【摘 要】
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目的:为医院药学部门实施全面质量监督管理提供参考。方法:参考各项法律法规和评审标准中对医院药事管理的相关规定和要求,从完善质量监管体系、修订考核标准及指标、规范检
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目的:为医院药学部门实施全面质量监督管理提供参考。方法:参考各项法律法规和评审标准中对医院药事管理的相关规定和要求,从完善质量监管体系、修订考核标准及指标、规范检查模式和工作方式、制订奖惩措施等多方面建立、完善适于某院特色的药学部门质量管理控制体系并进行评价。结果:该院药学部门质量监督管理控制标准及模式得到细化和规范,药事管理工作质量及相关管理指标结果明显提高,门诊处方收费前审方率达到100%,药品调配差错率<1/10 000,处方合格率从62%提高至94%,抗菌药物合理使用各项控制指标基本达到标准要求。结论:规范建设、持续改进医院药学部门全面质量监督管理体系,对医院药事管理工作有着重要的意义和作用。
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