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中图分类号：R471
文献标识码： A
文章编号： 1672-3783(2008)-9-0103-02
【关键词】 护理工作 和谐
随着社会现代化水平日益提高，生活节奏加快，文化科技飞速加快进步，人际关系复杂化，心理学家指出：人类已进入情绪负重的时代。美感是现代人们生活中的一种崇高追求，利用这一人皆有之的心理活动，作为护士应在工作中力求排除那些与美相违背的因素，给病人以美的享受，促进疾病的转归。通过探索病人的心理活动，并用审美的观点看待护理工作，取得病人美感心理的沟通与和谐，这样可以使病人处于最佳的治疗状态，从而早日得
到康复。
1 病人的心理活动
病人这一特殊的社会群体，由于疾病的影响、环境的改变，可引起心理应激反应，使个体感到威胁。因此会产生焦虑、压抑和孤独感，这样会对疾病的康复造成不良影响。可见，在护理工作中，要注意真善美等良性刺激对疾病的个体心理的正反馈作用。用审美观点看待护理工作，取得病人美感心理的沟通与美的和谐，是很有必要的。
2 美的和谐
21 环境的和谐 护理工作是以病人为服务对象，从社会的概念来说，病人是一角色，病人角色的适应，与疾病的发展、转归有很大的影响，当人们从自己熟悉的家庭、单位等其他角色突然转变为病人角色时所需要适应的第一客观变化就是环境，环境会对病人心理产生直接的影响。如何使病人较快适应医院陌生的环境，是护理工作者首先必须考虑解决的。如病区的布局要合理，病室光线要充足柔和，室内温度湿度要适宜，空气流通，整个病室整洁美观、干净、陈设简单，颜色选择要适宜。近年来重视心理护理，强调了颜色对病人的影响，病区故多改用暖色装饰。如病室墙壁用米黄色，使人感到温暖亲切。还应定期更换鲜花、盆景，给病人以美的享受。在病房可适当增加壁画，室内摆放一些花卉，显得有生气。同时，要避免一切噪音，噪音不仅会引起身体生理功能的改变和损害，而且会引起生理上、心理上的损害。因此，保持病区安静，有利于病人休息治疗。如1例来自农村的老年女性肝炎病人，由于医院的环境对她完全陌生，生活不习惯，同时对亲人的思念以及对肝炎治疗及预后的担心整天紧张度日，睡眠不安。此时护士应关心安慰病人，耐心介绍医院环境及指导病人怎样配合治疗，并为病人创造一个安静、整洁、舒适、方便、安全的住院环境。这种美感使病人精神愉快，心情舒畅，从而减轻角色变化而产生的心理变化，促进病人对角色的适应，达到安心治疗的目的。
22 仪表的和谐 仪表美既是人体外在美的重要组成部分，也是个体精神面貌的一种体现，她应该是健康美与自然美的结合。护士接触病人最密切、最直接，护士仪表、举止、言语常可引起病人的不同反应。一个服装整洁、外表端庄、态度和蔼、稳重宁静的护士，会使病人感到亲切信任。温暖和美的感受，使病人增加对未来的憧憬和希望。相反，如果一个护士衣冠不整，态度生硬，松松散散就会给病人以“这个护士不会太认真，是马马虎虎”的印象，使病人对她失去信任。所以护士应具有端庄整洁的仪表，衣着得体、整洁、帽子要戴端正，文雅大方的举止，亲切和蔼的面容，热情诚恳的态度，在病人面前树立可敬可信的形象，使病人住进医院就获得安全、亲切感，对治疗充满信心。但是在目前的护理工作中仍存在着一些与病人美感不和谐的因素，如有的人盲目追求时髦，穿着打扮太夸张，有的动作粗糙，语言不美，这些都会给病人带来不良的影响。故作为护士必须努力塑造美的形象，使之与工作环境、职业要求、病人需要相和谐。
