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摘 要：随着中国对外开放程度的逐渐深入，跨国域、跨民族、跨文化的经济和社会交往与日俱增，越来越多的外国留学生走进我们的视野，形成了到中国学习汉语的热潮。而对于将汉语作为第二语言的外国留学生来说，在学习汉语的过程中难免会出现各种各样的错误。本文正是立足于在中国留学的外国人，从学习生活中的实例入手，着重分析他们在跨文化交际方面存在的语用失误现象，并提出了相应的解决策略及建议。
关键词：对外汉语；留学生；跨文化；语用失误
1引言
在汉语作为第二语言的教学活动当中，文化教学是一项重要的内容。而交际文化教学又是其中的主要内容，所以，交际文化的教学和语言教学是息息相关的。汉语作为第二语言教学的主要目的就是要培养汉语学习者使用汉语进行交际的能力，学习者不但要熟练地掌握语言知识，更应该了解目的语文化，这样才能进行有效地交际，尤其是进行跨文化交际。
2对外汉语教学的跨文化交际
跨文化交际研究的基本理念认为，不同文化背景的人们相互交往是一个非常复杂的过程，在交际中由于不同文化背景下人的认知行为、价值观念和思维模式的不同，对同一事物会有不同的理解，不了解这些差异就会导致在交际中出现语用失误。
外国留学生由于受母语的影响，对中国文化缺乏足够认识，以及误用第一语言或是第二语言中的某些表达方式和谈话方式等，在跨文化交际中便容易出现交际语用失误的问题，影响课堂效果。长期以来，大家习惯于按照个人的思维方式与行为模式处事，因而对于来华留学生来说，跳出自己的文化窠臼，以平等的心态去理解另种陌生的文化的确不是一件轻而易举的事情。
3跨文化语用失误
跨文化语用失误是语用规则迁移所造成的。具体说来，说话者不自觉地违反了交际规范、社会规约，或者不合时间空间、不看对象，不顾交际双方的身份、地位、场合等，违背目的语特有的文化价值观念，使交际行为中断或失败，使语言交际遇到障碍，导致交际不能取得预期效果或达不到完满的交际效果，这样性质的错误就叫语用失误。
在跨文化交际中，如果不重视语言运用的语境的研究，就很容易造成沟通不顺利，产生交际障碍甚至冲突。以下的案例，就是由于外国人在跨文化交际中，没有注意相应的语境而造成了语用失误。
有一天，一位美国留学生应邀到一位中国朋友家做客，女主人准备了一桌丰盛的饭菜。席上，还不断地招呼他多吃，他不好意思拒绝，于是忍着胃痛费尽全力吃光了所有的饭菜，而后松了口气。这时候只见女主人沉默、尴尬地看了他一会儿，起身又去厨房做了两道菜端了上来……
从例子可以看出，这名外国人和中国人进行的跨文化交际过程中出现的失误并不仅仅是因为语言的缘故，还因为他们不了解中国文化所致。外国留学生在和中国人进行交际时，这样的情况是很常见的，很多学生发现虽然自己的语言水平越来越高，但由于缺乏对中国文化及中国人交际方式的了解，在日常的生活中，仍然很难与中国人进行流畅、顺利的交往。
4对解决对外汉语教学中跨文化交际问题的建议
在对外汉语教学中引入跨文化交际研究，使学习者增强跨文化交际的意识，始终重视培养学习者跨文化交际的能力，他们就能更为容易地排除跨文化交际的障碍，清除跨文化交际的语用失误，避免跨文化交际的冲突，更为得体地运用所掌握的语言去表达自己的思想感情。因此，笔者认为，培养留学生的跨文化交际语用能力主要应从以下几个方面入手。
