在服务的过程中不断经营客户

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亿家净水的业务一直分为销售和服务两大块,2010年以线下销售为主,当时在北京、西安、天津有很多门店,也与国美、苏宁有合作,同时也在网上销售产品。但我们发现一个很现实的问题,就是没有人安装线上销售出去的产品。在全国各地成立办事处使服务落地。于是,我们决定开办事处,当时我们的办事处就是在居民楼租一个两居室,负责当地客户的安装服务落地,条件很艰苦。但在建办事处的过程中,我们发现只要建有办事处的城市,线上销售就处于增长状态,因为客户知道在当地有办事处,可以解决净水器安装及后期保养的问题。
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