23 语言的和谐 语言是护士进行心理护理的手段，是与病人沟通建立良好关系的工具，也是护士道德素养和精神风貌的体现。护士的语言无疑会使病人产生心理反应，从而引起情绪的变化，因此，语言可以治病、也可以致病。护士应该注意语言的修养，讲究语言艺术，追求语言的真善美，沟通与病人心理美感的要求通道，使病人产生美的感应。病人住院后，由于角色的改变，对医护人员的语言特别敏感，而护士的语言要和气，并且通俗易懂，尽量避免用一些病人听不懂的医学术语。护士还应善于根据不同病人的情况，采用病人易于接受的语言，运用轻松自如的谈话方式，进行亲切柔和的交谈，以帮助病人正确认识和对待疾病，从生理心理上加速身体的康复。相反，则会影响诊治的效果与护理效果。有时简短的两句话，就使得病人很不高兴，产生了不良情绪，可见护士在工作中应用恰到好处的语言的重要性。因此，护士应该重视语言的修养，熟练掌握护理环节中的语言应用技巧，以充分发挥语言在护理工作中的作用，促进病人的身心健康。
24 职业的和谐 美感在心里是一个广泛的领域，凡是人们认为可亲、可信、愿意接受的事物都可以认为是美。护士丰富的知识，熟练的专业技术，不仅是职业的要求，也是病人角色美的追求。现代的护理工作要求护士必须掌握护理学、医学、心理学、伦理学、社会学等方面的知识，需要熟练的护理技术，实事求是的科学态度，敏锐的观察力和沉着果断的应变能力，护理工作把握着医疗质量，把握着病人的生命安危。护士在工作中应认真负责，准确执行医嘱，及时帮助解决病人的各种需求。在危重病人的抢救中，做到沉着、镇静、机智、正确、果断、迅速配合医生抢救及治疗。护士单独值班，没他人监督，如果能做到实事求是，认真负责，严格执行各项规章制度和无菌技术操作规程，这就体现出护士的心理品质和内在美。
3 体会
随着医学的发展，生物、心理、社会医学模式取代了生物学模式。现代的护理工作要求护士必须掌握护理学、医学、心理学、伦理学、社会学等多方面的知识，同时应注意真善美等良性刺激对疾病的个体心理的正反馈作用。通过探索病人均存在有焦虑、压抑和孤独感等心理活动，并用审美的观点看待护理工作，从环境、仪表、语言、职业各方面，取得病人美感心理的沟通与和谐，这样可以使病人处于最佳的治疗状态，从而早日得到康复，也是现代医学护理工作的需要。
文献标识码： A
文章编号： 1672-3783(2008)-9-0103-02
【关键词】 护理工作 和谐
随着社会现代化水平日益提高，生活节奏加快，文化科技飞速加快进步，人际关系复杂化，心理学家指出：人类已进入情绪负重的时代。美感是现代人们生活中的一种崇高追求，利用这一人皆有之的心理活动，作为护士应在工作中力求排除那些与美相违背的因素，给病人以美的享受，促进疾病的转归。通过探索病人的心理活动，并用审美的观点看待护理工作，取得病人美感心理的沟通与和谐，这样可以使病人处于最佳的治疗状态，从而早日得
到康复。
1 病人的心理活动
病人这一特殊的社会群体，由于疾病的影响、环境的改变，可引起心理应激反应，使个体感到威胁。因此会产生焦虑、压抑和孤独感，这样会对疾病的康复造成不良影响。可见，在护理工作中，要注意真善美等良性刺激对疾病的个体心理的正反馈作用。用审美观点看待护理工作，取得病人美感心理的沟通与美的和谐，是很有必要的。
2 美的和谐
21 环境的和谐 护理工作是以病人为服务对象，从社会的概念来说，病人是一角色，病人角色的适应，与疾病的发展、转归有很大的影响，当人们从自己熟悉的家庭、单位等其他角色突然转变为病人角色时所需要适应的第一客观变化就是环境，环境会对病人心理产生直接的影响。如何使病人较快适应医院陌生的环境，是护理工作者首先必须考虑解决的。如病区的布局要合理，病室光线要充足柔和，室内温度湿度要适宜，空气流通，整个病室整洁美观、干净、陈设简单，颜色选择要适宜。近年来重视心理护理，强调了颜色对病人的影响，病区故多改用暖色装饰。如病室墙壁用米黄色，使人感到温暖亲切。还应定期更换鲜花、盆景，给病人以美的享受。在病房可适当增加壁画，室内摆放一些花卉，显得有生气。同时，要避免一切噪音，噪音不仅会引起身体生理功能的改变和损害，而且会引起生理上、心理上的损害。因此，保持病区安静，有利于病人休息治疗。如1例来自农村的老年女性肝炎病人，由于医院的环境对她完全陌生，生活不习惯，同时对亲人的思念以及对肝炎治疗及预后的担心整天紧张度日，睡眠不安。此时护士应关心安慰病人，耐心介绍医院环境及指导病人怎样配合治疗，并为病人创造一个安静、整洁、舒适、方便、安全的住院环境。这种美感使病人精神愉快，心情舒畅，从而减轻角色变化而产生的心理变化，促进病人对角色的适应，达到安心治疗的目的。
