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摘 要：新形势下，企业工会组织结构呈现多层次，职工利益诉求呈现多元化。这对工会组织更好地服务职工群众，团结动员职工群众投身企业发展提出了新的课题，对工会群众工作提出了新的更高的要求。有效稳定职工队伍对于企业的稳定发展十分重要，所以，加强工会组织职能的发挥是企业实现新时代发展目标的重要保障。基于此，本文主要对工会组织如何在服务职工中创新作为有关的内容进行探讨，可供参阅。
关键词：工会;企业;职工工作;创新
1企业工会组织工作的概述
企业工会组织是围绕企业生产经营，依法履行维护职工合法权益的一种合法组织。企业工会组织的主要作用是通过协调企业和职工之间的劳动关系，更好地推动和谐企业建设目标的实现，促进企业持续健康发展。无论对职工，还是企业的发展来说，企业工会组织都具有不容忽视的作用。一方面，工会组织工作的开展可以增强职工对企业的信任感和归属感，维护好职工的合法权益;另一方面，工会组织的开展有效推动加快建设和谐企业。工会组织工作为企业和职工之间建立良好的沟通渠道，尽可能兼顾到企业和职工发展两方面，实现职工个人和企业协调发展的双赢目标。
2企业工会组织在服务职工中创新作为的有效途径
2.1做好职工的思想引领和文化引领
首先从自身思想意识方面入手，加快理念转变，做到与时俱进。针对企业工会服务工作中的不合时宜且效率低下的理念和行为，及时进行优化革新，既要做到有效保留历史实践经验，使企业工会服务工作更加适应时代发展和企业变革的新形势和新要求，又要做到在现有的工作经验基础上集思广益，探索新的管理思路和管理理念来实现更高效优质的工会工作目标。在实际工作中，企业工会工作应与思想政治工作和文化建设工作有机融合在一起，提高全体职工的思想政治觉悟水平，构建高凝聚力的现代企业，推动企业经营发展目标的顺利实现，同时让员工感受到个人思想意识的提升和精神的成长，有更多的幸福感，帮助他们实现个人成长目标，发挥出自身的价值。
2.2把群众的利益和评价作为衡量工作的标准
如何满足职工群众的愿望，是工会组织面临的艰巨任务。工会组织要敢于面对职工群众最关心的焦点问题，做到职工有需求、工会有回应，职工有困难、工会在身边，让职工群众真正感受到工会是“职工之家”，工会干部是最值得信赖的“娘家人”。
2.3组织和举办活动，有效提升企业职工技能素质
企业工会组织必须意识到企业当前发展的人力资源需求，助力企业人力资源管理部门做好职工技能素质的提升，这与党中央对工人阶级提出的新要求相吻合，即工人阶级必须大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。为了给职工创建良好的才华展示机会和场景，企业工会组织积极举办各种形式的劳动技能竞赛，鼓励全体职工积极创新，切实将职工的技能素质提升作为重要的工作内容来抓。结合企业的阶段发展任务和目标，以评选劳动模范为契机，增强劳动精神和创新精神的号召力和感染力，激发出企业全体职工内心越来越想干、越来越敢干、越来越会干的热情和动力，把企业全体职工团结凝聚起来，营造爱岗敬业、诚实劳动、勤奋工作的良好氛围和风气，构建和谐企业。
2.4提高服务工作水平，做好职工的贴心人
1）搭建服务平台，提供法律服务。工会组织要加强法律宣传工作，教育引导职工用法律的武器维护自身的合法权益。2）开展工资集体协商，切实维护职工的合法权益。工会组织要建立完善各种工作机制，确保工会重点工作落到实处。健全完善职代会议案内容，将职工工资民主协商、职工休养、职工岗位待遇、职工退休政策等纳入职代会讨论的范畴。3）建立职工经济权益保障机制。充实和调整集体合同的内容，使合同条款与职工关心的经济利益紧密结合。4）為职工办实事，做好困难职工帮扶工作。工会组织要把低收入职工、困难职工作为帮扶的重点人群，坚持开展各类送温暖活动。
2.5加强工会组织的自身建设
企业工会组织应以更高的标准来要求自己，加快工会队伍建设工作。一方面，继续完善工会管理制度体系，根据国家总工会和行业的发展形式不断提升工会服务工作标准，确保企业工会组织工作日益科学化、精细化。另一方面，面对网络和现实中越来越多元化的思想意识，工会组织应提高警惕性，将工会组织的思想意识工作作为常态化的重点工作来抓。如定期组织工会部门岗位座谈活动，提高工作人员面对问题的分析能力、解决处理能力;组织举办心理学、经济学、社会学、法学、人力资源学等相关专业知识培训活动，提高工会组织人员的综合素质，推动工会队伍水平的不断提升。
3结语
总之，企业工会组织必须结合企业实际情况，采取科学恰当的工作方案和工作模式，始终坚持以维护好职工群众的合法权益为工作出发点，努力开创出企业工会服务工作的新局面，在提高服务水平的同时，更自信从容地面对未来的挑战。
参考文献：
[1]张婷婷.现阶段国企工会职能转变及服务创新的思考[J].现代企业文化，2018 （11）：19.
[2]刘烈旭.贯彻当的十九大精神用新思想引领工会工作创新发展[J].当代工人（C版），2018（6）：20.
[3]叶敏芳.基层工会工作创新探讨[J].文存阅刊，2018（15）：33.
[4]宋强.国企工会工作创新中的”两服务”对策[J].企业改革与管理，2017（10）.
