【摘 要】随着经济的高速发展，我国居民个人财富管理服务的需求在不断的增强，私人银行业务正不断显现出其巨大的增长潜力，日益受到人们的关注与重视。
　　【关键词】商业银行；私人银行业务；对策
　　私人银行业务，是指专门为处于财富金字塔顶端的人士提供的一揽子专业化金融服务，它以财富管理为核心，以高层次人才为支撑，以研究分析为手段，以专业化经营为特色，是提升商业银行与客户合作价值、延长客户关系价值链的财富管理业务，已成为当今国际知名商业银行的战略核心业务。
　　一、我国商业银行私人银行业务的发展现状
　　近年来，基于国内的私人银行业务广阔的发展空间和巨大的潜力，我国商业银行紧紧把握这个千载难逢的机遇，纷纷开展起了私人银行业务。2007年3月，中国银行和苏格兰皇家银行在北京和上海合作推出了私人银行业务。同年的8月，招商银行在深圳成立了私人银行中心，也把客户财富标准提高到1000万元人民币，同时也保持着内地商业银行的私人银行业务门槛的最高记录。随后，中信、民生、交行、工行等商业银行都纷纷向私人银行挺进。
　　二、我国商业银行私人银行业务中存在的问题
　　（1）缺乏高素质的从业人员。私人银行业务是国内新兴的金融业务，属于知识、技术密集型行业。而商业银行目前从事财富管理业务的客户经理大多是对公业务或储蓄业务的转岗人员，他们的知识结构和专业技能远不能适应高端客户财富管理的要求。（2）产品体系有待丰富，创新力度有待加强。由于我国金融业受分业经营、分业监管模式的制约，商业银行只能提供银行类金融服务，只能在其固有领域进行产品设计与开发，产品创新能力也显得较为单一，同质化较严重。（3）风险管控困难。私人银行业务涉及的投资产品日益复杂化，市场风险、交易风险及声誉风险也逐步扩大，而在中国由于私人银行相关法规不健全，银行采用分业经营，所能够投资的范围狭小，对冲困难。因此风险不易分散，给私人银行业务风险管控带来了很大的风险。（4）缺乏私人理财的相关文化和理念，以及诚信制度建设。中国的新富阶层中相当多的一部分金融知识比较缺乏，没有形成现代的投资理念。另外，我国富裕阶层中相当一部分人是利用转轨过程中体制不完善，打“擦边球”致富的。私人银行家很难详细了解这部分客户的整体财务状况与个人信用状况，建立完整的客户资料，满足银行内部和监管机构的合规性要求。
　　三、发展我国商业银行私人银行业务的对策
　　（1）培养高素质人才队伍，加强专职客户经理队伍建设。商业银行针对缺乏全方面的高素质人才和专业的服务经验，需要积极培育包括以理财规划师为标准的产品经理队伍，以及熟悉外汇、保险等方面的投资专家队伍在内的两支专家型理财队伍，需要在财富管理领域的产品研发、市场营销和风险管理等方面加大引进国际化优秀金融人才的力度，并采取合理的薪酬激励机制吸引和鼓励优秀人才的加入和已有员工的工作积极性。（2）加强产品的研发，满足客户多元化需求。在改进现有服务品种，完善功能，使其适应市场竞争需要的同时还要进行金融产品的创新以解决产品创新能力弱、无个性化和差异化产品的劣势。（3）借鉴国外的先进经验，树立优良形象。通过一些外资银行私人业务的优秀经验表明，产品、人才和品牌是私人银行业务成功的三大因素。商业银行的产品和服务最能反映和体现其形象，因此银行必须做好产品的定位和形象设计，努力推出能代表本行特色的“精品业务”，树立安全、稳健、优质的名牌形象。同时，理财品牌需要深厚的文化底蕴作为支撑。（4）开展有效的客户关系管理。一是建立完整的个人金融信息信用档案，准确定位目标客户群。二是确保客户满意度。
　　总之，我国银行业的竞争将日趋激烈，而私人银行业务更是中外资银行必争之地，私人银行业务也成为我国商业银行业务中的重要利润增长点。因此我国商业银行如何走出一条具有自己特色的私人银行业务之路至关重要。对国内所有的国有银行和股份制银行而言，这场“新奶酪”的争夺战将是一场硬仗，任重而道远。
　　参 考 文 献
　　[1]韩远远.私人银行业对外开放后国内银行的应对方略[D].北京：对外经济贸易大学.2007
　　[2]王丽君.我国商业银行私人银行业务发展研究[D].广西：广西大学.2007
　　[3]成万牍.私人银行：金字塔尖财富经营大竞技[J].金融管理与研究.2008
　　[4]连建辉，余小林.私人银行业务：国际经验及现实启示[J].中国金融.2008