分类信息:“细分”出财富

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  如今,翻开都市类的报纸,登陆各大门户网站,各种分类广告、分类信息总是迎面而来。无论租房、买车、找工作,还是娱乐、餐饮、交朋友,都可通过分类广告信息来进行,可谓方便快捷。分类信息,已经成为现代人生活的一部分。
  
  分类信息:互联网应用新热点
  
  10年前,一个名叫克瑞格的美国人发明了一种网络表格,将各种信息在网上进行分类,给用户提供交易买卖、房屋租赁、求职招聘、求助救济等服务。一时间,城市里生活中的芸芸众生被拉近,如同邻居一般。十年后的今天,克瑞格的公司craigslist网站创造了一个网络奇迹:年创利润超过1000万美元。
  克瑞格做的网站,就是分类信息网站。在2l世纪最初几年互联网挺过低谷之后,以电子商务性互联网企业开始重新获得生机,而分类信息网站的门槛相对较低,提供的服务却能满足普通老百姓不花钱发布、免费寻找信息的庞大需求,催生了一大批错过了第一轮互联网大发展时期的年轻创业者。
  与搜索引擎不同,分类信息具备信息发布功能,并且避免了关键字搜索的信息量庞大和不准确。在信息发布时,就按地域、时间等分类进行,可以快速、简单地实现信息发布者与需求者之间的点对点联系,并使双方建立沟通。
  中国互联网协会有关负责人认为,分类信息是继博客之后互联网WEB2.0的应用热点。WEB2.0不仅创造了一种新的媒体形式,使用户不再是单方面的受众,同时也成了内容的重要原创力量。而且,更加清晰的网络社区和网民群体,为网络精确营销提供了更好的基础,分类信息则是其中之一。
  据中国互联网协会统计显示,目前国内分类信息网站和频道已超过3000个。部分传统门户网站也都纷纷设立分类信息频道。从263网络通信剥离出来的263在线更以专业分类信息交互平台的全新身份亮相。据专家统计,中国分类广告目前市场规模约300亿元,三年后可能增到500亿元。
  一批实力强劲、拥有海外背景的大企业已经开始悄然向这个领域渗透,一时间,分类信息行业呈现出群雄逐鹿的态势。在电子商务市场获得巨大成功的eBay抛出3000万美元将Craigslist的25%股份揽至自己名下,同时自己投资创办了Kijiji,目前已在美国、英国、意大利、加拿大等22个国家和地区开设同城站点,其中在中国以“客齐集”的名号加入到分类信息网站的角逐中。
  一些传统IT巨头也开始将眼光放在了互联网的分类信息上。微软通过运行的Windows Live Expo,直接切入本地免费分类广告领域。已经拥有2.05亿Messenger,注册用户和4000万MSN Spaces用户的微软,不用开拓就具备了强大的潜在分类广告客户网络,这让任何一家想在分类信息领域有所作为的企业都不敢小觑。
  
  “细分”出财富
  
  目前,分类信息虽然分食者众多,但大部分都刚刚起步,只有找到切入点及合适的赢利模式,才能生存和发展壮大。从一些成功的分类信息企业和网站的经验看,做好分类信息,关键是找准定位,细分客户和市场。
  免费试用,体验营销。网络分类信息广告与传统媒体广告相比,具有价格低、保存时间长、查找方便等优点,但目前很多客户还不了解。办好分类信息网站首要的任务是加强宣传,凝聚人气,提高知名度。
  济南的李延海与朋友看好分类信息这个项目,成立了三邦迅达网络科技有限公司,并重金购买了www.fenleixinxi.cin等三个域名。他在开业第一个月招聘了十几个业务人员去跑市场,同时在很多平面媒体、门户网站上做宣传。但一个月后,他只拿到几单生意。主要原因是大部分企业还是习惯于在传统媒体上做广告,同时不了解网络分类信息广告。
  李延海意识到传统的营销手段很难奏效。他决定采取新的营销方式,先对有意向的客户实行免费录入,如果客户认为有效果再付费,并且在几家知名的门户网站上进行“免费网络广告”宣传。他的免费策略一出,取得了立竿见影的成效。开业第二个月就有近百家企业希望在他的网站上进行免费的网络广告宣传。
  细化客户,包月服务。分类信息量大面广,客户多是一些中小企业。李延海针对餐饮、美发、房屋中介等小业主,采取10元包月的形式进行推广。由于10元钱太少每个客户都上门去取又费时费力,客户存银行又不方便,于是李延海与济南网通合作开通1606789热线,客户通过电话即可发布10元包月信息,大大方便了客户的需求。结果,很快他就有了十多万家这样的小客户。
  合作招商,互利共赢。和传统媒体广告从业人员合作,把对手变为朋友。因为传统媒体广告业务人员手里有很多大客户,他们与大客户的关系非常好,大客户信任他们,由他们来推荐大客户在分类信息网上做广告,客户很容易接受。这样公司增加了收入,并且节省了工资,只给传统媒体业务人员提成即可。业务人员由于掌握客户丰富的资源,举手之劳即可获得收入,而客户有低于传统媒体很多的价格,发布信息,可谓三赢。有实力的网站可以招各个省市的代理商,将网络分类信息做大。
  突破瓶颈,做精做强。信息的真实性是分类信息网生存和发展的基础。现有的分类信息基本上都是采取由用户自行注册登录、免费发布信息的方式,信息真实性难以保证,里面充斥着大量虚假信息。提供分类信息平台的网站,应利用技术手段和人工筛选方式,最大限度地保障信息的有效和准确。
  信息质量不高,是分类信息网站的通病。日前,国内著名的生活类社区口碑网推出了新版,将易赁房产网成功整合起来,加上口碑网新推出的工作培训、交友、餐饮休闲、汽车、跳蚤市场,带动分类信息向专业化,服务化方向发展。如从租房、二手房来说,很多分类信息网站不能区分中介和房东房源。易赁房产不但能进行房东和中介的区分,而且还可以让用户根据租金、价格、地段、房型、户型等进行查询,甚至采用最先进的电子地图对房源进行了定位,这些都在业界处于领先地位。口碑网还推出了网上小区的新功能,让广大住户和业主可以通过虚拟的网上小区进行交流,同时利用口碑网的优势向业主提供小区和周围的餐馆、洗衣店、房源信息、二手信息等,最终形成一个真正有价值的虚拟社区。为此,口碑网还跟当地小区建立合作关系,将影响力深入到小区内部,也做了网上、网下发展的有益探索,并取得了不错的效果。
  在美国,世界分类信息量最大的—个网站,它能够占到美国分类信息的60%到70%的份额。相比之下,国内分类信息网还要越过规模关,谁能最快成长为老大,谁就能在未来的市场中呼风唤雨。随着软银投资58同城分类网,中国分类信息网将面临大洗牌。58同城分类网已经在借助合作伙伴的影响力加速市场推广和规模拓展,并计划在全国建立360个地方分站,其中,在2年的时间里,要在全国100个人口在百万以上的城市建立起本地化的分类信息平台,使人们寻找当地信息不再找报纸,点点鼠标就能实现。
  专家指出,一个大城市最终只能容纳2-3家分类信息网站,谁跑得快,谁才有机会。
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