【摘 要】
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目的分析手术室工勤员工作的特点,设计工作流程表,实现手术室工勤员工作程序化。方法根据手术室工勤员工作的分工细则、岗位职责,将工作进行重新设计、整合、排序,绘制成表。
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目的分析手术室工勤员工作的特点,设计工作流程表,实现手术室工勤员工作程序化。方法根据手术室工勤员工作的分工细则、岗位职责,将工作进行重新设计、整合、排序,绘制成表。结果利用工作流程表实施程序化管理后,手术病人安全及时接送达标率从82.31%提升至95.00%（P〈0.01）,手术室环境及术后卫生清洁工作到位率从81.02%提升至94.97%（P〈0.01）,临床满意度从86.50%提升至95.17%（P〈0.01）;明显降低了因工勤员普遍接受能力差和实际操作能力偏低,责任心不强等引发的隐患差错发生率。结论
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