摘要：随着社会的不断进步和经济的飞速发展，在经济全球化的大背景下，电子商务在新媒体网络环境下逐渐成为我国社会主义市场经济的重要组成部分，尤其是B2C跨境电子商务贸易更是成为我国新的经济增长点。但是现阶段，我国B2C跨境电子商务平台的建设还不够完善，存在很多问题。因此通过借助现代社会中新媒体网络环境的优势，来设计一种新型的以B2C为主要模式的跨境电子商务平台，以期促进我国跨境电子商务贸易的发展，为我国经济的增长提供一种新的形式。
　　关键词：新媒体网络环境；B2C；跨境电子商务；电子商务平台设计
　　在现代经济全球化的大背景下，传统的对外贸易方式已经跟不上时代的发展潮流，因此，利用现代新媒体网络，建立新型的跨境电子商务平台，这种商务平台以B2C模式为主，B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。它是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式[1]。B2C跨境电子商务平台的建立弥补了传统贸易方式存在的不足之处，使得我国在对外贸易中占据了竞争优势，促进了我国对外贸易的发展，为我国经济的增长奠定了坚实的基础。近几年，我国已经逐渐成为全球贸易大国之一。因此本文通过借助现代社会中新媒体网络环境的优势，来探讨设计一种新型的以B2C为主要模式的跨境电子商务平台，以期促进我国跨境电子商务贸易的發展，为我国经济的增长提供一种新的形式。
　　一、新媒体网络环境下B2C跨境电子商务平台的设计
　　新媒体网络环境下B2C跨境电子商务平台的主要功能是利用互联网技术，把处在不同国家的交易主体联系起来，买家通过网络支付和货到付款的方式向卖家支付金钱，卖家通过跨境邮递的方式给买家送达商品，贸易双方对彼此都满意之后，一次跨境交易就完成了。B2C跨境电子商务服务平台主要包括通关服务、公共信息服务及综合服务三大主要功能，它们的关系如图1所示[2]。
　　要想保证三大功能的正常运转，主要有五大模块参与。在这五大模块的运行下，一场跨境贸易才会高效、迅速的完成，五大平台设计模块的主要运行模式如图2所示。（1）信息传递模块。此模块是整个商务平台的核心模块，它主要起到贸易双方之间一切信息传递的作用，包括网上报关、报检、许可证申请、结算、纳税、退税等一切信息。这些信息都会在B2C跨境电子商务平台中分享出来，让贸易双方可以随时查阅到，保证了交易的安全性。（2）物流跟踪模块。卖家把包裹交给物流公司进行打包、运输处理，之后物流公司会利用物流条形码和EDI技术在电子商务平台上时刻更新商品的物流信息，这样买卖双方就能及时获取有关货物运输状态的实时信息，有利于顺利完成交易。（3）内部交易模块。这个模块起到一个类似于交易市场的作用，在这个模块中，买卖双方可以很清楚的了解到各自的需要，然后如果彼此有“好感”，就可以进行进一步的洽谈，这个模块是以信息传递模块作为基础的，只有信息准确，才可能为交易的达成奠定坚实的基础。（4）信息发布模块。信息发布模块是一个信息共享的公告板，在这个模块中，参与到跨境贸易中的各方可以在这个模块中发布一些官方信息，包括商品的运输方式、运输的费用、相关部门的通知和公告、国家的政策法规以及政府的减免退税等。该模块需要海关、政府和企业实时维护，随时更新，保证政务信息的及时传达。（5）交易支付模块。支付交易模块是所有模块中运行最谨慎的一个，因为涉及到贸易双方的钱财交易。跨境贸易涉及到的财务交易过程较为复杂，不仅需要所有有跨境电子商务业务的企业开立外汇账户，还需要办理跨境外汇收支业务等。
　　二、结束语
　　综上所述，网络技术的发展为跨境贸易的进行提供了新的发展机遇，也给人们的工作、生活提供了极大的便利。新媒体网络环境下B2C跨境电子商务平台的建立，使得我国在激烈的全球化贸易竞争中占据优势，促进了我国经济的发展。但是平台的建设需要对涉及的各方面因素进行综合完善，因此只有加大平台的管理力度和平台的创新建设，使平台不断适应新的发展趋势以及社会发展的新要求，才能够在平台的创新和完善中促进企业跨国贸易的顺利进行。（作者单位：杭州职业技术学院）
　　作者简介：李游，男，助教，硕士。
　　参考文献
　　[1]山少男.基于STV三角模型的B2C跨境电商平台发展现状与营销策略[J].现代营销，2017，28（5）：82-83.
　　[2]罗俊.跨境电商B2C条件下预防客户纠纷的技巧分析——以阿里巴巴全球速卖通平台为例[J].对外经贸实务，2017，14（8）：67-69.