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从第三方物流企业的管理本质出发,提出适应于CRM整合下的核心业务流程需要的信息情报体系,并阐述其形成基础和框架构成,针对其局限性提出相应解决措施。该体系经济适用,符合3PL企业实际业务发展以及提升核心竞争力的战略需要,可操作性强。
基于CRM的第三方物流企业信息情报体系
【摘 要】
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从第三方物流企业的管理本质出发,提出适应于CRM整合下的核心业务流程需要的信息情报体系,并阐述其形成基础和框架构成,针对其局限性提出相应解决措施。该体系经济适用,符合3
【机 构】
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吉林大学军需科技学院
【出 处】
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中国商贸
【发表日期】
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2011年06Z期
【基金项目】
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国家科技型中小企业技术创新基金初创期小企业创新项目“中小型第三方物流企业信息化集成管理平台”(09C26212203268)
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