首先，汉语教师不仅要具备较深的本土文化素养，还要提高自身的跨文化意识。由于中国文化在很多方面与其他文化存在着或多或少的区别，在教学中，就要求汉语教师不断地在这些文化间向学习者进行对比介绍，这就要求汉语教师既要对本国的文化具有较深的了解，又要不断提高自身的跨文化意识，这样才能提供给学习者想要的东西。举例来说，通过观察研究，我们发现来自欧美国家的留学生一般具有强烈的自主意识和民主思想，在思想观念、生活方式和学习安排等方面都会表现出自身的个性。与中国学生相比，来华留学生有更强的表现欲，并渴望自己才能的充分发挥。这就需要汉语教师能留意到来华留学生的需要和动机特性，努力挖掘他们自身管理的积极性，重视和发挥留学生骨干的积极作用，运用鼓励表彰等精神激励法，调动他们的进取心和积极向上的热情；同时，汉语教师也需要尽量提供来华留学生各种展示才华的机会，如中文演讲比赛、歌舞表演、各种体育项目竞技等以满足他们自尊和自我成就感的高层次需要，从而激发来华留学生积极性、主动性，同时也有助于培养他们对中国文化的认同感。
其次，为外国留学生学生提供真实的交际语境，提高语用能力。在汉语教学中，教师应尽量选用有真实的语言环境、能真实反映中国文化生活内容的教学材料，让学生多接触地道的汉语表达形式，提高语用能力。同时还可以通过开展丰富多彩的汉语文化周、汉语角活动、汉语专题讲座、观看中国电影等活动来加强外国留学生对汉语语言的学习，使他们置身于真实的语言环境，获得发展自身语用能力所需的相关信息，提高跨文化交际的语用意识。
5总结
在对外汉语教学中，跨文化交际是制约语用及教学的一个重要因素，语用具有明显的文化特征。随着跨文化交际的不断发展，对学习汉语的外国留学生的综合能力就有着更高的要求。外国留学生要想在跨文化交际中避免语用失误，达到交际成功的目的，只有语言能力是不够的，还必须提高跨文化交际能力，把语言能力、语用能力和文化能力相结合，因此要提高自己的跨文化交际水平，需要不断的积累和长期的不懈努力。
参考文献：
[1]李晓楓.从跨文化交际的角度谈提高英语教学[J].今日科苑，2006.
[2]何兆熊.语用学概要[M].上海：上海外语教育出版社，1989.
[3]胡文仲.外语教学与文化[M].长沙：湖南教育出版社，1997.
[4]李鸿曜.语用知识与语用失误[J].云南民族大学学报，2003.
[5]李庆予.跨文化交际中的语用失误实例分析[J].外语教学与研究，2007.
作者简介：
梁香（1988～），女，河南南阳人，汉族，武汉理工大学外国语学院，外国语言文学专业在读研究生，英美文学研究方向。
关键词：对外汉语；留学生；跨文化；语用失误
1引言
在汉语作为第二语言的教学活动当中，文化教学是一项重要的内容。而交际文化教学又是其中的主要内容，所以，交际文化的教学和语言教学是息息相关的。汉语作为第二语言教学的主要目的就是要培养汉语学习者使用汉语进行交际的能力，学习者不但要熟练地掌握语言知识，更应该了解目的语文化，这样才能进行有效地交际，尤其是进行跨文化交际。
2对外汉语教学的跨文化交际
跨文化交际研究的基本理念认为，不同文化背景的人们相互交往是一个非常复杂的过程，在交际中由于不同文化背景下人的认知行为、价值观念和思维模式的不同，对同一事物会有不同的理解，不了解这些差异就会导致在交际中出现语用失误。
外国留学生由于受母语的影响，对中国文化缺乏足够认识，以及误用第一语言或是第二语言中的某些表达方式和谈话方式等，在跨文化交际中便容易出现交际语用失误的问题，影响课堂效果。长期以来，大家习惯于按照个人的思维方式与行为模式处事，因而对于来华留学生来说，跳出自己的文化窠臼，以平等的心态去理解另种陌生的文化的确不是一件轻而易举的事情。
3跨文化语用失误
跨文化语用失误是语用规则迁移所造成的。具体说来，说话者不自觉地违反了交际规范、社会规约，或者不合时间空间、不看对象，不顾交际双方的身份、地位、场合等，违背目的语特有的文化价值观念，使交际行为中断或失败，使语言交际遇到障碍，导致交际不能取得预期效果或达不到完满的交际效果，这样性质的错误就叫语用失误。
在跨文化交际中，如果不重视语言运用的语境的研究，就很容易造成沟通不顺利，产生交际障碍甚至冲突。以下的案例，就是由于外国人在跨文化交际中，没有注意相应的语境而造成了语用失误。
