【摘 要】
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[目的]通过向有过O2O模式下生鲜农产品电商购物经历的消费者发放问卷并分析个体特征,运用主成份分析法,探究O2O模式下生鲜农产品消费者购物满意度的影响因素及影响作用。[方
【机 构】
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福建农林大学休闲农业研究所,福建农林大学安溪茶学院,福建农林大学经济学院
【基金项目】
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福建省社科研究基地生态文明研究中心项目“福建省农产品绿色供应链的评价方法及应用”;福建省软科学项目(2019R0036);福建农林大学科技创新基金“全域茶旅与农户生计转型研究基地”
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[目的]通过向有过O2O模式下生鲜农产品电商购物经历的消费者发放问卷并分析个体特征,运用主成份分析法,探究O2O模式下生鲜农产品消费者购物满意度的影响因素及影响作用。[方法]通过在多个线上网络社交平台以及线下生鲜农产品电商实体门店,向有过O2O模式生鲜农产品电商购物经历的消费者发放调查问卷,通过索取样本数据,分析研究O2O模式下购买生鲜农产品的消费者的个体特征,并通过相关性来分析消费者购物满意度的影响因素之间的关系。[结果]生鲜农产品质量、销售价格、商家的物流配送、消费者使用的支付方式、商家的售后服务、商
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