如何定价以吸引顾客(五)

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  通过前面几周的专栏,我想读者已经基本了解了定价的重要性,定价的策略,定价的流程和通路,以及确定中间商的模式,这些都是任何一个企业给予产品定价的考虑点。当然在具体的实践中,考虑方面会有取舍,但给企业新产品一个合适的价格是每个企业追求的目标。做到合适很难,但着眼于细节因素的综合分析,至少会少了许多遗憾。
  到这里,定价的整个过程似乎已经结束了。其实,在定价的过程中,还有最重要的有关经销商的几点建议,是每一个企业都必须重视的,否则你会损失更大。
  第一,坚持长远利益,以正面的口碑为指导。在和渠道商合作的过程当中,你一定不要亏待了他们。在通路建设和维护过程中,你必须想办法去帮助他们,让每一个渠道商都赚钱。只有他们赚钱了,你才有赚钱的可能。这些渠道商,应该不单纯是你的客户,同时更应该是你生意上的伙伴,你应该和他们荣辱与共,你应该明白他们的盈亏就是你的盈亏,他们的成败就是你的成败。你把货交给他们之后,如果他们没有卖出去,这不仅是他们的失败,更是你的失败。只有保持这样的心态,考虑长远的利益,保持正面的形象,你才能让通路持续地畅通。假设有一个通路失败了,或者有一个通路有负面的影响了,就会波及到其他的渠道,也会影响你未来的招商前景,或者影响你未来的经销商对你这个公司的信赖感。
  第二,原则性的东西,不要轻易地更改。渠道商中有很多人心术不一定都特别正,他们可能一开始就会向你提条件,向你提要求,或者慢慢地和你熟悉之后,他会把各种要求都提出来。在这种情况下,我给你的建议是,原则性的东西,不要轻易地更改。你只要一更改,你就培养了他一个更改的习惯,就培养了他一个继续向你提条件的习惯,而且引发别的渠道商产生类似的心理,而这种心理,一定会把你的公司引向混乱。到最后,你会发现,你已经没有主权了,没有决定权了,你的很多事务,都会被渠道商所打乱。
  第三,对杰出的通路要进行特别奖励。奖励不单指物质上的奖励,还可以采用精神上的。比如,你给他发牌,授予他“某某年度最值得信赖的经销商”,“某某年度最值得推崇的经销商”,然后向整个通路的全体成员进行通报和大量宣传。当然,对于那些破坏了你的价格体系或者没有达标的劣质的通路经销商,你可以将之淘汰,可以张榜公布,还可以公开宣告哪些已经不是你的合作伙伴了。这对于现在的经销商是一种荣誉感,对于那种不太达标的经销商也是一个暗示:如果你不努力,不进步,不持续增长业绩,不改变现状,那么下一个被公布的名单中,可能就有你了。那些恶性的经销商,如果还在乎和你的合作的话,他们就会扭转心态。这样一来,整个通路就会向良性方向发展。
  第四,对在渠道冲突中有损失的渠道商,要进行补偿和精神抚慰。假设你发展了一个独家的经销商,结果他的生意被另外的一个渠道商抢走了,这个渠道商在这个区域内进行串货,破坏了你的价格体系和客户体系。本来不属于这个渠道商的区域,他却跨区域运作,跨区域收钱,这样一来,对那个独家经销商就会有损失,这时,你要补偿他。在获得补偿之后,他会觉得公司很公平,应该和你合作。同时,你还要对他进行精神上的抚慰,于是他就一定会到处宣扬公司非常正规,奖惩分明,支持正义。这样一来,你不仅抚慰了一个经销商,同时让很多的经销商都有一种安全感,让他们放心和你的公司合作,同时也教育了那些目的不纯的经销商,也告诫了那些心术不正的经销商,从而让你的通路更加健康、更加纯洁、更加充满正气。
  企业对产品的定价是为了实现企业特定的目标,在需求和供给复杂多变、竞争激烈的现代市场,定价的方法很多,企业应根据自身情况进行调整。
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