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如何利用95598信息平台促进各环节服务水平提升
如何利用95598信息平台促进各环节服务水平提升
来源 :科技视界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:DirtySnow
【摘 要】
:
实现95598由传统的信息收集和反馈中心向集约化的客户联络中心、报修指挥中心、品质监管中心、形象展示中心转变,并能使客户与公司内部各环节达到信息共享,共同营造和谐的供
【作 者】
:
雷亮
【机 构】
:
开封供电公司
【出 处】
:
科技视界
【发表日期】
:
2012年01期
【关键词】
:
供电服务
信息
沟通
合作
共赢
塑形象
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实现95598由传统的信息收集和反馈中心向集约化的客户联络中心、报修指挥中心、品质监管中心、形象展示中心转变,并能使客户与公司内部各环节达到信息共享,共同营造和谐的供用电关系,从而实现供电企业与客户在经营成果上的双赢目标。
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