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摘 要：企业是以追求“利润最大化”和提高企业竞争力为目的的，在获取利润最大化与提高竞争力的同时承担社会责任的问题，是一直在社会各界争论的问题。本文从影响CSR的两个因素（利润最大化和企业竞争力）、产生企业缺失CSR的原因和提高企业承担CSR的对策来论述了企业必须要承担社会责任。企业利益与企业承担CSR之间并不矛盾，而且他们之间存在着正相关的关系。
关键词：CSR；企业利益；利润最大化；企业竞争力
一、CSR的含义与现状
(一) CSR的含义
所谓企业社会责任（CSR），是指企业不能仅仅以最大限度地为股东们盈利或赚钱作为自己的唯一目的，而应当对股东外的其他社会利益相关者的利益负责。这种利益包括雇员利益、消费者利益、当地社区利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会公共利益等内容。
（二）CSR的现状
目前对我国来说，CSR是一项全新的项目，还处在探索阶段。企业普遍对CSR还处于不了解不认同阶段，没有形成承担CSR的理念。他们认为承担CSR会促使他们成本提高而丧失他们的竞争地位，这种不乐观的情况最终受到伤害的包括企业本身在内的整个社会的利益。
二、影响CSR与企业利益的因素
（一） CSR与利润最大化的关系
有人认为，企业只要能赚钱就行，如果要承担CSR必然会导致企业付出额外成本，这与企业追求利润最大化相矛盾，企业为什么还要注意呢？
从长远看，企业承担相应的社会责任与追求利润最大化之间并非水火不容。一个有远见的企业家不仅应追求企业的短期利润，更应关注企业的长期获利，而企业自觉承担CSR是有助于增强企业的长远发展，也容易在社会公众中树立更高的威信。
总之，CSR与利润最大化之间存在着正相关的关系。企业承担社会责任对企业长期经济利益的取得起到巨大的促进作用。
（二） CSR与企业竞争力的关系
在市场经济条件下，企业竞争力是企业能否发展壮大的一个关键因素。许多企业认为企业竞争力要从产品的包装、广告、营销等手段来提高，而忽视了CSR的作用。
企业的生存和壮大需要树立健康的企业形象，以获得市场竞争力，这种形象的建立与CSR密切相关。社会责任就是一种增强竞争力的新竞争力资源，企业承担社会责任有利于提升企业竞争力的同时为企业创造稳定、持久的交易关系。
总之，CSR与企业竞争力不存在矛盾，企业应该从战略角度认识到承担CSR对企业竞争力的长期影响，把CSR纳入企业发展的中长期目标，从而提升企业的长期盈利能力。
三、CSR缺失的原因
（一） 企业的技术和工艺装备水平不高
我国很多企业在技术和装备水平都不高，主要依靠劳动力的比较优势，如果按照CSR标准的要求，这些企业就要加大劳动力成本，特别是一些劳动密集型加工企业，如果执行CSR标准会使企业陷入困境，这是CSR缺失的重要原因。
（二） 地方政府对CSR监督滞后、监督失灵
据调查，很多地方政府官员对CSR问题了解很少，对企业里存在的很多情况也不了解。很多地方政府官员只注重企业的利润和税收而忽略了CSR问题，因而导致对企业守法行为缺乏有力的监督，即使有些地方政府了解情况，也并没有从整体上积极推进。
（三） 企业没有树立“以人为本”的经营理念
我国很多企业一味追求利润最大化，企业经营者和管理人员缺乏社会责任意识，只知一味压低劳动力价格，延长劳动时间，降低成本，职工的权益受到不应有的伤害和影响，没有做到以人为本的理念，也没有把提高职工的满意度作为企业经营的价值取向。
四、提高企业承担CSR的对策
（一） 推动产业升级
