在软实力建设的实际执行方面，中国企业还处在非常初级的阶段
　　
　　


　　地震灾害发生之后，不少中国企业社会责任感不足的行为受到了舆论的压力。而过去数年中国企业在海外发展，也遇到了一些意料之外的问题。我们感到，这是中国企业发展到一定程度之后，已经遇到了“软实力”范畴的瓶颈。
　　
　　软实力瓶颈
　　
　　许多中国企业在硬实力（指企业的规模、资产和其他方面的结构定位优势）在过去20年取得了长足发展。但我们必须承认，很多企业硬实力的快速发展得益于行业市场受到国家政策的保护。随着经济的不断发展及市场体制的日益完善，这些企业面对的来自于外资企业、合资企业以及其他资本的中国企业的竞争压力会越来越大，以往的优惠和保护政策再不能维持下去了，市场的竞争将日益激烈。
　　另外，部分优秀的中国企业开始计划“走出去”，梦想成为国际化甚至全球化的企业，但陆续遇到较大的挫折，值得商界反思。成功的跨国企业都有共有特点，那就是它们除拥有相当的硬实力之外，还发展了强有力的软实力—指企业的文化、领导魅力以及社会责任感等能“影响和支配”与企业有关的利益相关者的软性实力，包括技术创新能力、管理体系和领导的魅力、满足客户期望的能力和强烈的社会责任感及影响力。
　　我们必须承认，中国企业在软实力建设的实际执行方面还处在非常初步的阶段。我们还没有看到有哪家中国的国有企业在国际上被公认为具有强而有力的软实力，在国内市场上亦是凤毛麟角。
　　造成这种情况的原因很多，不同企业有不同的原因。不过种种的表面原因其实最终都可以归纳成为一个或几个核心因素。换句话说，就是中国企业（尤其是国有企业）最根本的DNA需要改善。
　　“企业DNA”这个概念常被用来比喻公司所独有的特征，就像生物双螺旋结构的DNA由四种核苷酸分子的不同组合所决定的一样，我们把企业DNA描述为四个基本要素：组织架构、决策权、激励机制和信息。
　　
　　调整企业DNA
　　
　　我们在研究中发现了一个值得思考的现象：中国企业的高层管理人员同海外同僚一样，对企业DNA的健康状况相比底层的一线管理者更乐观，即所谓的“高度决定态度”。博思艾伦针对该现象的原因给出的更具体的分析是：一线管理者之所以看法不同，是因为他们很难进入企业的核心圈，自己掌握的信息较少，决定也不一定会被执行。由此可见，信息在高层与基层之间的传导出现了断层，中国企业要想改善企业的DNA，也必须在信息传递方面进行变革。
　　企业DNA的四个基本要素是紧密交织的，改变结构需要先改变决策权；为了做出有效的决定，公司需要新的动力和不同的信息。在博思艾伦研究的所有公司案例里，这四个基本要素是既相互独立又紧密交织的，调整企业DNA从而提高企业软实力意味着智慧、决策能力的结合，还需要有深入组织内部构造的共同目标，这样才能使每个员工和部门有效合作并行动一致。企业必须建立良好的DNA，才能培养起出色的软实力。换句话说，DNA是因，软实力（或者其他的竞争优势）是果。在高级管理人员之间完成良好的智力联合是一回事，而贯彻至组织的每一层则完全是另外一回事。因此虽然中国企业高层在软实力建设这一方面的意识是已经提高了，但是要想真正在组织中全方位的进行发展软实力的实践，他们仍然任重道远。