有一天，一位美国留学生应邀到一位中国朋友家做客，女主人准备了一桌丰盛的饭菜。席上，还不断地招呼他多吃，他不好意思拒绝，于是忍着胃痛费尽全力吃光了所有的饭菜，而后松了口气。这时候只见女主人沉默、尴尬地看了他一会儿，起身又去厨房做了两道菜端了上来……
从例子可以看出，这名外国人和中国人进行的跨文化交际过程中出现的失误并不仅仅是因为语言的缘故，还因为他们不了解中国文化所致。外国留学生在和中国人进行交际时，这样的情况是很常见的，很多学生发现虽然自己的语言水平越来越高，但由于缺乏对中国文化及中国人交际方式的了解，在日常的生活中，仍然很难与中国人进行流畅、顺利的交往。
4对解决对外汉语教学中跨文化交际问题的建议
在对外汉语教学中引入跨文化交际研究，使学习者增强跨文化交际的意识，始终重视培养学习者跨文化交际的能力，他们就能更为容易地排除跨文化交际的障碍，清除跨文化交际的语用失误，避免跨文化交际的冲突，更为得体地运用所掌握的语言去表达自己的思想感情。因此，笔者认为，培养留学生的跨文化交际语用能力主要应从以下几个方面入手。
首先，汉语教师不仅要具备较深的本土文化素养，还要提高自身的跨文化意识。由于中国文化在很多方面与其他文化存在着或多或少的区别，在教学中，就要求汉语教师不断地在这些文化间向学习者进行对比介绍，这就要求汉语教师既要对本国的文化具有较深的了解，又要不断提高自身的跨文化意识，这样才能提供给学习者想要的东西。举例来说，通过观察研究，我们发现来自欧美国家的留学生一般具有强烈的自主意识和民主思想，在思想观念、生活方式和学习安排等方面都会表现出自身的个性。与中国学生相比，来华留学生有更强的表现欲，并渴望自己才能的充分发挥。这就需要汉语教师能留意到来华留学生的需要和动机特性，努力挖掘他们自身管理的积极性，重视和发挥留学生骨干的积极作用，运用鼓励表彰等精神激励法，调动他们的进取心和积极向上的热情；同时，汉语教师也需要尽量提供来华留学生各种展示才华的机会，如中文演讲比赛、歌舞表演、各种体育项目竞技等以满足他们自尊和自我成就感的高层次需要，从而激发来华留学生积极性、主动性，同时也有助于培养他们对中国文化的认同感。
其次，为外国留学生学生提供真实的交际语境，提高语用能力。在汉语教学中，教师应尽量选用有真实的语言环境、能真实反映中国文化生活内容的教学材料，让学生多接触地道的汉语表达形式，提高语用能力。同时还可以通过开展丰富多彩的汉语文化周、汉语角活动、汉语专题讲座、观看中国电影等活动来加强外国留学生对汉语语言的学习，使他们置身于真实的语言环境，获得发展自身语用能力所需的相关信息，提高跨文化交际的语用意识。
5总结
在对外汉语教学中，跨文化交际是制约语用及教学的一个重要因素，语用具有明显的文化特征。随着跨文化交际的不断发展，对学习汉语的外国留学生的综合能力就有着更高的要求。外国留学生要想在跨文化交际中避免语用失误，达到交际成功的目的，只有语言能力是不够的，还必须提高跨文化交际能力，把语言能力、语用能力和文化能力相结合，因此要提高自己的跨文化交际水平，需要不断的积累和长期的不懈努力。
参考文献：
[1]李晓楓.从跨文化交际的角度谈提高英语教学[J].今日科苑，2006.
[2]何兆熊.语用学概要[M].上海：上海外语教育出版社，1989.
[3]胡文仲.外语教学与文化[M].长沙：湖南教育出版社，1997.
[4]李鸿曜.语用知识与语用失误[J].云南民族大学学报，2003.
[5]李庆予.跨文化交际中的语用失误实例分析[J].外语教学与研究，2007.
作者简介：
梁香（1988～），女，河南南阳人，汉族，武汉理工大学外国语学院，外国语言文学专业在读研究生，英美文学研究方向。