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危机公关中政务微博与政务微信的联动机制探究
危机公关中政务微博与政务微信的联动机制探究
来源 :新媒体研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:WieldWolf
【摘 要】
:
通过比较微博与微信的信息传播特性,分析了两者的传播效果,并结合危机处理3T原则、危机阶段分析理论以及(3W+4R)8F危机沟通策略,构建政府危机公关中政务微博与政务微信的联动
【作 者】
:
施雨
【机 构】
:
南京理工大学公共事务学院
【出 处】
:
新媒体研究
【发表日期】
:
2018年20期
【关键词】
:
危机公关
政务微博
政务微信
双微联动
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通过比较微博与微信的信息传播特性,分析了两者的传播效果,并结合危机处理3T原则、危机阶段分析理论以及(3W+4R)8F危机沟通策略,构建政府危机公关中政务微博与政务微信的联动机制。
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