，确保学生的生产安全。”加强顶岗实习的过程监控是抓好顶岗实习的关键。高职院校应该对顶岗实习全过程各个环节制定可操作的管理流程和方法，并实行科学管理。
但事实上，大多高职院校的顶岗实习管理模式并不具有可监控性和实效性。很多院校把对这部分学生在专业指导方面的管理推给了企业，没有真正地做到校企合作共同育人的要求。
2、淡化了对实习学生专业和人生规划方面的指导
在顶岗实习指导教师工作内容设置上，校企合作双方疏于动态管理，没有及时准确地了解学生的内心需求和职业发展引导，即使实习企业指导教师职业能力再强，也不会把此项工作作为重点，校企合作单位不可能做到对待学生像对待员工一样严格要求、严格管理。因此，往往出现“2+1”顶岗实践的学生，需要得到解决的问题未及时解决，动态管理的缺失会致使学生只完成企业要求的工作，而缺少专业和人生规划等方面的指导。
3、顶岗实习考核评价制度不完善
评价标准作为衡量校外实习效果的准则，要对每个观测点的详细要求作出具体明确的规定，能量化的尽量明确量化指标。我国劳动和社会保障部已经将“与人交流”、“信息处理”、“数字应用”、“与人合作”、“解决问题”、“自我学习”、“创新”及“外语应用”八种能力列为我国劳动者为应对现有的职业岗位和未来的职业变动所应具备的基本能力。在对实习学生评价时，既要注重工作业绩，又要注重自我提高能力和团队协作能力等。
二、导师制在高职院校中的实施现状
导师制最大特点是师生关系密切。导师不仅要指导他们的学习，还要指导他们的人生规划。这种制度要求在教师和学生之间建立一种“导学”关系，针对学生的个性差异，因材施教，指导学生的思想、学习与人生规划。导师制从制度上规定教师具有育人的责任，要求关注学生从入学至毕业整个教育过程，并提倡“终身导师”制。
目前，导师制在高职院校中的应用基本停留在学生在校期间，对于实施“2+1”人才培养模式的高职院校，顶岗实习期间的导师制的实施，尚处于肤表阶段。
三、“导师制”在顶岗实习环节中的优势分析
针对顶岗实习期间存在的问题，结合导师在实习管理上的优势，实施顶岗实习期间的后期导师制度十分必要。
1、首先对导师提出要求
如果把专业导师工作职责定义为：职业规划、专业/职业咨询、专业能力培养与鉴定、创新创业能力培养、就业指导等，那么，专业导师制教学实践中,教师的角色从信息的直接传授者转变为引路人和激励者,专业导师要善于启发思维、引导探索、不断创新，所以专业导师应具备以下条件：
（1）教书育人经历。应该在相关专业上从事教学工作至少5年，或具有中级职称及以上。
（2）职业素质。对行业有足够的认识，参与过行业工作实践，具有一定的企业工作经历。
（3）工作态度。有足够的精力投入到指导学生的工作当中，有责任心帮助学生分析解决所遇到的问题或困惑。
（4）现代通信技术应用能力。能够熟练运用QQ、短信、飞信、邮件等方式，针对不同学生的具体工作条件，及时有效地与学生取得联系。
2、导师管理的优势
（1）专业指导优势
实行高职后期导师制，不断创新实习生管理模式，使学生的整体素质得到有效提高。后期导师制是根据学生专业性强，注重技能培养，打破传统重安全的管理模式，创新重能力培养和人生规划的管理，提高学生职业能力、社会能力和方法能力而实施的一种新的导学制度。
（2）师生互动优势
顶岗实习期间,学生会遇到多種具体问题,导师应本着“以学生发展为本，为学生成长服务”的理念，做到讲道理要有耐心，对学生要诚心，办事情要细心，服务要贴心，工作要倾心。积极疏导和缓解学生实习岗位上产生的心理压力、信心不足、能力不够等实际困难，针对每个学生的具体情况，积极与之谈心聊天，入情入理地对之进行分析，热情热心地对之给予鼓励，帮助学生释疑解惑，走出困境，使学生快速树立起职业理想，养成良好的职业道德，练就过得硬的职业技能，为将来就业做好充分准备。实施后期导师制，为每位导师分配10名左右的学生，有利于师生互动，会达到很好的指导效果。
（3）人生规划优势
高职院校的学生，很多来自于农村，他们的父母大多不具有对子女进行人生规划的能力，跟谈不上这方面的引导。导师能够有针对学生所从事的专业，个性上的差异，实行一对一地指导，在充分了解学生爱好和特长的基础上，逐步引导学生正确规划自己的人生，使他们奋斗有目标、付出有动力、工作有方法、努力有结果。
（4）职业生涯规划优势
能够提供合理就业指导的最佳人选,莫过于专业导师,因为专业导师作为专业教师深谙本行业的行情,又与本行业的单位有经常的联系和交流,加上对学生专业学习的个性特征的了解,毋庸置疑地具备提供职业生涯规划的指导能力。
目前,我国大部分高校的职业生涯指导,大多集中在组织招聘活动、应聘技巧的指导和思想教育等方面,而对学生进行择业观教育、择业心理调适和引导、创业教育以及艰苦奋斗教育引导和培训等,则显得明显不足。
加强职业生涯规划教育,首先要激发学生的专业兴趣。专业导师一般都是本专业的资深专任教师,对本专业的课程设置、内容及将来可从事的工作等都很熟悉,在与学生接触时,很容易对学生的胃口,从而产生真正意义上的理解与沟通,成为学生在大学学习和生活的良师益友。导师成功的人生之路本身对学生来讲就是一种潜在的专业激励,导师以前教过的学生走上工作岗位后取得的成功,对调动学生的专业兴趣所起的作用也是其他任何因素都无法相比的。导师可以借鉴 “因材施教”的经验和做法,坚持个性化的进行职业生涯规划,搜集和传递本专业前沿信息及就业信息,及时准确地向学生介绍专业前景和专业动态。他们还可以利用自己在科研和社会实践等方面的优势,带学生介入科研和专业实践,更直接地激发并保持学生的专业兴趣。
可见，对顶岗实习学生的管理，是一项专业性很强的系统工程。实施“后期导师制”，充分发挥好导师在顶岗实习管理与指导的优势，扮演好学生“人生发展的设计师”角色，是确保实习管理工作由“注重安全管理”向“倡导科学管理”转变的有效措施。高职院校应该采取一定的激励措施来鼓励专业导师完成这项神圣的工作，并加强对指导教师的管理与考核。
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