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基于物流能力的物流企业服务可靠性测度模型构建及应用
基于物流能力的物流企业服务可靠性测度模型构建及应用
来源 :商业时代 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jtk
【摘 要】
:
物流服务的可靠性是衡量物流企业服务水平的一个重要指标。本文针对物流服务的特点,对物流企业服务的可靠性进行界定。研究了企业物流供应能力在确定性和随机性两种条件下,物
【作 者】
:
吴晓研
路世昌
【机 构】
:
吉林师范大学管理学院,辽宁工程技术大学工商管理学院
【出 处】
:
商业时代
【发表日期】
:
2014年14期
【关键词】
:
物流能力
物流企业
可靠性
服务可靠性
【基金项目】
:
教育部人文社科研究青年资助项目(10YJC790181),吉林省科技发展计划资助项目(0520186)
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物流服务的可靠性是衡量物流企业服务水平的一个重要指标。本文针对物流服务的特点,对物流企业服务的可靠性进行界定。研究了企业物流供应能力在确定性和随机性两种条件下,物流服务可靠性的测度方法,并分别通过算例验证该计算方法的正确性。
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