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摘 要:在道路运输业中汽车维修行业有着至关重要的作用,对于道路运输有着重要的后勤保障作用。但是就现阶段我国的汽车维修行业跟其他发达国家的汽车维修行业之间还是存在着很大的差距,还有很多问题亟待解决,需要相关人员的进一步探讨研究。本文主要针对汽车修理行业的生存发展途径进行分析和讨论。
关键词:汽车修理;经营现状;发展对策
1 汽车修理行业发展重要性
汽车维修质量从狭义的角度看就是汽车维修后的质量、效果如何,维修结果是否达标,是否一次性修好。汽车维修质量主要包括配件质量、维修技术与一次性修复率。传统的汽车维修方式、维修制度以及经营模式必然被现代汽车维修方式所代替。以往的汽车维修往往就维修谈维修,现代汽车维修是汽车销售、零件销售、资讯及售后服务四位一体紧密结合。汽车维修的新趋势是维修对象的高科技化、维修设备现代化、维修咨询网络化、维修诊断专家化、维修管理电脑化及服务对象的社会化。我国汽车维修行业将面临严峻形势,而在汽车维修企业发展要素中,起主导作用的因素将是:管理、技术、装配和信息。倡导汽车维修行业的服务优质化、品牌化、现代化,势在必行。
2 汽车修理行业的发展途径
2.1 汽车修理行业管理网络化
随着计算机与网络的发展,各行各业普遍受到了高科技的影响。对汽车修理行业而言,采用计算机进行网络化管理,可以提高信息的利用率,缩短各工作流程的等待时间,在降低管理成本的同时提高了工作效率。因此,这种现代化技术手段,网络化管理手段,在很大程度上会促进我国汽车修理行业生产、经营管理的发展,使得我国的汽车修理行业迈向一个新的领域。
2.2 汽车修理监督完善化
汽车维修行业十分的特殊,无论是交通部门还是税务部门,无论是工商部门还是城管部门都与汽车维修行业沾点关系,要想建立起一套完整的汽车维修监管体制,就必须要求以上的这些部门相互理解,相互信任和相互配合,因为即使单一的管理部门的制度再完善,也很难达到预想的管理效果,这就极大地消弱了对汽车维修行业的监管力度,因此,要想使汽车维修这个行业在市场当中有秩序地规范运营,必须做到使其有法可依,必须做到与这个行业相关的各个管理部门之间密切配合,这必将对汽车维修行业的长期发展产生积极的影响。
2.3 汽车修理行业的人才专业化
近年来,随着我国汽车保有量的不断增加,汽修高新技术的发展,我国的汽车修理行业发展迅猛,并已开始走向成熟,汽车修理行业不断向高档次、大规模、高水平发展。同时,汽车修理行业技术工人更加注重专业化,必须经培训持证上岗,同时重视汽车维修新技术培训,首先,要改进汽车修理人才的培养模式,重点培养学生的实践动力手能力。其次,汽车维修人才逻辑分析能力需要培养。对汽车故障,汽车修理人员要懂原理、会分析,要有独特的逻辑分析能力。再次,要培养汽车维修人才的服务意识、法律意识,在汽车修理工作中综合运用各项能力,更好地为顾客服务。
结束语
在汽车维修行业中,面临的问题有很多,并且一些对策还不能很好的解决相关的问题,所以在以后的发展中,还需要行业自身的努力以及一些监督部门的监督和管理,在各方的努力之下才能促进汽车维修行业健康发展,也能为需要维修汽车的顾客提供非常好的服务,所以只有不断的努力,才能更好的发展。
参考文献
[1]梁伟.对我国汽车维修行业现状及改进对策的思考[J].科技致富向导,2011(5).
[2]南征.漯河市汽车维修行业的现状与发展研究[D].郑州:河南农业大学,2010(3).
[3]王春华,张朝许.国外汽车维修行业的特点与我国汽车维修行业现状分析[J].中国电子商务,2011(7).
[4]肖永清.贯彻实施二级维护制度提高我国汽车维修业管理水平[J].商用汽车,2001,5.
关键词:汽车修理;经营现状;发展对策
1 汽车修理行业发展重要性
汽车维修质量从狭义的角度看就是汽车维修后的质量、效果如何,维修结果是否达标,是否一次性修好。汽车维修质量主要包括配件质量、维修技术与一次性修复率。传统的汽车维修方式、维修制度以及经营模式必然被现代汽车维修方式所代替。以往的汽车维修往往就维修谈维修,现代汽车维修是汽车销售、零件销售、资讯及售后服务四位一体紧密结合。汽车维修的新趋势是维修对象的高科技化、维修设备现代化、维修咨询网络化、维修诊断专家化、维修管理电脑化及服务对象的社会化。我国汽车维修行业将面临严峻形势,而在汽车维修企业发展要素中,起主导作用的因素将是:管理、技术、装配和信息。倡导汽车维修行业的服务优质化、品牌化、现代化,势在必行。
2 汽车修理行业的发展途径
2.1 汽车修理行业管理网络化
随着计算机与网络的发展,各行各业普遍受到了高科技的影响。对汽车修理行业而言,采用计算机进行网络化管理,可以提高信息的利用率,缩短各工作流程的等待时间,在降低管理成本的同时提高了工作效率。因此,这种现代化技术手段,网络化管理手段,在很大程度上会促进我国汽车修理行业生产、经营管理的发展,使得我国的汽车修理行业迈向一个新的领域。
2.2 汽车修理监督完善化
汽车维修行业十分的特殊,无论是交通部门还是税务部门,无论是工商部门还是城管部门都与汽车维修行业沾点关系,要想建立起一套完整的汽车维修监管体制,就必须要求以上的这些部门相互理解,相互信任和相互配合,因为即使单一的管理部门的制度再完善,也很难达到预想的管理效果,这就极大地消弱了对汽车维修行业的监管力度,因此,要想使汽车维修这个行业在市场当中有秩序地规范运营,必须做到使其有法可依,必须做到与这个行业相关的各个管理部门之间密切配合,这必将对汽车维修行业的长期发展产生积极的影响。
2.3 汽车修理行业的人才专业化
近年来,随着我国汽车保有量的不断增加,汽修高新技术的发展,我国的汽车修理行业发展迅猛,并已开始走向成熟,汽车修理行业不断向高档次、大规模、高水平发展。同时,汽车修理行业技术工人更加注重专业化,必须经培训持证上岗,同时重视汽车维修新技术培训,首先,要改进汽车修理人才的培养模式,重点培养学生的实践动力手能力。其次,汽车维修人才逻辑分析能力需要培养。对汽车故障,汽车修理人员要懂原理、会分析,要有独特的逻辑分析能力。再次,要培养汽车维修人才的服务意识、法律意识,在汽车修理工作中综合运用各项能力,更好地为顾客服务。
结束语
在汽车维修行业中,面临的问题有很多,并且一些对策还不能很好的解决相关的问题,所以在以后的发展中,还需要行业自身的努力以及一些监督部门的监督和管理,在各方的努力之下才能促进汽车维修行业健康发展,也能为需要维修汽车的顾客提供非常好的服务,所以只有不断的努力,才能更好的发展。
参考文献
[1]梁伟.对我国汽车维修行业现状及改进对策的思考[J].科技致富向导,2011(5).
[2]南征.漯河市汽车维修行业的现状与发展研究[D].郑州:河南农业大学,2010(3).
[3]王春华,张朝许.国外汽车维修行业的特点与我国汽车维修行业现状分析[J].中国电子商务,2011(7).
[4]肖永清.贯彻实施二级维护制度提高我国汽车维修业管理水平[J].商用汽车,2001,5.