基于绩效-弹性视角的制造企业供应商评价研究

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基于绩效-弹性视角,综合考虑制造企业供应商的供货能力与供应稳定性,从合作弹性、运营弹性、信息弹性、绩效水平4个维度构建制造企业供应商评价指标体系,提出指标的度量方法,运用熵值法确定指标权重,在考虑到现有评价方法缺乏有效验证的基础上,将TOPSIS和案例推理方法相结合,对制造企业供应商的弹性与绩效水平进行评价分析。研究发现:(1)与现有评价方法相比,TOPSIS与案例推理相结合的方法能更有效地提高制造企业供应商评价满意度;(2)中断供应商的合作弹性普遍较高,而外包服务稳定性、运营弹性和信息弹性较差,且多为中小型供应商;(3)通过时间序列分析发现,大型核心供应商评价稳定性较高,大型一般供应商的内部运营管理稳定性较低,中小型一般供应商年度评价值的波动性最大,中小型供应商应注重提高运营弹性以保证供应的稳定性。
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