遇事淡定的加拿大人

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  为加强北美的销售,总部派我和一名年轻的同事在蒙特利尔开设办事处。
  安顿好后,我们频繁穿梭于美加市场,通过参加展销会、网络、电话和登门拜访,结识了不少的新客户。其中蒙市的迈克给我留下了深刻的印象。
  生活在此,我们感叹,老外真的不如咱中国人这般勤奋。加拿大节假日多,似乎他们总在玩。春季骑马,冬季滑雪,夏日冲浪,秋天爬山,享受成了他们生活的重心。
  办事处的第一笔生意就是和迈克做的。驱车一百多英里,拜访他的公司后,才知道是家夫妻店。看了公司的网址和报价单,迈克兴奋地点这要那,一口气订了两个大柜。签完约第二天,迈克提前打来一半的货款。
  我们把订货单传回国内,积极备货,订好舱位。当我把提货单传真给他付余款时,连着几日没音信。
  货在途中,万一到港,没人提货,岂不要占压存储费?我开始狂打迈克办公室的电话,一直没人接,手机处于关机状态。莫不遇上了骗子?正当我们万分焦急的时候,收到了迈克的邮件。除一再表示歉意外,迈克说余款已汇出。原来他玩兴大,把办公室门一锁,带着妻子和女儿到埃及旅游去了。
  合作了两年,一切顺利。今年元旦节后,迈克叫我们开发一种市场上热销的产品。他是学设计的,传来的包装盒设计稿十分精美。一改从前,他几乎每天一封邮件,有时还打电话,指出我们照画的制版稿那些细微处与其原稿不符。一直改到第八稿时,迈克高兴地给我发来一个笑脸的表情符,OK了。
  很多刚到加拿大的人,都不理解加拿大人的双重性格,但久了,就明白了。加拿大人认为,做事都按规则办,不要多余应酬,一切言简意赅,节假日则是上帝给人类慷慨的“馈赠”,一切都顺理成章,度假反感被人打扰。同时,讲究生活品质使他们个个都是艺术家。为使产品尽善尽美,会表现出一种迥然不同的细致和苛刻。责编/昕莉
  
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