[5]张琳.当前国企工会职能转变及服务创新的思考[J].现代企业文化，2020，（11）：22-23.
[6]房志伟.国企工会职能转变及服务创新分析[J].劳动保障世界，2020，（18）：72.
（国网天津静海供电有限公司，天津 301600）
关键词：工会;企业;职工工作;创新
1企业工会组织工作的概述
企业工会组织是围绕企业生产经营，依法履行维护职工合法权益的一种合法组织。企业工会组织的主要作用是通过协调企业和职工之间的劳动关系，更好地推动和谐企业建设目标的实现，促进企业持续健康发展。无论对职工，还是企业的发展来说，企业工会组织都具有不容忽视的作用。一方面，工会组织工作的开展可以增强职工对企业的信任感和归属感，维护好职工的合法权益;另一方面，工会组织的开展有效推动加快建设和谐企业。工会组织工作为企业和职工之间建立良好的沟通渠道，尽可能兼顾到企业和职工发展两方面，实现职工个人和企业协调发展的双赢目标。
2企业工会组织在服务职工中创新作为的有效途径
2.1做好职工的思想引领和文化引领
首先从自身思想意识方面入手，加快理念转变，做到与时俱进。针对企业工会服务工作中的不合时宜且效率低下的理念和行为，及时进行优化革新，既要做到有效保留历史实践经验，使企业工会服务工作更加适应时代发展和企业变革的新形势和新要求，又要做到在现有的工作经验基础上集思广益，探索新的管理思路和管理理念来实现更高效优质的工会工作目标。在实际工作中，企业工会工作应与思想政治工作和文化建设工作有机融合在一起，提高全体职工的思想政治觉悟水平，构建高凝聚力的现代企业，推动企业经营发展目标的顺利实现，同时让员工感受到个人思想意识的提升和精神的成长，有更多的幸福感，帮助他们实现个人成长目标，发挥出自身的价值。
2.2把群众的利益和评价作为衡量工作的标准
如何满足职工群众的愿望，是工会组织面临的艰巨任务。工会组织要敢于面对职工群众最关心的焦点问题，做到职工有需求、工会有回应，职工有困难、工会在身边，让职工群众真正感受到工会是“职工之家”，工会干部是最值得信赖的“娘家人”。
2.3组织和举办活动，有效提升企业职工技能素质
企业工会组织必须意识到企业当前发展的人力资源需求，助力企业人力资源管理部门做好职工技能素质的提升，这与党中央对工人阶级提出的新要求相吻合，即工人阶级必须大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。为了给职工创建良好的才华展示机会和场景，企业工会组织积极举办各种形式的劳动技能竞赛，鼓励全体职工积极创新，切实将职工的技能素质提升作为重要的工作内容来抓。结合企业的阶段发展任务和目标，以评选劳动模范为契机，增强劳动精神和创新精神的号召力和感染力，激发出企业全体职工内心越来越想干、越来越敢干、越来越会干的热情和动力，把企业全体职工团结凝聚起来，营造爱岗敬业、诚实劳动、勤奋工作的良好氛围和风气，构建和谐企业。
2.4提高服务工作水平，做好职工的贴心人
1）搭建服务平台，提供法律服务。工会组织要加强法律宣传工作，教育引导职工用法律的武器维护自身的合法权益。2）开展工资集体协商，切实维护职工的合法权益。工会组织要建立完善各种工作机制，确保工会重点工作落到实处。健全完善职代会议案内容，将职工工资民主协商、职工休养、职工岗位待遇、职工退休政策等纳入职代会讨论的范畴。3）建立职工经济权益保障机制。充实和调整集体合同的内容，使合同条款与职工关心的经济利益紧密结合。4）為职工办实事，做好困难职工帮扶工作。工会组织要把低收入职工、困难职工作为帮扶的重点人群，坚持开展各类送温暖活动。
2.5加强工会组织的自身建设
企业工会组织应以更高的标准来要求自己，加快工会队伍建设工作。一方面，继续完善工会管理制度体系，根据国家总工会和行业的发展形式不断提升工会服务工作标准，确保企业工会组织工作日益科学化、精细化。另一方面，面对网络和现实中越来越多元化的思想意识，工会组织应提高警惕性，将工会组织的思想意识工作作为常态化的重点工作来抓。如定期组织工会部门岗位座谈活动，提高工作人员面对问题的分析能力、解决处理能力;组织举办心理学、经济学、社会学、法学、人力资源学等相关专业知识培训活动，提高工会组织人员的综合素质，推动工会队伍水平的不断提升。
3结语
总之，企业工会组织必须结合企业实际情况，采取科学恰当的工作方案和工作模式，始终坚持以维护好职工群众的合法权益为工作出发点，努力开创出企业工会服务工作的新局面，在提高服务水平的同时，更自信从容地面对未来的挑战。
参考文献：
[1]张婷婷.现阶段国企工会职能转变及服务创新的思考[J].现代企业文化，2018 （11）：19.
[2]刘烈旭.贯彻当的十九大精神用新思想引领工会工作创新发展[J].当代工人（C版），2018（6）：20.
[3]叶敏芳.基层工会工作创新探讨[J].文存阅刊，2018（15）：33.
[4]宋强.国企工会工作创新中的”两服务”对策[J].企业改革与管理，2017（10）.
[5]张琳.当前国企工会职能转变及服务创新的思考[J].现代企业文化，2020，（11）：22-23.
[6]房志伟.国企工会职能转变及服务创新分析[J].劳动保障世界，2020，（18）：72.
（国网天津静海供电有限公司，天津 301600）