22 仪表的和谐 仪表美既是人体外在美的重要组成部分，也是个体精神面貌的一种体现，她应该是健康美与自然美的结合。护士接触病人最密切、最直接，护士仪表、举止、言语常可引起病人的不同反应。一个服装整洁、外表端庄、态度和蔼、稳重宁静的护士，会使病人感到亲切信任。温暖和美的感受，使病人增加对未来的憧憬和希望。相反，如果一个护士衣冠不整，态度生硬，松松散散就会给病人以“这个护士不会太认真，是马马虎虎”的印象，使病人对她失去信任。所以护士应具有端庄整洁的仪表，衣着得体、整洁、帽子要戴端正，文雅大方的举止，亲切和蔼的面容，热情诚恳的态度，在病人面前树立可敬可信的形象，使病人住进医院就获得安全、亲切感，对治疗充满信心。但是在目前的护理工作中仍存在着一些与病人美感不和谐的因素，如有的人盲目追求时髦，穿着打扮太夸张，有的动作粗糙，语言不美，这些都会给病人带来不良的影响。故作为护士必须努力塑造美的形象，使之与工作环境、职业要求、病人需要相和谐。
23 语言的和谐 语言是护士进行心理护理的手段，是与病人沟通建立良好关系的工具，也是护士道德素养和精神风貌的体现。护士的语言无疑会使病人产生心理反应，从而引起情绪的变化，因此，语言可以治病、也可以致病。护士应该注意语言的修养，讲究语言艺术，追求语言的真善美，沟通与病人心理美感的要求通道，使病人产生美的感应。病人住院后，由于角色的改变，对医护人员的语言特别敏感，而护士的语言要和气，并且通俗易懂，尽量避免用一些病人听不懂的医学术语。护士还应善于根据不同病人的情况，采用病人易于接受的语言，运用轻松自如的谈话方式，进行亲切柔和的交谈，以帮助病人正确认识和对待疾病，从生理心理上加速身体的康复。相反，则会影响诊治的效果与护理效果。有时简短的两句话，就使得病人很不高兴，产生了不良情绪，可见护士在工作中应用恰到好处的语言的重要性。因此，护士应该重视语言的修养，熟练掌握护理环节中的语言应用技巧，以充分发挥语言在护理工作中的作用，促进病人的身心健康。
24 职业的和谐 美感在心里是一个广泛的领域，凡是人们认为可亲、可信、愿意接受的事物都可以认为是美。护士丰富的知识，熟练的专业技术，不仅是职业的要求，也是病人角色美的追求。现代的护理工作要求护士必须掌握护理学、医学、心理学、伦理学、社会学等方面的知识，需要熟练的护理技术，实事求是的科学态度，敏锐的观察力和沉着果断的应变能力，护理工作把握着医疗质量，把握着病人的生命安危。护士在工作中应认真负责，准确执行医嘱，及时帮助解决病人的各种需求。在危重病人的抢救中，做到沉着、镇静、机智、正确、果断、迅速配合医生抢救及治疗。护士单独值班，没他人监督，如果能做到实事求是，认真负责，严格执行各项规章制度和无菌技术操作规程，这就体现出护士的心理品质和内在美。
3 体会
随着医学的发展，生物、心理、社会医学模式取代了生物学模式。现代的护理工作要求护士必须掌握护理学、医学、心理学、伦理学、社会学等多方面的知识，同时应注意真善美等良性刺激对疾病的个体心理的正反馈作用。通过探索病人均存在有焦虑、压抑和孤独感等心理活动，并用审美的观点看待护理工作，从环境、仪表、语言、职业各方面，取得病人美感心理的沟通与和谐，这样可以使病人处于最佳的治疗状态，从而早日得到康复，也是现代医学护理工作的需要。