午后的阳光下，两张略显青涩的面庞带着笑容，丝毫没有初见陌生人的紧张与羞涩，在温州新南亚大酒店，记者见到了酒店2013年度优秀实习生王凯和赵文倩。当大多数同龄人还在父母的庇佑下成长，来自洛阳华富商学院的他们却已经在温州新南亚大酒店拼搏了七个多月。从刚工作时的莽莽撞撞、心态着急，到如今遇到问题会自己先理顺思路，实在无法解决才寻求帮助，他们每一个微小的改变都是人生道路上巨大的进步。
　　青春就要无畏艰难
　　从学校生活进入酒店工作，“不适应”是两位实习生共同的感觉。虽然在学校时老师也常常安排他们去实训大楼练习，初入酒店时也经过了一星期的培训，但因缺乏待人接物的经验，总是会碰到各种各样的难题。但他们总是坚强、乐观地面对每一个困难，无所畏惧，坚持不懈，直到成功克服困难。
　　作为一名礼宾员，王凯的工作主要是迎送宾客、行李服务、车辆安排等，提前预测客人下一步动向的能力对他来说很重要。起初，他无从着手，只会傻傻地站着，等到客人说出要求才去执行，也因此感到很挫败。但他并不气馁，努力从酒店工作的前辈们身上汲取经验，如今，他已经能够提前帮助客人做好所有他力所能及的事。客人满意的笑容比任何实质的奖励都更让他有成就感。
　　而对在大堂吧工作的赵文倩来说，如何应付醉酒的客人曾经是让她比较头疼的难题。刚开始碰到这类客人时，她总是手足无措地出去找经理；但经过一段时间的锻炼，她也能得心应手地应付这种状况。“醉酒的客人常常会有一些奇怪的要求，这时候你要尽量满足他的要求，先安抚好他的情绪。”
　　青春就要自我提升
　　当记者询问两位实习生在酒店中遇到的困难时，原以为会大吐苦水的他们却给了记者一个出乎意料的答案——“如果要一直在酒店里生存，首先要学会英语”。每次接待外国客人，当看到大堂副理和经理流利地与外国人交谈，他们都十分羡慕，感觉“这样和外国人打交道很有范儿”。酒店会定期安排员工进行培训，英语也是“必修课”之一。于是他们非常珍惜酒店每一次安排的培训机会，要认真学习，希望有朝一日能像大堂副理和经理那样“有范儿”。
　　之前英语基础不好的他们在与客人交流时只能借助翻译，或是凭借自己所知的几个有限的单词猜测客人可能有什么需要。如今经过一段时间的学习，虽然尚不能很好地用英文与客人交谈，但也能比以前更快地理解客人所要表达的意思。
　　赵文倩在实习期间换了三次岗位，她坦言虽然岗位调动是酒店的安排，但能在多个岗位实习，也有助于她更好地适应、更多地了解酒店的工作。“酒店像一个小社会，需要慢慢适应。当你适应了这个小社会，以后进入大社会时就能少走弯路。”
　　青春就要自己主宰
　　对于离开家乡，千里迢迢来到温州实习，王凯和赵文倩也曾感到迷惘。但青春的迷惘是人生旅途中特殊的体验，它带给人生以痛苦，但同时也为人生积聚着力量。因此，他们相信付出一定会有回报，路是要靠自己一步一个脚印慢慢走出来的。
　　一年的实习对很多人来说就是完成一项任务，而对他们而言有着不一样的意义。“实习可以帮助我们积累经验，让我们提前了解出来工作可能会面临的事情，避免我们日后出来工作时好高骛远。”而对实习结束后的生活，两人也已经有了完善的计划：要回到学校认真学习，继续深造，这样当再次进入社会时，自己才有更多的资本，可以做得更好。
　　在采访的最后，王凯与赵文倩给即将出来实习的学弟学妹们提出了一些建议：保持微笑，多提升自己。每一个小工作，都可以积累经验，锻炼自己，收获人生道路上的点滴进步。
　　青春很短暂，我们不留白！