产品生产需以产品供给长期可持续化抢占市场，以高科技含量抢占市场，以高知名度赢得市场，增强售前营销，完善售后保障，以人性化的全面服务夺得市场。推动产业升级是一条促使企业承担CSR的重要的途径，而且是企业自觉承担CSR的途径。
（二） 加强对CSR的监督、指导
法律是保障国家和人民利益最有力的手段，当企业履行CSR与其追求的利益冲突时，企业可能拒绝履行CSR，所以能否将CSR付诸实践，国家和政府的态度至关重要。因此，政府须加大执法力度，此外还要帮企业树立CSR理念，同时在舆论上要加大CSR宣传，营造一种推进CSR的良好社会氛围。
（三） 企业的高层管理人员要树立起“以人为本”的经营理念
人力资源是企业最重要的资源，“以人为本”不仅可以提高员工的工作效率，还可以提高企业的综合竞争能力，从而为企业带来巨大的经济收益。现代企业的竞争归根结底是人力资源的竞争，不只是高级人才的竞争，而且每一个员工都是企业竞争力的有效组成部分。企业高层管理人员应对CSR政策和管理从战略的高度予以重视，做出决策。
五、总结
从上面的分析可得知，其实企业承担CSR不是企业的负担，而是发展机会，CSR与企业利益存在正相关的关系。CSR标准是追求利润最大化和提高企业竞争力的关键因素。企业只有摆正、调整好企业社会责任与企业的利益关系，企业的竞争力就会提高，就会获利，企业就会得到发展；反之，企业便会陷入困境。
参考文献
[1] 环境与发展研究所主编，企业社会责任在中国，经济科学出版社，2004年
[2] 潭深、刘开明，跨国公司的企业社会责任与中国社会，社会文献出版社，2003年
[3] 杨印华，论企业社会责任观发展轨迹，经济纵横，2005年第7期
[4] 王大超、张丽莉，中国企业社会责任现状与提升措施，北京论从，2005年第2期
[5] 陈炳富、周祖城，企业伦理与企业经济效益的关系，国际经贸研究，1996年第2期
[6] 夏雷、杨金海，中国应对企业社会责任运动的思考，湖南农业大学学报（社会科学报）， 2005年12月第6卷第6期
[7] 肖华茂，承担社会责任确保企业可持续发展，中国科技信息，2006年第1期
关键词：CSR；企业利益；利润最大化；企业竞争力
一、CSR的含义与现状
(一) CSR的含义
所谓企业社会责任（CSR），是指企业不能仅仅以最大限度地为股东们盈利或赚钱作为自己的唯一目的，而应当对股东外的其他社会利益相关者的利益负责。这种利益包括雇员利益、消费者利益、当地社区利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会公共利益等内容。
（二）CSR的现状
目前对我国来说，CSR是一项全新的项目，还处在探索阶段。企业普遍对CSR还处于不了解不认同阶段，没有形成承担CSR的理念。他们认为承担CSR会促使他们成本提高而丧失他们的竞争地位，这种不乐观的情况最终受到伤害的包括企业本身在内的整个社会的利益。
二、影响CSR与企业利益的因素
（一） CSR与利润最大化的关系
有人认为，企业只要能赚钱就行，如果要承担CSR必然会导致企业付出额外成本，这与企业追求利润最大化相矛盾，企业为什么还要注意呢？
从长远看，企业承担相应的社会责任与追求利润最大化之间并非水火不容。一个有远见的企业家不仅应追求企业的短期利润，更应关注企业的长期获利，而企业自觉承担CSR是有助于增强企业的长远发展，也容易在社会公众中树立更高的威信。
总之，CSR与利润最大化之间存在着正相关的关系。企业承担社会责任对企业长期经济利益的取得起到巨大的促进作用。
（二） CSR与企业竞争力的关系
在市场经济条件下，企业竞争力是企业能否发展壮大的一个关键因素。许多企业认为企业竞争力要从产品的包装、广告、营销等手段来提高，而忽视了CSR的作用。
企业的生存和壮大需要树立健康的企业形象，以获得市场竞争力，这种形象的建立与CSR密切相关。社会责任就是一种增强竞争力的新竞争力资源，企业承担社会责任有利于提升企业竞争力的同时为企业创造稳定、持久的交易关系。
总之，CSR与企业竞争力不存在矛盾，企业应该从战略角度认识到承担CSR对企业竞争力的长期影响，把CSR纳入企业发展的中长期目标，从而提升企业的长期盈利能力。
三、CSR缺失的原因
（一） 企业的技术和工艺装备水平不高
我国很多企业在技术和装备水平都不高，主要依靠劳动力的比较优势，如果按照CSR标准的要求，这些企业就要加大劳动力成本，特别是一些劳动密集型加工企业，如果执行CSR标准会使企业陷入困境，这是CSR缺失的重要原因。
（二） 地方政府对CSR监督滞后、监督失灵
据调查，很多地方政府官员对CSR问题了解很少，对企业里存在的很多情况也不了解。很多地方政府官员只注重企业的利润和税收而忽略了CSR问题，因而导致对企业守法行为缺乏有力的监督，即使有些地方政府了解情况，也并没有从整体上积极推进。
（三） 企业没有树立“以人为本”的经营理念
我国很多企业一味追求利润最大化，企业经营者和管理人员缺乏社会责任意识，只知一味压低劳动力价格，延长劳动时间，降低成本，职工的权益受到不应有的伤害和影响，没有做到以人为本的理念，也没有把提高职工的满意度作为企业经营的价值取向。
四、提高企业承担CSR的对策
（一） 推动产业升级
产品生产需以产品供给长期可持续化抢占市场，以高科技含量抢占市场，以高知名度赢得市场，增强售前营销，完善售后保障，以人性化的全面服务夺得市场。推动产业升级是一条促使企业承担CSR的重要的途径，而且是企业自觉承担CSR的途径。
（二） 加强对CSR的监督、指导
法律是保障国家和人民利益最有力的手段，当企业履行CSR与其追求的利益冲突时，企业可能拒绝履行CSR，所以能否将CSR付诸实践，国家和政府的态度至关重要。因此，政府须加大执法力度，此外还要帮企业树立CSR理念，同时在舆论上要加大CSR宣传，营造一种推进CSR的良好社会氛围。
（三） 企业的高层管理人员要树立起“以人为本”的经营理念
人力资源是企业最重要的资源，“以人为本”不仅可以提高员工的工作效率，还可以提高企业的综合竞争能力，从而为企业带来巨大的经济收益。现代企业的竞争归根结底是人力资源的竞争，不只是高级人才的竞争，而且每一个员工都是企业竞争力的有效组成部分。企业高层管理人员应对CSR政策和管理从战略的高度予以重视，做出决策。
五、总结
从上面的分析可得知，其实企业承担CSR不是企业的负担，而是发展机会，CSR与企业利益存在正相关的关系。CSR标准是追求利润最大化和提高企业竞争力的关键因素。企业只有摆正、调整好企业社会责任与企业的利益关系，企业的竞争力就会提高，就会获利，企业就会得到发展；反之，企业便会陷入困境。
参考文献
[1] 环境与发展研究所主编，企业社会责任在中国，经济科学出版社，2004年
[2] 潭深、刘开明，跨国公司的企业社会责任与中国社会，社会文献出版社，2003年
[3] 杨印华，论企业社会责任观发展轨迹，经济纵横，2005年第7期
[4] 王大超、张丽莉，中国企业社会责任现状与提升措施，北京论从，2005年第2期
[5] 陈炳富、周祖城，企业伦理与企业经济效益的关系，国际经贸研究，1996年第2期
[6] 夏雷、杨金海，中国应对企业社会责任运动的思考，湖南农业大学学报（社会科学报）， 2005年12月第6卷第6期
[7] 肖华茂，承担社会责任确保企业可持续发展，中国科技信息，2006年第1期